jisikworld

서비스마케팅 - 서비스고객의 이해(삼성전자-이케아 사례)
본 자료는 4페이지 의 미리보기를 제공합니다. 이미지를 클릭하여 주세요.
닫기
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
해당 자료는 4페이지 까지만 미리보기를 제공합니다.
4페이지 이후부터 다운로드 후 확인할 수 있습니다.
다운로드 장바구니

소개글

서비스마케팅 - 서비스고객의 이해(삼성전자-이케아 사례)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

고객의 구매의사결정과정
삼성전자
이케아
결론

본문내용

이케아(IKEA)
설립자: 잉바르 캄프라드
1943년 우편판매회사로 시작
37개국 약 300개의 매장 운영
매년 4억 5000만여명 이용
요약
2년 전부터 진출 계획 점검 중
한국 시장은 오프 대기 상태로 판단
이미 상당한 이케아 고객 존재
정착되지 않은 DIY문화가 걸림돌

키워드

서비스,   마케팅,   서비스고객

추천자료

  • 가격2,000원
  • 페이지수13페이지
  • 등록일2014.07.08
  • 저작시기2012.4
  • 파일형식기타(pptx)
  • 자료번호#928687
본 자료는 최근 2주간 다운받은 회원이 없습니다.
청소해
지식월드
다운로드 장바구니