미용산업 마케팅 믹스 7P's

소개글

미용산업 마케팅 믹스 7P's에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1)제품(Product)

2)가격(Price)

3)유통(place)

4)판매촉진(Promotion)

5)종업원(People)

6)물리적 분위기(Physical atmosphere)

7)생산과정(Production process)

본문내용

우리가 알아보고자 하는 ‘미용산업’은 서비스 마케팅으로 서비스 마케팅 믹스는 서비스 재화의 특성상 앞서 말한 4가지 마케팅 믹스 요소에 이어 공적인 관계(public relations)인 부가적인 믹스 요소가 더 필요하다. 그것은 people, physical atmosphere, process 3가지로, 종업원, 물리적 분위기, 생산 과정을 뜻하는 서비스 마케팅의 부가 믹스요소 3P로 구성되며, 전체적으로는 4P’s + 3P’s = 7P’s로 확장된 서비스 마케팅 믹스로 구분하고 있다.

키워드

마케팅 믹스,   4P's,   7P's,   서비스 마케팅