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소개글

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목차

서론
1. 선정 동기 ---------------------------------[2]

2. 멜론 소개 ---------------------------------[2] - [3]


본론
1. 국내 음원 시장 분석 --------------------------[3]

2. 경쟁자 분석
1) 벅스뮤직 ----------------------------------[4]
2) 엠넷 ----------------------------------[4]
3) 도시락 ----------------------------------[5]
4) 소리바다 ----------------------------------[5]

3. 멜론 경쟁우위
1) 광고 프로모션 활동 ---------------------------[6]
2) 각종 이벤트 ---------------------------[6]-[7]
3) 선점 효과로 인한 경쟁 우위 --------------------[7]-[8]

4. VRIO 평가 --------------------------------[8]-[9]
1) 광고
2) 다양한 이벤트 및 콘텐츠
3) 초기선점 효과

결론 ------------------------------------[10]

1. 감상문

2. 출처

본문내용

로모션에 힘입은 바 크다. 과일 이름을 음악 서비스의 브랜드로 선택한 것도 참신했지만, 진짜 멜론에 헤드폰 잭을 꽂고 음악을 즐기는 독특한 분위기와 컨셉의 광고는 음악을 즐기는 젊은 층의 눈과 귀, 그리고 마음을 사로잡기에 충분했다. 달콤한 멜론의 맛과 흥겨운 음악을 연결시킨 독특한 광고는 고객에게 멜론은 ‘즐겁다’는 메시지를 심어줬다. 또 음악을 소유하기 보다는 ‘즐기는’ 것으로 이해함으로써 SK텔레콤이 감성이 아니라 음질이나 편리성 등 기능적 편익을 강조했더라면 유사한 서비스를 내세운 경쟁사들과 차별화하는 데 상당한 어려움이 있었을 것이다.
[광고의 장면]
2) 다양한 이벤트 & 차별화된 컨텐츠
[이벤트 컨텐츠 그림]
멜론은 많은 고객유치를 위한 다른 4대 음원사이트 보다도 많은 이벤트를 하고 있다. KT의 도시락에서도 조사 결과 현재 2~3가지의 이벤트를 하고 있지만, 멜론의 이벤트는 한 두가지가 아닌 20가지 이상 이벤트를 하고 있다. 다양한 자전거, 닌텐도, PMP, 노트북등 경품 이벤트부터 멜론 무료 이용 이벤트까지 다양한 이벤트들은 이용자들을 더욱 충성고객으로 만들고 또한 많은 이용자수를 끌어들임으로써 멜론의 경쟁우위를 확고히 하고 있다. 그리고 다른 음원 사이트와는 달리 색다른 재미를 느끼게 해주는 노래를 뽐낼 수 있는 노래방 컨텐츠가 있어 음원 다운로드 뿐 아니라 자신의 노래를 뽐내려하는 이용자들의 즐거움을 더 해 주어 많은 이용자수를 끌어 들이는 역할을 하고 있다.
3) 초기 선점효과
멜론이 2005년 초기 렌탈 기반의 월정액 요금제를 과감하게 도입하여 신개념의 음악서비스를 제공하여 급속적으로 회원 수를 늘릴 수 있었던 것이 현재 경쟁 우위의 발판이 되고 있다. 현재 5대 음원사이트의 가격적인 측면이나 음질적인 측면에서 큰 차이가 없는 점은 그 이전에 구축해 놓은 멜론의 많은 이용자들은 굳이 전환비용을 들여 다른 곳으로 이용을 바꾸지 않았고 디지털 경제의 특징인 네트워크 효과에 따라 높은 이용자수는 경쟁우위를 계속 유지하게끔 하고 있다. 하지만 통신사 변경으로 인한 이동은 어쩔 수 없는 부분이다.
멜론의 높은 이용율은 현재는 SK 텔레콤의 자회사인 로엔 엔터테인먼트에 양도하였지만 아직 모기업인 SK텔레콤의 영향으로 SK모바일 이용자수는 그대로 멜론을 이용함으로 높은 이용자수를 가지는 요인이기도 하다. 참고로 SK는 멜론, KT는 도시락, LGT는 엠넷으로 이루어져 국내의 음원 시장은 거대 통신사가 좌지우지 한다고 할 수 있다.
참고- 5대 음원사이트 가격 및 음질 비교
음원사이트
1일
7일
30일
90일
180일
360일
벅스
500원
1,500원
3,000원
8,000원
15,000원
3,0000원
엠넷
-
-
3,000원
8,000원
15,000원
3,0000원
멜론
-
-
3,000원
8,000원
1,6000원
3,2000원
도시락
-
-
3,000원
8,500원
1,6000원
3,0000원
소리바다
-
-
3,000원
-
-
-
(실시간 서비스 이용 요금)
음원사이트
대중가요
해외음악
음질(kbps)
벨소리
통화연결음
벅스
600원
700원
128/192/320
900원
1,200/1,300원
엠넷
600원
600원
128/192/320
900원
1,200원
멜론
600원
600원
128/192/320
900원/700원
1,200/1,300원
도시락
600원
600원
128/192/320
700원
1,200/1,300원
소리바다
-
-
128/192/320
700원
1,200/1,300원
(디지털 음원 요금)
음원 사이트
40곡
150곡
벅스
5,500원
9,900원
엠넷
5,000원
9,000원
음원사이트
40곡
150곡
멜론
5,000원
9,000원
도시락
5,000원
9,000원
소리바다
5,000원
9,000원
(MP3 음원 가격)
위의 차트들을 본다면 실시간 서비스 이용요금(듣기 서비스), 벨소리 요금, MP3 음원 요금 등 가격차이가 거의 없다고 할 수 있다.
[음질 차이 비교]
파일 크기가 크면 그만큼 음원 손실이 적지만 같은 용량이라면 조금이라도 샘플 수가 많은 파일이 음질이 좋다.
아날로그 신호를 디지털 신호로 바꿀 때 0과 1의 디지털 샘플로 저장하는데 샘플 개수가 많을수록 음질이 좋고 듣기가 편하다고 할 수 있으며 위 차트에서 보다시피 벅스가 근소한 차이를 보이며 1위를 차지했다. 하지만 음질 차이가 비교될 만큼 뛰어 나다고 할 수는 없을 수치이다.
4.경쟁 우위 요인(광고, 다양한 이벤트 & 차별화된 컨텐츠. 초기 선점효과)VRIO 평가
(조직은 그에 맞게 잘 기능한다고 가정한다)
1)광고
① 가치 - 기회를 이용하고 위협을 중화시키는가?
멜론의 광고는 감성 프로모션으로 음원시장에서의 높은 수익성의 기회를 광고를 통하여 소비자에게 유용하게 다가감으로 기회를 이용하였다고 할 수 있고 가치를 지닌다고 할 수 있다.
② 희소성 - 그 희소한가?
현재 다른 기업의 광고를 실행안하고 있다는 점에서 희소하다고 할 수 있다.
③ 모방가능성 - 직접복제 대체재
광고는 그 자체로는 모방이 힘들지 않다. 다른 기업이 광고를 따라하면 되기에 복제는 어렵지 않지만 광고로 얻은 구매자와의 관계 구축으로 인한 점은 경쟁기업이 모방하기에 어려울 수도 있다.
광고는 가치 있고 희소하다. 모방가능성은 어렵지 않은 정도이기에 경쟁사가 모방하기 까지 임시적인 우위를 가진다고 할 수 있고, 만약 광고를 창의적으로 계속 이어 간다면 지속적 우위도 가능할 것이다.
2)다양한 이벤트 & 차별화된 콘텐츠
① 가치 - 기회를 이용하고 위협을 중화시키는가?
소비자들의 관심을 일으킬 수 있는 이벤트 및 콘텐츠를 다양하게 실행하여, 많은 참여를 유도하고, 실질적으로 이벤트를 통한 많은 회원 수를 늘렸으므로, 가치가 있다고 할 수 있다.
② 희소성 - 다른 경쟁사들은 멜론과 비교하여 미비한 이벤트 및 콘텐츠를 보유 하고 있으므로 희소하다고 할 수 있다.
③ 모방가능성 - 직접복제 대체재
인과적 특징을 보이고, 고유한 역사적 사항이 보이지 않기 때문에 모방은 쉽다고 할 수 있다.
다양한 이벤트와 차별화된 콘텐츠는 가치 있고 희소하지만, 모방이 쉽기

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