[비즈니스/경제] 국제 마케팅

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[비즈니스/경제] 국제 마케팅 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.서론
　1)마케팅의 개념
　2)현지화의 의미와 필요성
　3)표준화의 의미와 필요성

Ⅱ.국제 마케팅의 현지화와 표준화 성공사례
　1) 아모레퍼시픽
　2) 롯데리아
　3) 맥도날드
　4) 종갓집김치
　5) 삼성전자
　6) 애니콜
　7) 노키아
　8) 대상그룹

Ⅲ. 국제 마케팅의 현지화와 표준화 실패사례
　1) 노키아
　2) 마트
　3) 까르푸
　4) 구글

Ⅳ. 결론 및 후기

본문내용

현지화된 케이스이다. 맥플러리는 맥도날드 소프트 아이스크림에 3종류의 토핑을 섞은 여름철 메뉴이다. 1998년 미국에서 첫 출시됐지만 한국맥도날드는 닷맛을 좋아하지 않는 국내 고객들의 입맛에 맞게 오레오쿠키 스마티즈초콜렛 네스카페카푸치노 의 3가지 토핑으로 바꾸어 출시하였다.
원인2; 이미지의 현지화-사회친화적 이미지 구축이들이 프로그램에 참가할 예정이다. 또한 삼성서울병원등과 함께 선천성기형 어린이 환자들을 무료로 치료해주고 있다. 현재 8명의 어린이들이 성공적으로 수술을 받았다고 한다.
원인3; 유행에 맞춘 현지화 웰빙 유행으로 인해 2005년에 패스트푸드 업체들이 고전한 이후, 맥도날드는 으로한 상품을 출시했다. 05년 9월 1일 출시한 ‘베이컨 토마토 디럭스’는 생토마토와 야채를 부각한 제품이다. 이 외에도 ‘맥도날드 가든 샐러드, 야채 폴더, 치킨 폴더, 베리 나이스 요거트’ 등의 웰빙 메뉴를 내놓았다.
원인4; 마케팅 현지화 맥도날드는 2002년 한일월드컵의 공식 후원사였다. 또한 한국팀의월드컵 16강진출에대한 관심을 이용한 기획세트와 관련 아이템을 개발하였다. 축구경기를 보기 위해 일찍 귀가하는 한국인들이 늘어나 가족과 함께 즐길 수 있는 대형 포장 메뉴인 사커 훼밀리 세트를 준비했으며, 월드컵 축구공(1만5000원)·시계(1만원) 등 2002 FIFA월드컵 컬렉션을 판매하였다.
지난 2월에는 심청전을 이용해 광고를 제작했다. 5백원밖에 없는 심청이가 아버지에게 대접할게 없어 우울해 하고 있을때 \"맥도날드 후렌치 후라이가 단돈 5백원\"이라는 방이 붙는다.음으로 아버지께 후렌치 후라이를 대접하고 그 맛에 놀란 심봉사는 눈을 뜬다.이 광고는 한국의 전통을 상징하는 판소리라는 현지화된 무형의 소재로 광고를 하고 있다.
일 이미지, 그리고 현지화의 이미지를 모두 담기 위해 로버트 할리를 등장시켰다. 맥립의 맛을 찾아 한국까지 온 로버트 할리는 카우보이 모자를 쓴 채 애절한 눈빛으로 맥립을 외친다. 그러나 드라이브 스루 (Drive Through) 매장에 말을 대놓는 바람에 곤란에 빠져서 “차 뺍니데이~ 뺍니데이~”라고 외친다.
이 외에도 불고기버거 광고에서 전래동화 \'해님달님\'을 패러디해 \'햄버거 가격 절반 인하\' 광고를 하였으며, 한국영화 \'반칙왕\', 드라마 \'왕건\' 등을 광고의 소재로 사용하기도 했다.
현지화 전략을 위해 맥도날드는 명절을 이용하기도 하였다. 설날이 있는 달에는 전통가옥의 분위기가 나도록 매장을 장식하기도 하고 한지를 이용해 포스터를 만들기도 한다. 올 1월에는 윷놀이를 이용한 경품행사를 벌였다.

3. 롯데리아
1. 기업소개
롯데리아(Lotteria)는 주식회사 롯데리아(LOTTERIA Co.,Ltd.)가 경영하고 있는 햄버거 중심의 패스트푸드 체인 음식점이다. 일본을 시작으로 대한민국, 대만, 베트남에 지점을 두고 있다.
롯데리아의 점포 수는 국가별로 한국 790군데, 대만 6군데, 베트남 16군데(2006년 1월 현재), 일본 469군데(2007년 9월 현재)이다. 1972년 롯데 그룹의 패스트푸드 사업의 일환으로 창업된 롯데리아는, 1972년 9월 일본 도쿄 니혼바시의 다카시마야(高島屋) 백화점에서 1호점이 개설되었다. 1977년 100호점 개설에 이어 1979년 8월 200호점이 개설되었으며, 이후로 체인점은 일본 전역 및 대한민국, 대만, 중국, 베트남에도 설립되었다.
롯데리아 베트남 사업은 성공적으로 진행되고 있다.작년 베트남 45개 매장에서 벌어들인 매출액은 65억원. 경쟁 업체인 졸리비와 KFC 를 제치고 시장점유율 1위인 40%를 넘기며 빠른 속도로 성장하였다.

2. 마케팅 전략
측면1; 시장 주요 지역시장
롯데리아의 타겟 시장은 ‘주요 지역시장’이다.
롯데그룹의 패스트푸드 사업의 일호나으로 창업된 롯데리아는 1972년 일본 체인점 개설을 시작으로 대만, 중국, 베트남에 설립하였다. 아시아 시장을 대상으로 한 글로벌 기업으로 활동하고 있다.

측면2; 사업(상품)-주요 단일사업
롯데리아의 사업형태는 주요 단일 사업이다. 롯데리아를 소유하고 있는 롯데그룹을 중심으로 볼볼 때 ‘전후방 연관사업’이다. 롯데 그룹하의 롯데 백화점에서 롯데리아를 운영하고 있기 때문이다.

측면3; 참여방식-합작투자
현재 베트남에서 롯데리아는 베트남기업과의 합작투자만 가능하다. 그래서 현지인의 명의가 꼭 있어야만 한다. 그러나, 2007년 1월 WTO 회원자격획득에 따라 점진적 유통업 시장개방 을 추진하고 있어서 추후에는 프랜차이즈 영업이 가능할 것으로 보인다.

베트남 상법에 프랜차이즈 사업에 대한 규정이 없어 프랜차이즈 사업 허가에 따른 어려움 때문에 외국 프랜차이즈 브랜드는 정상적인 프랜차이즈 형태가 아닌 직영점 형태로 현지에 도입되었다.또한 외국 프랜차이즈 업체의 경우, 합작 투자방식이 대부분이며 직접투자라 하더라도 일반투자형태로 등록하여 직영점을 운영하는 형태다.
그러나 2006년에 발생한 상법 제8장 6조(Section 8,Chapter VI )에는 프랜차이즈 사업에 대한 법안이 최초로 마련되었다.이 법안에는 프랜차이즈 사업의 정의 및 규정-프랜차이즈 사업자 및 계약자의 영업내용, 프랜차이즈 대상 상품 및 서비스, 프랜차이즈 형태, 프랜차이즈 계약 및 프랜차이즈 활동 관리에 대한 정의 등이 명시되어 있다. 이 법안으로 인해서 점진적으로 프랜차이즈영업의 권한이 확대될 것으로 보이며, 2008년 1월 1일부터 2008년 12월 31일까지는 베트남 기업과 합작투자 형태로만 가능하나 외국기업의 49% 지분율 제한이 없어져 51% 이상 보유가 가능하다..
<베트남 정부의 외국인 유통업분야 시장개방계획>
구분
2007.1.1~
2008.1.1~
2009.1.1~
2010.1.1~

회사설립조건
베트남기업과합작만 허용 외국인 지분49% 이하
베트남기업과합작만 허용 외국인 지분제한 없음
외국인 100% 단독회사설립 가능
프랜차이즈업 2010년부터 지점설치(Branching) 허용

측면4;. 경영기능-부분적 해외조달
본사조달이 어느정도 이루어지고 있는것으로 조사되었다. 지난 9월1일 1 에 빈증성의 싱가폴 공단에롯데리아 식품 가공공장이 세워

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