[경영학의 이해] 구글(Google)과 야후(Yahoo) 구글 기업소개와 성공요인, 래리 페이지와 에릭 슈미트의 10대 경영철학 vs 야후 기업 소개와 하락세의 원인, 야후 코리아의 몰락

소개글

[경영학의 이해] 구글(Google)과 야후(Yahoo) 구글 기업소개와 성공요인, 래리 페이지와 에릭 슈미트의 10대 경영철학 vs 야후 기업 소개와 하락세의 원인, 야후 코리아의 몰락에 대한 보고서 자료입니다.

목차

기업 선정 동기

기업 소개
1.구글
(1)기업소개
(2)성공요인
2) 에릭 슈미트

2. 야후
(1) 기업 소개
(2) 하락세의 원인
(3) 야후 코리아의 몰락

결론

참고문헌

본문내용

확보하기 위해 연구개발(R&D)에 집중 투자하고, 직원들의 창의적인 아이디어를 존중해야 한다고 하였다. 이러한 생각들을 바탕으로 에릭 슈미트의 10대 경영철학이 나오게 되었다.
1. 위원회를 통해 지식근로자를 선발하라.
면접에는 경영자와 더불어, 합격자가 근무하게 될 프로젝트 부서 직원들이 반드시 참석하도록 하였다. 이들은 고용 절차를 더 공정하게 만드는 한편, 선발 기준을 한 단계 끌어올리는 역할을 했다.
2. 업무에 전념할 수 있는 환경을 조성하라.
일단 선발한 후에는 직원들이 업무에 전념할 수 있는 환경을 조성해 주었다. 최고급 식당, 체육관, 세탁시설, 마사지 룸, 드라이클리닝 룸, 이발소, 세차, 통근 버스까지 지식근로자들이 원하는 것은 무엇이든 제공하였다.
3. 프로젝트 팀원을 한 공간에 배치하라.
구글은 최고 경영자도 첫 출근 후 수개월은 다른 직원들과 사무실을 공유한다. 한 사무실을 쓰도록 배려하는 이유는 간단하다. 구글에서 모든 ‘프로젝트’는 팀 단위로 진행된다. 따라서 업무 성과를 높이기 위해서는 구성원들의 의견 조율이 필수적이다.
4. 팀원 간 의견 조율을 더욱 쉽게 만들어라.
구글 직원들은 함께 일하는 팀원들에게 매주 한 차례 지난주 그가 한 일을 간략히 정리해 메일로 보낸다. 이로 인해 다른 직원들도 동료 직원들이 어떤 일을 하고 있는지 명확하게 이해할 수 있다. 즉, 서로 간에 업무 성과를 공유하고 업무 흐름을 조율하는 일이 더욱 쉬워진다는 얘기다.
5. 내부의 철저한 검증을 거쳐라.
구글 직원들은 평소에 다양한 정보처리 도구들을 광범위하게 사용한다. 이 가운데 몇몇은 네티즌들에게 선을 보여 큰 인기를 얻기도 했다. 지메일(Gmail)이 대표적이다. 지메일이 성공한 이유는 수개월 동안 회사 내부의 시범서비스 기간을 거치면서 가장 까다로운 고객인 구글 직원들의 요구를 모두 수용했기 때문이다.
6. 창의성을 발휘할 수 있는 환경을 조성하라.
지식근로자들은 업무시간의 20%를 자신들이 직접 선택한 프로젝트에 활용할 수 있다. 물론 승인 절차를 거쳐야 하며 감독을 받아야 하지만, 경영진이 이를 가로막는 일은 거의 없다. 오히려 창의성을 평소 발휘할 수 있도록 다양한 방안을 강구한다. 대표적인 사례가 ‘아이디어 편지함’이다.
차세대 킬러 어플리케이션에서 주차 절차에 이르기까지, 직원들은 자신의 아이디어를 자유롭게 이 편지함에 넣을 수 있다. 회사 직원들은 회사 동료들의 의견을 읽은 뒤 댓글을 남겨두거나 등급을 매길 수 있다. 가장 높은 평가를 받은 아이디어는 리스트의 맨 꼭대기로 옮겨져 진지한 회의를 가지게 된다.
7. 팀원들의 합의를 이끌어 낼 수 있도록 노력하라.
구글에서 경영자의 주요 역할은 다양한 의견들을 수렴, 조율하는 것이다. 경영자는 결코 독재자가 아니다. 합의를 이끌어내는 데 때론 상당한 시간이 소요되지만 기다림의 대가로 프로젝트 팀을 더 헌신적으로 만들 수 있으며, 더 나은 결정을 이끌어낼 수 있다.
8. 건전한 비판을 감내하는 문화를 조성하라.
‘악해지지 말자’. 구글의 슬로건은 이 회사가 지향하는 바를 명확히 보여준다. 다른 의견에 대한 포용력이 그것이다. 경영진을 비롯한 구글 조직원들은 실제로 이를 지키기 위해 많은 노력을 기울인다. 기업경영 현장에서 이 슬로건이 실행되는 방식은 여러 가지다. 적어도 구글에서 자신의 의견을 수용하지 않는 상대방에게 의자를 집어 던지는 이들을 찾아볼 수 없다. 타인에 대한 관용과 존경의 문화는 중요하다. 구글의 최고 경영자인 에릭 슈미트도 입사면접시험에서 27세에 불과한 창업자 세르게이 브린과 래리 페이지의 혹독한 비판을 견뎌 내야 했다.
9. 모든 결정은 철저히 양적 분석을 바탕으로 하라.
모든 결정은 양적 분석 과정을 거친다. 인터넷은 물론 내부적(인트라넷)으로 정보 활용 시스템을 구축해 의사결정을 뒷받침하고 있다. 수십여 명의 분석가들은 수집된 정보들을 면밀히 분석, 실행하고 더불어 가장 최신의 동향을 지속적으로 제공해 준다.
사내에서 운영 중인 수많은 온라인 대시보드
(Dashboard)도 직원들을 깨어있게 하는 데 중요한 역할을 담당한다. 이곳에서는 관련 업계를 비롯해 인터넷 분야의 가장 최근의 흐름들을 일목요연하게 제공하고 있다. 대시보드를 보면 구글의 위치가 어디쯤인지를 한 눈에 알 수 있다.
10. 효율적 대화의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않다.
매주 금요일, 경영자들은 물론 프로젝트 참가자들이 한 곳에 모여서 질의응답 시간을 갖는다. 이 시간은 가벼운 음료수나 식사를 곁들이면서 자유로운 분위기 속에서 진행된다. 이 자리에서 경영진들은 팀원들이 무엇을 생각하고 있는지를 확인할 수 있으며, 지식근로자들도 경영진들의 생각을 알 수 있다.
두 CEO를 통해서 알 수 있듯이 앞으로 기업의 성공은 강압적인 경영자의 마인드보다는 직원들을 위하고 뒤에서 도와주고, 편안하고 창의적인 분위기를 만들어주는 것이 중요한 부부인 것 같다.
2. 야후
(1) 기업 소개
야후의 모태는 1994년 4월에 시작이 되었다. 대만계 미국인 Jerry Yang과 David Filo라는 스탠포드 대학교 전기공학 박사과정에 있던 두 사람이 박사논문 작성에 필요한 정보가 있는 사이트들을 찾아보기 쉽게 분류, 웹사이트 목록을 만들었던 것이 그 시작이었다. 기업화에 성공한 야후는 계속적인 운영자금 확보가 필요했고 2차 자본 모집을 시작하였다. 이때 회사 가치를 7개월 전보다 무려 10배나 높은 4000만 달러로 평가받아 안정적인 자금확보가 가능해졌고 아울러 계속적인 성장을 할 수 있었다.1996년 4월 드디어 NASDAQ에 299만 주의 주식을 주당 13달러에 상장하였다. 이는 순수 인터넷 회사의 최초의 공개였고 이를 월스트리트 저널은 월스트리트의 중대사건이라고 보도했다. 이후 1998년 9월 16일자로 야후는 NASDAQ 지수를 산정하는 100대 기업에 들어가게 된다. 야후의 매출은 창업 첫해인 1995년 140만 불, 1996년 1970만 불, 1997년 6740만 불, 그리고 1998년 2억 불을 기록하는 등 매년 경이적인 성장을 거듭하지만 이후 경영전략에서 연이은 실패를 거두면서 하락세가 지속

키워드

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