[원서번역] Assessment in social work (저자 - Judith Milner and Patrick O`Byrne) 08장.The Navigator`s Map : Solution-focused Approaches

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목차

해결중심이론

사례

폴에게

해결중심접근적 사정의 이익

해결중심접근 사정의 손해

본문내용

좋은 것은 아니다 이 접근의 아주 도움이 되는 계정을 위해, 우리는 Gilligan와 Price (1993년)를 추천한다.
그 사이에, O\'Hanlon는 (, 예를 들면 보십시오) 언어의 중요성을 강조하는 창조적인 유행에 있는 미국과 오스트레일리아인 접근을 결합하고 있다.그의 전망에서는, 언어는 쉽게 어려움 소리를 만들 수 있고, 수정할 수 있다. 그의 목표는 모든것이 불변에 보일 때 사람들의 `가능성있는 \'그리고 희망의 감을 재연결하기 위한 것이다. 그는 `의원성 조회’의 위험이 문제의 사정이나 개입의 시도에 의해 악화될까봐 그것을 염려한다. 그는 부정적사정의 절차를 피하는 것의 중요성을 압박한다. 낙담한다. 무효로 한다. 멸시하거나 변화에 대한 가능성을 닫는 것을 보여준다. 그리고 그는 서비스이용자로부터 그들의 삶의 전문가로 주장한다. 사회복지사는 전문가와 대면하는 것 처럼 그들과 함께 작업을 하는 것이 필요하다.
사회복지사는 확인할 수 있고 충분히 강점, 예외나 독특한 결과, 해결책을 찾는 것을 사용하여 서비스 이용자에게 가져다 줄 수 있다
White 같이, O\'Hanlon는 서비스 사용자를 다른 사람에 충격을 가하는 행동에 대하여 책임이 있다. 그러나 이것은 이어 인정에 관하여 비난하고, 나쁜 기도를 찾고 또는 서비스 사용자가 나쁜 사람들다는 것을 건의하기 보다는 오히려 책임을 져야 한다.
사람들은 변화를 취급하기 위하여 충분히 풍부한 그것들을 그들의 수시로 인식되지 않는 자원과 연결하고, 있는 이 외부 필요로 할 수도 있는 어떤 다른 자원을 찾아내기에서, 개인, 개인간으로 결합하는 것을 사회가업가 업무의 가능성 영역에서 그(것)들 추정된다.
이것은 특정한 심리학 이론, 장래성 이론의 점에서 전부 접근이 손실 보다는 오히려 이익의 점에서 짜맞춰지기 때문에, 설명될 수 있다. 장래성 이론은 다음 장에서 완전히 제시될 것이다
사례
사회복지사는 GP센터의 팀의 파트로 소속시킨다. 서비스 이용자인 L씨는 65세로 혼자 살고 있다. 그녀는 남편이 술로 인한 질병으로 죽을 때 까지는 만족스럽게 대처하였다. L은 그녀의 남편이 살아있을 동안 그녀의 과도한 음주의 소진을 부정했다. 그러나 그가 죽은 이후로 그녀는 더욱 과도하게 술을 마셨고, 먹는 것과 그녀자신을 돌보는 것을 등한시 하였다. 덧붙여 경상의 자해를 하는 경우도 있었다. 기관에서 L씨를 가정에서의 돌보는 지지와 식사지원 서비스 같은 사회적 서비스를 위해 의뢰하였다. 비록 적절한곳에 있을지라도 L씨는 나아지지 못했다. 그리고 병원에 재입원하여 몇 달의 기간이 넘었고, 어느 정도 안정화 되어, 집으로 돌아갔다가 몇 주 후에 다시 입원했었다. 그녀는 엄청난 양의 위스키를 마셨다. 지금 몇몇 교수들이 함께 연류 되어 보고, 그녀의 세 번째 입원 뒤에 그 병원에서 새로운 사회복지사에게 의뢰하며 “우리는 그녀에게 질 것이다.”라고 하는 것처럼 보였다.
그 사회복지사는 그녀의 집을 매일 처음으로 그녀의 남편과 그녀의 손실과 같은 그녀의 삶의 이야기를 말할 수 있도록 하기 위해서 방문하기 시작하였다. 그녀의 비통함에 대해 듣고 지지하는 몇시간 동안 그녀의 이야기를 확인했다. 그동안, 그 사회복지사는 L의 욕구와 강점을 들었고 그래서 그녀는 비통상담으로부터 해결중심 작업으로 방향을 전환하였다. 그녀는 조사하였다. 그녀가 술을 마시지 않았을 때는 무엇이 달랐는지 조사하였다. L은 조금 더 바빴고 그녀의 이웃에서 이러한 시간에 대해 이야기 했다고 말했다. 그녀가 그녀의 어려움에 얼마나 잘 대처했는지의 질문에 따라 그녀는 3점이라고 했고, 그녀가 4점이 되지 위해서는 어떻게 하면 될지 의논하였다. 센터를 방문하는 것을 포함하여 사람들은 그녀가 옛친구들을 만날 수 있는 장소에 관해 이야기 하였다. 그녀는 여전히 그녀의 남편 때문에 울었다. 그래서 사회복지사는 L이 조금 더 미래지향적인 논의를 할 수 있는 준비가 될 때까지 기다려 주기로 결심하였다. 바뀌고자하는 동기에 관한 질문을 하였을 때 그녀는 그녀자신을 5라고 하였고, 한단계 위로 나아가기 위해서는 무엇이 필요하냐는 질문에 그녀는 분명하게 이것을 설명할 수 있다고 말했다.
그것은 단지 현시점에서 사회복지사는 새로운 이 접근, 기적질문을 하였다. L은 좋게 반응했고, 그녀가 하던 것처럼 웃고, 제시간에 일어나서 , 멋진 그녀의 집을 둘러보고, 그녀의 옆집에 사는 이웃과 웃는 시간을 갖는다고 이야기 했다. 그녀는 그녀의 강점에 대해 칭찬하고 그 외에 그녀가 무엇을 하는지 물었다. 그래서 그녀가 어떠한 지지를 좋아하는지에 따라 해결 후에 삶에 대한 세부적인 모습이 나타난다. 다음 만남에서, 그 복지사는 L이 그녀의 음주를 조절하는 능력을 가지는 지점에 도착할 것이고 그녀의 삶이 향상될 것이라고 느꼈다. 이것은 병원에서의 의뢰할 때 만든 것과는 매우 다른 사정이다. 몇주 뒤, 분명하게 정정하게 되었고, 강점부터 강점까지 갔다. 왜 그녀가 문제를 발달되었는지에 대한 이해나 설명은 시도하지 않았다.
David Epston(White and Epston, 1990)은 해결중심접근 방법은 Michael Whited와 매우 비슷한 방법이다. 그러나 서비스 이용자들에게 편지를 쓸 때 더욱 크게(때때로 꽤 길게)만든다. 많은 다른 워커들은, 특정한 가족치료현장에서, 편지는 상황을 재구성하는 강한 의미로서 사용하고, 얻는 것이 어려울지 모를 사람들로부터 반응을 도출 할 때 쓰인다. Epston은 지지한다. 사람들이 여가시간에 주의하여 반영되는 것이 필요하다 애매한 그들에 관한 편지와 , 그리고 쓰여진 단어의 충돌, 사정은 편지에 좀 더 긍정적이고 가능성 있도록 되게 한다. 이것은 다음 사례에 따라 삽화가 들어간다.
폴은 24살의 영리한 사람이다. 그는 대학생이고, 전자기술자격증도 취득하였다. 몇 년 흐르는 동안, 그는 기술자로 일했고, 임대아파트에 살았다. 그는 다리가 잘렸다. 절뚝거렸다 그러나 그의 일에는 영향을 미치지 않았다. 그러나 그의 가족은 그 자신의 생활하는 능력이나 재정적 관리에 관해서 걱정이 증대되었다. 안정된 수입에도 불구하고 그는 그의 돈을 충동적인 방법으로 초코릿바, 크림케

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