애플의 아이팟 마케팅 분석

소개글

애플의 아이팟 마케팅 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. mp3 시장 내 아이팟 현황

2. 아이팟 마케팅 분석
　a. 아이팟 STP 분석
　b. 아이팟 SWOT 분석
　c. 아이팟 4P 분석

3. 아이팟 전망

본문내용

▶ 인지도 향상 전략 ④ : iPod 체험단 : '준오 헤어'와 제휴
· Main Target이 주로 이용하는 장소에 직접 체험해 볼 수 있도록 국
내 유명 헤어샵에 iPod 배치
- 헤어샵은 20대 여성들이 많이 모이는 장소
- 기존에는 잡지 보는 것 외 특별하게 시간을 보내는 수단 없음
- 기다리는 시간에 iPod을 직접 체험할 수 있는 기회 제공
- 직접적인 체험을 통한 iPod에 대한 인식의 변화 유도
- 전국 36개 '준오헤어'에 iPod 배치(각 매장별 20개)
· Expected Effect
- 저비용 & 고효율의 홍보전략을 통한 인지도의 향상
- '준오 헤어'는 고객만족 극대화 달성(Win-Win 전략)
▶ 인지도 향상 전략 ⑤ : 패션브랜드와 제휴
· Main Target층에게 인지도가 높은 패션브랜드와 제휴를 통해 의류
매장에 의류와 함께 iPod의 진열을 통한 홍보
- 패션에 관심이 많은 20대 여성의 방문 비율이 높은 장소
- 제품과 컨셉이 맞는 의상에 iPod을 Display
- iPod을 자연스럽게 인지시킬 수 있음
- 유명디자이너의 액세서리 등 관련제품 개발
· Expected Effect
- 제품에 대한 이미지를 보다 고급스럽게 형성
할 수 있음
- 자연스럽게 iPod 인지도를 높일 수 있는 것
으로기대
▶ 자부심 고취 전략 ① : Apple-zone
· You can do ANYTHING in Apple-zone
- Apple-zone에서 iPod 배터리 충전 가능, A/S
- iTunes 무료이용 가능
- iPod video로 TV, M/V, 영화
시청 가능
- iPod 신제품 체험 행사
- Apple-zone mileage
· Expected Effect
- Apple-zone에 들어갈 수 있는
특권을 고객들에게 부여함과
동시에 iPod 사용을 더 편리하게
할 수 있는 효과
▶ 자부심 고취 전략 ② : iPod party
· iPod club party
- iPod 제품을 소지한 전 고객의 무료입장
· Expected Effect
- iPod을 가지고 있는 것만으로도 클럽 입장여부가 결정 자부심
- iPod 매니아 층의 형성이 용이해짐과 더불어 신제품 접근성 증대
▶ 자부심 고취 전략 ③ : iPod for you
· iPod에 고객이 원하는 문구를 새겨 넣어줌
· Expected Effect
- iPod 기기에 대해 자신의 것이라는 강한
느낌을 가지게 되며 이는 iPod을 사용
한다는 자부심을 느낄 수 있게 함
▶ 고객 평생 유지 전략 ① : iPod 보상판매 프로그램
· 구형 iPod을 애플 본사에 보내면 대폭 할인된 가격으로 신형 iPod을
구매할 수 있게 해주는 프로그램
· Expected Effect
- iPod 공동체를 더욱 키우는 효과
▶ 고객 평생 유지 전략 ② : iPod 보증서비스
· iPod만의 특별한 보증서비스
▶ 고객 평생 유지 전략 ③ : 함께 하는 어울림
3) Place
▶ 유통경로
· 현상황
- 국내 MP3P 구입 경로 온라인 60% : 모든 회사가 이를 인지함
- iPod은 홈쇼핑 채널과 온라인 판매가 대부분
- 그러나 국내에 생산 공장과 수리 공장이 없음
- 제품을 수리하는 경우에 해외에까지 제품을 반송해야 하는 어려움
· 경쟁사
- I-river : I-river zone이라는 직접판매 경로 확보 본사의 마진 극대화
- COWON : 주로 온라인 판매 홈페이지를 이용하도록 유도 A/S및 업그레이드가 서비스 보장
4) Price
▶ 가격비교
· 경쟁사의 동급 MP3P보다 비교적 저렴한 가격
· 가격 경쟁력을 통한 다양한 마케팅 활동 가능
3. 아이팟 전망
I-Pod의 도전
<애플컴퓨터, 국내점유율 1위 목표>
▶ '아이포드 비디오', 아이팟 나노, 아이팟 셔플 등 출시
애플컴퓨터 코리아는 2004년 2월 국내 MP3플레이어 시장에 들어온 초기에 1년 내 점유율 3위에 오르겠다고 밝혔다. 그리고 2006년 현재 아이리버에 이어 당당히 점유율 2위에 올라 있다.
손형만 대표는 "애플의 세계시장 점유율이 52%, 미국 시장 점유율이 65%이고 미국내 하드디스크형 MP3 플레이어 시장에서는 92%를 독점하고 있으나 한국에서는 애플이 생산하지 않고 있는 플래시메모리형이 97%에 달한다"면서 향후 적극적인 마케팅을 통해 궁극적으로 애플의 시장 점유율을 20배로 끌어올릴 것이라고 말했다.
하드디스크형 MP3 플레이어만 생산하고 있는 애플은 지난 3년전부터 국내에서 영업을 시작했으나 플래시메모리형이 장악하고 있는 국내 시장 여건때문에 고전을 면치 못하고 있다.
손 대표는 "10만-15만대 정도만 팔리면 휴대용 기기라는 특성때문에 구전 등을 통해 인지도가 확산되면서 판매량에 가속도가 붙을 것"이라고 내다봤다.
1) 성공요인 분석
▶ 장점을 통한 성공요인 분석
· 저렴한 가격
- 고가의 전략 전략변화로써 저가의 제품
- 가격 경쟁에서 우위에 서게 됨
· 편리한 조작
- iPod의 센서휠
- 간단한 터치만으로도 스크롤이 가능
· 뛰어난 디자인
· 세계시장 선점
- 세계시장에서의 점유율이 가장 높음
- 이러한 브랜드 파워는 소비자의 구매에 상당한 영향
▶ 기회을 통한 성공요인 분석
· 소비패턴의 변화
- 자기가 사고 싶은 것은 꼭 사야 함
· 디지털 음악시장의 확대
- 인터넷의 발달 정보의 확대
- 정보탐색의 결과 iPod 소유 욕구
· 국내 불경기
- 소비자의 음반 구매력이 줄어듬
- MP3 다운로드의 활성화 MP3P 시장 활성화
2) 한국 진출 성공 전략
▶ 보완되어야 할 약점
· 낮은 인지도
- 한국에서는 비교적 인지도가 낮음
- 간접광고 iPod 이라는 브랜드에 초점을 맞춘 직접 홍보 필요
· 유통력 빈약
- 홈쇼핑 채널과 온라인 판매가 대부분
- 소비자들과의 직접 접촉 횟수 늘리고, 원활한 수입 필요
· 짧은 배터리 수명
- 디자인, 수명도 중요하지만 기술적인 측면의 보완이 시급
· 비싼 수리비용
- 국내에 전문 A/S 센터가 필요
▶ 헤쳐나가야 할 위협요소
· MP3폰 및 복합기기의 등장
- 다양 기능을 가진 MP3P 개발
· MP3 파일 저작권 문제
- 소비자들이 유료 사이트 이용 미지수

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