아시아나 그룹 윤리경영

목차

1. 기업소개
-연혁
-경영철학(경영이념, 경영방침)
-그룹현황
-재무현황

2. 윤리경영 현황
- 윤리경영
(지탄받지 않는 경영, 협력사 상생경영, 환경-안전경영, 아름다운 노사문화)
- 사회공헌
(장애인 등 소외계층돕기 , 헌혈운동 , 문화예술지원)

3. 윤리경영 평가
-소비자들의 인지도
-기업윤리 행동강령 실천의 평가 (강의노트p.106참고)
-약점 및 강점
-한진그룹과의 비교

4.개선방향과 과제
-개선방향 & 과제

본문내용

아나 베트남 장학문화재단'을 설립하고 최근 대학생 70명과 문화예술 전공자 30명 등 총 100명을 선발, 대학 졸업때까지 등록금 전액을 지원하기로 했다.
또 베트남의 문화예술 사업을 후원하고 매년 한국어 말하기 대회를 개최해 현지 학생들에게 한국 연수 기회를 마련해 주는 등 한국-베트남 간 문화교류 사업도 펼친다는 계획이다.
(세계일보. 강갑수 기자 2008.3.25)
3. 윤리경영 평가
(1)소비자들의 인지도
: 기업전반적인 이미지보다는 항공사에 대한 이미지만이 강하다.
아시아나항공이 그룹의 대표적 주력 계열사임에도 불구하고 88년 출범 당시부터 아시아나라는 명칭을 사용해 일반 고객들로부터 금호그룹과는 다른 별개의 기업으로 인식. 금호와 아시아나의 이미지 통합 필요성이 끊임없이 제기되어 왔다.
(2)기업의 윤리강령 실천의 평가
금호아시아나그룹의 윤리강령 실천을 ‘봄날’조가 자체 평가를 해보았다.
평 가 항 목
평 가 기 준 점 수
평 가 기 준
최우수(5)
우수 (4)
양호 (3)
비윤리(2)
부패 (1)
1
투명경영 여부
O
2
정치·관리 건전성 유지
O
3
전문경영인 유무/육성
O
4
기업상호간 공정한 경쟁
O
5
대·중·소 기업간 협력관계
O
6
소비자·고객의 권익증진
O
7
이해관계자이익(기업구성원)
O
8
환경친화적 경영
O
9
지역발전 기여도
O
합 계
25
4
6
금호아시아나그룹은 위의 자료들로 비추어 봤을때 대부분 우수한 평가를 내릴 수 있었다. 인재양성경영과 상생경영으로 3,4,5,8번 항목은 회사의 경영방침에 포함시킬 만큼 금호아시아나그룹 자체에서도 매우 중요하게 생각하고 있는 항목인 만큼 최우수 평가를 내릴 수 있었다. 또한 7번 항목에 대해서는 고객, 주주, 채권단, 종업원, 협력업체 등 다양한 이해관계자와 시장에 신뢰를 주고 사회적 책임을 다하는 기업이 되겠다고 스스로 다짐하고 있었기 때문에 높은 점수로 평가하게 되었다.
투명경영 여부에 대한 항목에 관해서는 기업의 입장에서는 투명경영에 대한 의지가 강했지만 홈페이지 등 고객들이 가장 쉽게 접근할 수 있는 공간에는 그 투명경영의 증거를 잘 찾아볼 수 없었으나 윤리경영도 투명경영의 일환으로 생각되어 우수로 평가 내렸다.
9번 항목은 금호아시아나그룹이 지역행사 등에 지역발전에 기여는 많이 했으나 그 지역이 일부 지역에 치중되어 양호로 평가 내렸다.
6번항목은 아시아나항공이 국가고객만족도 10년연속 1위를 달성했다는 기사를 참고하여
우수로 평가하였다.
2번 항목은 금호아시아나는 호남기업 이미지가 큰 만큼 이번에 새로 출범한 정권이 영남지방으로부터 절대적인 지지를 받고 있음에 따라 금호아시아나가 새 정권에서 역차별을 받을 가능성이 제기 되었다. 이에 금호아시아나는 올해 10대 그룹 중 가장 많은 2600명의 고용계획을 발표하며 이명박 대통령의 경제기조에 발맞추는 모습을 보이고 있다. 많은 고용계획을 발표 한 것은 좋은 계획이지만, 정권 교체의 영향을 조금 받았다는 점에서 우수 , 최우수로 평가하지 않고 양호로 평가하였다.
(3)약점 및 강점
①약점 전두환 정권 때 금호아시아나그룹은 지난 1988년 전두환 대통령이 임기 종료 하루를 남기고 전격적으로 제 2민간 항공기 사업권 허가를 받았다. 아시아나항공의 출발점이다.
허가 시점 상 누가 봐도 특혜 의혹을 제기하기에 충분한 상황이었다. 당시 국내 대기업들은 항공업을 ‘황금알을 낳는 거위’라고 인식하고 있었다. 한진그룹이 국제적인 물류기업으로 발돋움할 수 있었던 배경을 대한항공에서 찾고 있었기 때문이다.
이런 가운데 내노라 하는 국내 굴지의 대기업그룹들을 모두 제치고 당시 10대 그룹에도 들지 못했던 금호그룹이 정부로부터 제2민항 사업권을 받아내자 특혜 의혹설이 불거져 나왔다. 그것도 전두환 대통령의 임기종료 하루를 남겨놓고 그랬다는 점에서 논쟁에 기름을 부은 격이었다.
그런데 작년 전두환 부부가 LA로 출국할 때에 금호아시아나 측에서 1400만원 상당의 왕복항공권을 무료로 제공함으로써 그때의 의혹설이 또다시 제기되었었다. 이에 아시아나 항공측은 "전직대통령 예우 차원의 관행" 이라고 설명하면서 요금을 받지 않은 이유에 대해서는 확인해 줄 수 없다는 답변을 했었다. 그러나 현행 전직대통령 예우에 관한 법률에는 항공기 무료이용규정은 없는 상황이었다.
또한 노무현 정권 때에는 대우건설에 이어 대한통운까지 인수하며 M&A연승 기록이라는 영광을 얻었지만, '보이지 않는 검은 손'이 작용했을 수 있다는 미묘한 의구심을 남긴 채, 금호그룹을 바라보는 업계의 시선은 그리 곱지만은 않았다.
이처럼 금호아시아나는 정권 특혜의혹을 많이 받고 있다. 위에서도 이야기했지만 이번에도 바뀐 정권으로부터 역차별의 가능성이 제기되자 바뀐 정권에 맞춰 가려는 모습을 보였다. 이렇게 정권의 영향을 많이 받는 다는 의혹이 제기되는 것이 금호아시아나의 최대의 약점이 아닌가 생각한다. 또 항공사이미지만 너무 부각되어 아시아나항공사와 금호아시아나그룹이 같은 계열사임을 모르는 고객들이 많다.
②강점 금호아시아나그룹은 초기에 관련 산업의 다각화전략을 통해 성장을 이루어 가장 최근에는 대한통운까지 인수하는 영광을 얻어 관련된 사업들을 계열사로 운영하며 성장을 이루는 힘을 지녔다. 또한 타 기업들에 모범이 되며 고객들로부터 사랑받는, 그 이름에 걸맞은 윤리경영과 사회공헌활동을 한다.
* '다각화전략'이란? 제품과 시장이 새로운 분야로 진출하고, 성장하는 방식, 다양한 사업으로의 기업의 진출.
(4)한진그룹과의 비교
한진그룹은 금호그룹과 거의 유사한 일들을 하고 있는 기업인데 우열을 가리기 힘들정도로두 기업 모두 윤리경영에 앞장서고 있다. 이런 대기업들이 앞장서서 윤리경영을 진행함으로써 중소기업들의 본보기가 되고 고객들의 사랑을 받으며 성장하고 있다.
4. 개선방향 & 과제
① 이미지개선- 항공사만 부각된 이미지, 금호그룹과 아시아나 항공사를 별개의 기업으로 인식.
② 너무 많은 계열사- 무리한 인수합병에서 생겨나는 문제점개선
③ 정권의 특혜를 받음
*개선 방향
->새로운 사업영역 확장에만 힘쓰지 말고 주력부문과 다른 분야에 대한 홍보와 투자로 골 고루 영역을 키워나가야 할 것이다.

키워드

아시아나,   한진,   윤리,   경영,   사회공헌