목차
I. 유통경로의 이해
1. 유통산업의 발생과정
2. 유통산업의 개념과 전략의 중요성
3. 유통산업이 발생시키는 유용성과 효용
4. 유통경로의 기능과 유통경로의 유형
5. 행위적 관점에서 본 유통경로관리
6. 유통업의 산업화 과정
7. 한국의 유통산업의 환경변화
8. 외국과 한국유통산업간의 차이점
1. 유통산업의 발생과정
2. 유통산업의 개념과 전략의 중요성
3. 유통산업이 발생시키는 유용성과 효용
4. 유통경로의 기능과 유통경로의 유형
5. 행위적 관점에서 본 유통경로관리
6. 유통업의 산업화 과정
7. 한국의 유통산업의 환경변화
8. 외국과 한국유통산업간의 차이점
본문내용
업형 유통업체의 성장세가 뚜렷해지면서 21세기
미래성장산업으로 부상
<표 1-2> 도ㆍ소매업이 국민경제에서 차지하는 비중
연도
도소매업
제조업
농림어업
GDP
고용인구
GDP
고용인구
GDP
고용인구
1984
12.0
21.6
30.4
23.2
13.2
27.1
1994
11.7
26.2
26.8
23.7
7.0
13.6
1995
9.5
18.5
26.8
23.4
6.5
12.5
1996
9.2
18.6
25.9
22.5
6.3
11.6
1997
9.3
18.6
25.7
21.3
5.7
11.0
ㆍ 유통업의 산업화 과정
* 국내의 유통업이 발달하지 못한 이유
① 제조업 중심의 산업화
② 제조업의 산업화가 완성된 다음 유통업의 산업화가 시작된다는 점
- 제조업에 대한 투자의 포화상태로 인해 유통업에 대한 투자가 이루어지고
있으며, 유통부문의 산업화가 빠르게 진전될 것으로 예상
- 산업화의 의의 : 대규모 자금의 유입, 규모의 경제 현상, 영업영역의 전국화 또는 국제화
<표 1-3> 산업별 산업수명주기
도 입 기
성 장 기
성 숙 기
도입기 성숙기
제 조 업
1960년대
1970~1980년대
1990년대 중반
25~30년
유 통 업
1990년대초
(2000년대)
(2010년대)
(20~25년)
서비스업
(2000년대)
(2010년대)
(2020년대)
(15~20년)
생필품(저관여 상품)
ㆍ 제품유형별 소매업태
전문품(고관여 상품)
- 생필품 : 구매가 빈번하고 가격이 비교적 싸며 셀프서비스 형태로
여러 품목이 동시에 구매 (통합의 원리)
- 전문품 : 구매가 빈번히 일어나지 않고, 고가이며 하고 여러 상표와 모델을
동시에 비교하고자 하는 소비자의 욕구가 강함 (분리의 원리)
- 유통업의 양극화 현상 : 생필품과 전문품의 경우 각각 상이한 논리가
지배하여 다른 형태의 유통으로 발달하는 현상
선진외국과 국내 유통구조의 차이점
- 선진외국 : 중간상이 여러 생산자로부터 자유롭게 제품을 구매하여
다양한 상표를 소비자에게 판매
- 국내 : 중간상이 특정 제조업체의 제품만을 대행해서 판매
(전속대리점제도)
<그림 1-11> 선진외국과 국내의 유통구조 차이
* 전속대리점 제도의 문제점
① 제조업체간, 소매업체간의 경쟁을 저해
② 산업의 진입장벽을 높임으로써 새로운 경쟁자의 출현 및
중소기업의 발전을 저해
③ 만성적인 공급초과로 자원의 낭비초래 → 제조업체에게 재고부담을 가중
→ 원가 상승으로 인해 물가의 상승
사입판매 : 제품소유권 및 재고에 대한 책임이 중간상에게 이전되는 제도
위탁판매 : 제품소유권 및 재고에 대한 책임이 중간상에게 이전되지 않는 제도
* 위탁판매제도의 문제점
① 제조업체에게 과다한 재고부담 기능이 부과됨
② 실제 판매할 수 있는 물량보다 많은 양을 주문함으로써
만성적 공급과다를 초래
③ 소매상이 재고부담을 지지 않기 때문에 판매에 최선을 다하지
않을 수 있음
* 국내 백화점 영업의 문제점
① 백화점의 제품은 각 제조업체 소유이며 판매원 또한 제조업체 직원임
② 점포제공만을 제외한 진정한 소매기능(구색 갖추기, 재고부담, 판매 등)을
수행하지 않고 과다한 수수료를 부과한다는 점에서
백화점 운영의 개선책이 절실히 요구됨
ㆍ 전속대리점, 카테고리 킬러, 백화점의 관계
- 한 소매업태가 번창할 때 소비자의 욕구를 더욱 충실히 충족시키는 새로운 경쟁업태가 출현하고 이로 인해 기존업태는 쇠퇴 (소매수명주기이론)
* 전속대리점제도
→ 다상표를 취급하는 대형전문점(category killer)의 출현을 저해
→ 경제적 효율성 측면이나 동시비교구매를 원하는 소비자의 욕구로 인해 국내 전속대리점제도의 쇠퇴 예상
→ 전속대리점의 쇠퇴는 대형전문점(category killer)의 발달을 촉진
● 한국 유통산업의 환경변화
ㆍ 시장개방의 가속화
<표 1-4> 도ㆍ소매업의 단계별 개방현황
구 분
기준연도
주 요 내 용
제 1 단계
1989
- 기술도입 및 도매업 투자의 자유화 폭 확대
- 외국기업 국내지사의 수입판매업종 확대
- 의약품 도매업에 대한 외국인 투자 허용
제 2 단계
1991
- 소매업에 대한 외국인 투자의 선별적 허용
(1991. 7월 1사당 매장면적 1천m2미만, 점포수 10개까지 허용)
- 자유화의 전 단계 수준
제 3 단계
1993
- 유통업에 대한 투자제한 대폭 축소
(negative list 공표, 1993. 7월 회사당 매장면적 3천m2미만, 점포
수 20개까지 허용)
- 자유화의 전 단계 수준
제 4 단계
1996
- 유통시장의 전면개방
(점포 수 및 매장면적 제한 완전 철폐)
- 백화점과 쇼핑센터에 대한 직접진출은 금지
제 5 단계
1198
- IMF 극복을 위한 외국인 투자 촉진법 제정
- 백화점, 쇼핑센터의 경제성 평가 검토 삭제
- 외국인의 토지소요 허용
ㆍ 대형 유통업체의 지방출점 가속화
ㆍ 소비자의 변화
- 소득수준의 향상으로 소비자들은 고급화다양화된 상품과 서비스를 요구
- 급속한 자동차의 보급으로 대형 소매점의 교외입지 가속화
- 핵가족화 현상과 맞벌이 부부의 증가로 야간 및 휴일 쇼핑이 증가
- 가격파괴 현상과 판매자 가격표시 제도의 시행으로 가격결정권이
제조업체로부터 소매 업체로 이전
ㆍ 업태간 경쟁격화
- 대형할인점, 무점포판매의 급속한 성장으로 백화점성장세의 둔화,
재래시장의 쇠퇴 가속화
- 편의점의 구멍가게 대체 가속화
- 정보화, 대형화, 전략적 제휴 등을 통한 업태간ㆍ업체간의 치열한 경쟁은
유통산업을 효율적이고 고객지향적으로 변모시킬 것으로 예상
ㆍ 기술환경의 변화와 이에 따른 무점포 소매업의 성장
- 신업태의 성공은 첨단 유통정보 시스템에 기인하는 바가 큼
- 경쟁력을 향상시키기 위하여 POS, EDI, 고객 및 판매정보시스템
구축이 지속적으로 추진되어야 함
- 인터넷환경의 발전으로 전자상거래의 급속한 발전이 예상됨
ㆍ 유통시장 개방의 영향
- 긍정적 영향 : 선진유통기법의 도입, 경쟁촉진에 따른 유통효율성의 제고,
소비자 선택폭의 확대와 고객서비스 수준의 향상,
수입품의 가격 하락
- 부정적 영향 : 영세 유통업자의 경영 악화, 수입증대에 따른 국제수지의
악화, 외국 유통 업체의 점포개점에 따른 부동산
가격의 상승
미래성장산업으로 부상
<표 1-2> 도ㆍ소매업이 국민경제에서 차지하는 비중
연도
도소매업
제조업
농림어업
GDP
고용인구
GDP
고용인구
GDP
고용인구
1984
12.0
21.6
30.4
23.2
13.2
27.1
1994
11.7
26.2
26.8
23.7
7.0
13.6
1995
9.5
18.5
26.8
23.4
6.5
12.5
1996
9.2
18.6
25.9
22.5
6.3
11.6
1997
9.3
18.6
25.7
21.3
5.7
11.0
ㆍ 유통업의 산업화 과정
* 국내의 유통업이 발달하지 못한 이유
① 제조업 중심의 산업화
② 제조업의 산업화가 완성된 다음 유통업의 산업화가 시작된다는 점
- 제조업에 대한 투자의 포화상태로 인해 유통업에 대한 투자가 이루어지고
있으며, 유통부문의 산업화가 빠르게 진전될 것으로 예상
- 산업화의 의의 : 대규모 자금의 유입, 규모의 경제 현상, 영업영역의 전국화 또는 국제화
<표 1-3> 산업별 산업수명주기
도 입 기
성 장 기
성 숙 기
도입기 성숙기
제 조 업
1960년대
1970~1980년대
1990년대 중반
25~30년
유 통 업
1990년대초
(2000년대)
(2010년대)
(20~25년)
서비스업
(2000년대)
(2010년대)
(2020년대)
(15~20년)
생필품(저관여 상품)
ㆍ 제품유형별 소매업태
전문품(고관여 상품)
- 생필품 : 구매가 빈번하고 가격이 비교적 싸며 셀프서비스 형태로
여러 품목이 동시에 구매 (통합의 원리)
- 전문품 : 구매가 빈번히 일어나지 않고, 고가이며 하고 여러 상표와 모델을
동시에 비교하고자 하는 소비자의 욕구가 강함 (분리의 원리)
- 유통업의 양극화 현상 : 생필품과 전문품의 경우 각각 상이한 논리가
지배하여 다른 형태의 유통으로 발달하는 현상
선진외국과 국내 유통구조의 차이점
- 선진외국 : 중간상이 여러 생산자로부터 자유롭게 제품을 구매하여
다양한 상표를 소비자에게 판매
- 국내 : 중간상이 특정 제조업체의 제품만을 대행해서 판매
(전속대리점제도)
<그림 1-11> 선진외국과 국내의 유통구조 차이
* 전속대리점 제도의 문제점
① 제조업체간, 소매업체간의 경쟁을 저해
② 산업의 진입장벽을 높임으로써 새로운 경쟁자의 출현 및
중소기업의 발전을 저해
③ 만성적인 공급초과로 자원의 낭비초래 → 제조업체에게 재고부담을 가중
→ 원가 상승으로 인해 물가의 상승
사입판매 : 제품소유권 및 재고에 대한 책임이 중간상에게 이전되는 제도
위탁판매 : 제품소유권 및 재고에 대한 책임이 중간상에게 이전되지 않는 제도
* 위탁판매제도의 문제점
① 제조업체에게 과다한 재고부담 기능이 부과됨
② 실제 판매할 수 있는 물량보다 많은 양을 주문함으로써
만성적 공급과다를 초래
③ 소매상이 재고부담을 지지 않기 때문에 판매에 최선을 다하지
않을 수 있음
* 국내 백화점 영업의 문제점
① 백화점의 제품은 각 제조업체 소유이며 판매원 또한 제조업체 직원임
② 점포제공만을 제외한 진정한 소매기능(구색 갖추기, 재고부담, 판매 등)을
수행하지 않고 과다한 수수료를 부과한다는 점에서
백화점 운영의 개선책이 절실히 요구됨
ㆍ 전속대리점, 카테고리 킬러, 백화점의 관계
- 한 소매업태가 번창할 때 소비자의 욕구를 더욱 충실히 충족시키는 새로운 경쟁업태가 출현하고 이로 인해 기존업태는 쇠퇴 (소매수명주기이론)
* 전속대리점제도
→ 다상표를 취급하는 대형전문점(category killer)의 출현을 저해
→ 경제적 효율성 측면이나 동시비교구매를 원하는 소비자의 욕구로 인해 국내 전속대리점제도의 쇠퇴 예상
→ 전속대리점의 쇠퇴는 대형전문점(category killer)의 발달을 촉진
● 한국 유통산업의 환경변화
ㆍ 시장개방의 가속화
<표 1-4> 도ㆍ소매업의 단계별 개방현황
구 분
기준연도
주 요 내 용
제 1 단계
1989
- 기술도입 및 도매업 투자의 자유화 폭 확대
- 외국기업 국내지사의 수입판매업종 확대
- 의약품 도매업에 대한 외국인 투자 허용
제 2 단계
1991
- 소매업에 대한 외국인 투자의 선별적 허용
(1991. 7월 1사당 매장면적 1천m2미만, 점포수 10개까지 허용)
- 자유화의 전 단계 수준
제 3 단계
1993
- 유통업에 대한 투자제한 대폭 축소
(negative list 공표, 1993. 7월 회사당 매장면적 3천m2미만, 점포
수 20개까지 허용)
- 자유화의 전 단계 수준
제 4 단계
1996
- 유통시장의 전면개방
(점포 수 및 매장면적 제한 완전 철폐)
- 백화점과 쇼핑센터에 대한 직접진출은 금지
제 5 단계
1198
- IMF 극복을 위한 외국인 투자 촉진법 제정
- 백화점, 쇼핑센터의 경제성 평가 검토 삭제
- 외국인의 토지소요 허용
ㆍ 대형 유통업체의 지방출점 가속화
ㆍ 소비자의 변화
- 소득수준의 향상으로 소비자들은 고급화다양화된 상품과 서비스를 요구
- 급속한 자동차의 보급으로 대형 소매점의 교외입지 가속화
- 핵가족화 현상과 맞벌이 부부의 증가로 야간 및 휴일 쇼핑이 증가
- 가격파괴 현상과 판매자 가격표시 제도의 시행으로 가격결정권이
제조업체로부터 소매 업체로 이전
ㆍ 업태간 경쟁격화
- 대형할인점, 무점포판매의 급속한 성장으로 백화점성장세의 둔화,
재래시장의 쇠퇴 가속화
- 편의점의 구멍가게 대체 가속화
- 정보화, 대형화, 전략적 제휴 등을 통한 업태간ㆍ업체간의 치열한 경쟁은
유통산업을 효율적이고 고객지향적으로 변모시킬 것으로 예상
ㆍ 기술환경의 변화와 이에 따른 무점포 소매업의 성장
- 신업태의 성공은 첨단 유통정보 시스템에 기인하는 바가 큼
- 경쟁력을 향상시키기 위하여 POS, EDI, 고객 및 판매정보시스템
구축이 지속적으로 추진되어야 함
- 인터넷환경의 발전으로 전자상거래의 급속한 발전이 예상됨
ㆍ 유통시장 개방의 영향
- 긍정적 영향 : 선진유통기법의 도입, 경쟁촉진에 따른 유통효율성의 제고,
소비자 선택폭의 확대와 고객서비스 수준의 향상,
수입품의 가격 하락
- 부정적 영향 : 영세 유통업자의 경영 악화, 수입증대에 따른 국제수지의
악화, 외국 유통 업체의 점포개점에 따른 부동산
가격의 상승
키워드
추천자료
녹차산업의 유통시스템화에 관한 연구
디지털유통의 음반산업에의 영향과 파급효과에 대한 연구 (MP3)
화장품산업 유통에 관한 고찰
국내 자동차 산업의 유통 구조 사례 분석과 현대자동차의 유통구조 분석 및 개선점
TV홈쇼핑산업의 유통프로세스사례 분석 (CJ홈쇼핑의 유통 프로세스)
하이트를 중심으로 알아본 맥주산업의 유통과 특징
국내 자동차 시장, 자동차 산업의 유통 구조, 유통체계
담배 산업 유통 과정 구조 체계
화훼산업 유통 과정
농산물 유통 체계 현황 및 경로 조사, 문제점 및 개선방안
영화 산업의 유통, 극장유통(배급), HDD영화의 배급,영화산업,영화시장분석,비디오,dvd,케이블
화장품의유통과정,이니스프리,아리따움,화장품 산업의 변천,이니스프리,스킨푸드,브랜드마케...
자동차 산업 (국산차,수입차,중고차,대포차) 유통구조 분석및 바람직한 자동차 유통구조를 위...
[기업분석] 이마트(E-Mart) 성공전략 분석 (중국시장 진출 마케팅 전략, 중국 유통 산업의 성...
소개글