집단 발달단계- 사회복지 실천기술,집단상담의 문제 상황,사회복지실천의 평가,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

소개글

집단 발달단계- 사회복지 실천기술,집단상담의 문제 상황,사회복지실천의 평가,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론------------------------------------------------------------------------------------1

Ⅱ. 본론------------------------------------------------------------------------------------1
1. 개입단계에서 필요한 실천기술--------------------------------------1
1) 개입단계의 특징-------------------------------------------1
2) 개입단계에서 필요한 실천기술-------------------------------2
3) 집단상담의 문제 상황--------------------------------------8
2. 집단상담의 과정---------------------------------------------------------------9
1) 전환단계--------------------------------------------------9
2) 작업단계-------------------------------------------------12
3) 종결단계-------------------------------------------------14
3. 집단대상 사회복지실천의 평가-------------------------------------15
1)단일집단 사전·사후설계-------------------------------------15
2)실험설계--------------------------------------------------16
3)유사 실험설계---------------------------------------------18
4. 집단상담의 고려사항 및 윤리적 지침-------------------------19
1)집단상담의 고려사항---------------------------------------19
2)집단상담자를 위한 윤리------------------------------------20

Ⅲ. 결론----------------------------------------------------------------------------------22

참고문헌

본문내용

sociation for Specialists in Group Work)'에서 제시하는 윤리적 지침에 부합하는 집단상담 서비스를 구성원들에게 제공해야 한다. 법과 윤리에 합당하게 상담을 제공하는 것은 집단상담자가 자신이 속한 사회의 구성원들과 맺은 중요한 약속이다. 집단상담자 윤리기준은 바로 집단상담 서비스를 받는 집단원들의 안녕과 복지를 위해 집단상담가들이 책임 있는 의사결정을 하고 윤리적으로 합당한 서비스를 제공하기 위한 좌표를 설정해 주기 위해 제정되었다. 이 윤리기준을 살펴보면 다음과 같다.
(1) 오리엔테이션 : 집단상담자는 기존 집단이나 새로 구성된 집단에 필요한 많은 정보를 제공함으로써, 예견된 혹은 새로운 집단구성원들을 적절하게 준비시켜야 한다.
(2) 집단원 선별 : 집단상담자는 가능한 한 집단의 목표와 부합하는 욕구와 목표를 갖고 있으며, 집단 과정을 방해하지 않을, 그리고 집단경험에 의해 위험에 처하지 않을 집단구성원을 선발한다.
(3) 비밀보장 : 집단상담자들은 비밀보장이 의미하는 것, 그것이 중요한 이유, 그리고 시행에 수반된 어려움을 명확히 정의해서 집단구성원들을 보호해야 한다.
(4) 자발적비자발적 참여 : 집단상담자들은 참여가 자발적 혹은 비자발적인가 여부를 집단구성원들에게 알려야 한다.
(5) 집단 이탈 : 집단구성원이 효과적 방식으로 종결하는 것을 돕기 위한 규칙이 만들어져야 한다. 집단원이 이탈했을 경우 다른 집단원에게 이 사실을 알릴 필요가 있다.
(6) 합당한 치료 : 집단상담자들은 집단구성원 각각을 개인적으로 그리고 동등하게 다루기 위해 모든 합리적 노력을 기울여야 한다.
(7) 상담자의 가치관 주입 : 집단상담자들은 자신의 가치와 욕구 및 그것들이 중재에 미칠 수 있는 잠재적 영향에 대한 인식을 발달시켜야 한다.
(8) 강압압박 : 집단상담자들은 신체적 위협, 협박, 강압 그리고 일어날 수 있는 부당한 동료의 압력으로부터 집단구성원들을 보호해야 한다.
(9) 다중관계 : 집단상담자들은 집단 구성원이 집단에 전력해서 참여할 능력을 위협하거나 그들의 목표와 전문적 판단을 해칠 수 있는 집단구성원과의 이중관계를 피해야 한다.
(10) 기법사용 : 집단상담자들은 기법 사용의 훈련을 받지 않았거나 중재방법에 익숙한 상담자의 지도감독이 없다면 그러한 기법을 사용해서는 안 된다.
(11) 목표설정 : 집단상담자들은 구성원들이 자신의 개인적 목표를 진전시키도록 조력하는 데 최선을 다해야 한다.
(12) 자문: 집단상담자들은 집단회기 동안 집단구성원들에게 주게 될 자문에 대한 정책을 개발하고 설명해야 한다.
(13) 집단종결 : 집단상담자들은 집단 참여의 목적에 의존해서, 가장 효율적인 시간에 집단구성원들이 집단을 종료하도록 장려해야 한다.
(14) 평가추후상담 : 집단상담자들은 그들이 맡은 집단을 위해 지속적인 평가에 참여하고 후속조치를 설계하는데 필요한 모든 시도를 해야 한다.
(15) 의뢰 : 집단구성원의 욕구가 진행되고 있는 집단의 유형 내에서 충족될 수 없으면, 집단상담자는 그에게 다른 적절한 전문적 의뢰를 제안해야 한다.
(16) 전문가 발달 : 집단상담자들은 전문적인 위치에 있음을 항상 기억하되 이 위치를 사용해 권위와 이익을 추구해서는 안 된다.
표1. 집단상담자 윤리기준 16개 영역 집단상담의 실제/ 강진령. 학지사. 2011
1. 오리엔테이션
3. 비밀유지
5. 집단 이탈
7. 상담자의 가치관 주입
9. 다중관계
11. 목표설정
13. 집단종결
15. 의뢰
2. 집단원 선별
4. 자발적비자발적 참여
6. 합당한 치료
8. 강압압박
10. 기법사용
12. 자문
14. 평가추후상담
16. 전문가 발달
Ⅲ. 결론
집단과정은 사회복지 실천에 있어서 집단성원들의 개별목표와 집단공동의 목표 성취를 위해집단성원들을 지지하고 격려하는 힘을 가졌으며, 이들의 성장을 촉진하는 환경이 될 수 있다.
그러나 집단이 항상 긍정적인 결과를 보증하는 것은 아니다. 때로 집단은 집단성원들에게 거의 영향을 미치지 않을 수도 있고, 해를 끼칠 수도 있다. 따라서 사회복지사가 효과적으로 집단을 운영하기 위해서 사회복지사들이 개인과 집단 환경 그리고 그들이 어떻게 상호영향을 미치는지에 대한 지식을 가지고 있어야 한다.
이번 보고서에서는 집단을 사정하고 구체적인 변화를 이루기 위해 개입하는 데 필요한 실천기술들을 소개하였다. 개입단계에 필요한 실천기술은 크게 네 가지로, 첫째, 사회복지사는 집단성원들이 집단에 대한 매력을 갖도록 하기 위한 기술을 갖추어야 하고, 둘째, 집단성원들이 자기 스스로를 가치 있는 존재로 생각할 수 있도록 원조하는 기술도 필요하며, 셋째, 보다 원활한 집단운영을 위해 적절한 자기노출을 하고 집단성원을 건설적인 방식으로 직면할 수 있으며, 긍정적 피드백을 제공하는 것에 숙련되어야 한다. 마지막으로, 사회복지사는 집단성원의 내적인 변화, 대인관계상의 변화, 환경의 변화를 이끌어 낼 수 있는 개입 방안에 대한 지식과 실천기술도 갖추어야 한다.
참고문헌
강진령(2011), 집단상담의 실제, 학지사
강진령(2012), 집단 상담과 치료, 학지사
김수택(2010), 조사방법의 이해, 교우사
김형태(2008), 집단상담의 이론과 실제, 동문사
노안영(2011), 집단상담 이론과 실제, 학지사
손영환(2011), 교육과 복지를 위한 연구방법론, 동문사
송민경(2011), 연구방법론 워크북Ⅰ, 경기대학교 출판부
엄명용노충래김용석(2012), 사회복지 실천기술의 이해[2판], 학지사
Corey, Mariaune Schneider(2008), 집단상담 과정과 실제, 시그마프레스
Earl R. Babbie(2007), 사회조사방법론, 톰슨코포레이션코리아(주)
Helen Northen·Roselle Kurland공저(2006), 집단사회복지실천, 학지사
박영숙(2008), 집단사회사업의 실천과정과 사회복지사의 역할, 한국인권사회복지학회
송윤화(2012). 인지분화프로그램과 조망적 사회기술훈련 프로그램이 정신분열증환자의 인지기능 향상에 미치는 영향, 대구가톨릭대학교대학원 석사학위논문
네이버 지식백과 http://terms.naver.com

키워드

집단 발달단계,   사회복지 실천기술,   집단상담의 문제 상황,   사회복지실천의 평가,   브랜드마케팅,   서비스마케팅,   글로벌경영,   사례분석,   swot,   stp