[원서번역] Social Work Practice - A Generalist Approach A Generalist Approach (저자- Louise C. Johnson) 11장 Assessment

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목차

Chapter 11. Assessment

The Content of the Assessment Phase

JUDGMENT


2. The Use of the Change Process in Assessment (사정에서 변화과정의 실행)


3. Transactional Assessment


4. 욕구 사정


5. summary

본문내용

것을 볼 수 있다. 그 욕구는 가족이 필요로 하는 자원으로서 명확하게 나타낼 수 있다.
4) 관심또는 욕구의 원천에 대한 예비적 진술
워커와 클라이언트는 사정과정을 계속함으로, 사정에서 중요한 역할을 하는 환경속에 인간에 대해 추정한다. 사정의 시작에서, 워커는 (1) 상황을 이해하는데 필요한 정보는 무엇인지 (2) 클라이언트와 그의 환경체계에서 욕구와 대응하기 위해 유용한 자원은 무엇인지를 결정한다. 첫 번째로 성취해야 할 것은 욕구 또는 관심의 원천에 대해 예상해야 한다는 것이다. 그녀는 사회 환경에서 인간행동의 지식을 사용하고, 인간의 발전과 다양성의 이론, Maslow와 Towle의 욕구에 대한 이론을 사용한다.
다음 차례로 워커는 특별한 상황에서 창조되는 어떠한 욕구에 대해 충족한 것과 지식을 결합한다. 사례의 예를 보면, 워커는 Mrs.P가 깊은 슬픔에 빠져 있다고 추측하고 새롭고 낯설은 규칙의 스트레스에 빠져있는 동안 남편에 대한 기억을 갖고 있음을 발견한다. 워커는 Juan의 학교에서의 행동은 그의 아버지의 죽음에 의해서 약화되어져 왔다. 그 워커는 Angel의 어머니에 대해 의존이 강한 것이 그녀의 안전성을 잃은 것에 대한 공포를 나타낸다고 추측한다. 그년는 Jose가 아버지를 잃은 두려움에 대항하기 위해 좋아지려고 노력했다고 추측한다.
5) 잠재적인 강점과 사회체계에서 자원에 대한 예비적 진술
세 번째 과정으로, 워커는 욕구를 충족시키기 위해 필요한 변화가 무엇인지 깊이 생각한다. 그녀는 잠재적인 강점, 능력, 클라이언트 체계와 그의 환경체계에 있는 자원을 확인한다. 사람, 가족, 그룹, 조직, 지역사회가 욕구를 어떻게 충족시키는가? 어떻게 잘하고 있는가? 지금 무슨일을 하고 과거에 무슨일을 했는가? 현재 환경은 욕구와 만나는 전형적인 클라이언트 체계 패턴으로부터 벗어남이 어떻게 나타나는가? 워커는 기본적인 욕구를 만족시키는 환경체계를 재구성, 유지, 발전시키기 위해 무엇이 필요한지 추측해서 나타낸다. P가족의 경우에서, 이 추측은 이렇게 나타난다.:
1. 각 가족구성원은 깊은 슬픔을 표현하는 능력과 Mr.P가 없는 삶에 적응하고 있다.
2. Mrs.P는 그녀가 지지체계와 협력하여 필요한 지식을 가진다면 그녀의 새로운 역할을 충족시킬 수 있다.
3. Juan은 그가 학교의 욕구를 충족시킨다면 학교에서 잘지낼 것이다.
4. Jose는 훌륭한 학생이고 학교에서 잘한다.
5. Angela는 그녀의 숙모를 사랑하고 그녀와 함께 있을 때 안정감을 느낀다.
6. 가족은 서로 사랑하고 다른 사람들의 욕구를 충족시킬 능력이 있다.
7. 지역사회 자원은 육아, 학교의 욕구, 상담 등으로 가족을 돕는데 유용하다.
이러한 변화과정에서 , 그 워커는 무엇이 가능한지에 대해 깊이 생각하면서 실재적으로 노력한다. 클라이언트 체계와 일할 때 유용한 한가지 질문은; 그 욕구를 충족시키는 것은 무엇인가? 이것은 한계와 결손을 보는 것에서 벗어나 가능성을 고려하도록 이끈다.
6) 정보의 수집과 선택
욕구, 강점, 유용한 자원의 원천에 대한 추측은 정보를 수집하는 단계에서 중요하다. 워커는 목적없이 자료를 수집하지 않는다. 정보를 수집하는 주요한 두가지 이유는 클라이언트의 욕구 충족을 돕기 위함이고 기관 또는 조정기관의 요구를 충족시키기 위함이다. 후자의 경우에서, 확실한 정보는 클라이언트를 확인함으로 수집되어지고, 보험을 지급, 다른 지급체계, 전문적인 실천을 받아들이는 기본 적인 기준 등으로 수집되어진다.
상황에 대해 철저한 이해를 위해서 워커는 그녀가 누구, 무엇, 어디에서, 언제, 그리고 어떻게 이런 것을 아는지 스스로 물어보는 것이 유용하다. 이 질문 다섯가지는 그들이 이야기를 보고할 때 전형적으로 사용된다. 그것들은 사회복지사가 상황을 이해할때에도 유용하다. 6가지 영역에서는 “왜”가 관련된다. 그러나 이것은 과정의 분석부분에 덮여있을 것이다.
추측을 만드는 기본은, 워커가 상황을 이해하는데 필요한 정보를 선택할 수 있고, 클라이언트와 그의 생태체계의 욕구를 발전된 충족을 위한 토대를 마련할 수 있어야 한다.
7) 유용한 정보의 분석
워커가 일의 성과로서 분석해야만 하는 4가지 영역이 있다. ; (1) 워커가 상황에 대해 이해하는 것 (2) 변화에는 무엇이 필요한지 아는 것 (3) 상황을 더 잘 이해하기 위해 어떤 정보가 더 필요한지 아는 것 (4) 성공적인 변화를 위해 어떤 정보가 더 필요한지 아는 것
워커가 이러한 4가지 영역을 분석함으로 그녀는 클라이언트와 그녀의 생태체계에서 더해진 통찰력에 기초한 지식에 따라 생각할 수 있다. 부연과 요약은 이러한 과정에서 매우 유용하다. 만약에 그녀의 상황에 대한 지각이 정확하고 클라이언트가 중요한 것을 인지하고 있다면 워커는 클라이언트에게 묻는다. 좋은 질문은: 당신은 이 상황에서 욕구를 충족시키기는 어떤일이 일어나길 원하는지? 또는 만약 당신이 내일 일어났을 때 당신의 욕구가 이상황에서 충족된다면, 어떠겠는지?
워커는 클라이언트와 상태체계에 있는 강점과 자원을 이해하는데 초점을 둔다. 이것은 장소에 대한 이해를 포함한다. 더 이전의 논의에서, 체계들 사이에서 일어나는 교환의 유형은 문제, 에너지, 그리고 정보를 포함했다. 상황의 분석에서, 워커는 문제는 무엇이 필요한지와 그것이 어디로부터 왔는지를 아는 것은 필요하다. 예를 들면, 가족은 옷 또는 옷을 어떻게 얻을 수 있는가? 누가 포함되어졌는가? 무엇을 얻었는가? 어디에서, 언제, 어떻게 그것을 얻었는가? 에너지의 경우, 워커는 워커는 클라이언트가 에너지를 얻는 것과 에너지를 빼앗기는 것을 관계에서 찾고 고려해야 한다. 정보의 경우, 케이스 예시를 사용하면, 워커는 가족이 슬픔을 겪는 과정에 대한 정보를 아는 것이 필요하다. 그 정보의 제공자는 누구 또는 무엇인가? 가족이 그것을 어디에서 언제 받아들였는가? 그 정보가 가족이 슬퍼하는 방법에 어떻게 영향을 끼쳤는가? 가족에게 필요한 또 다른 정보는 무엇인가? 그들은 그것을 어디로부터 얻었는가? 어디에서, 언제, 그리고 어떻게 그들은 그것을 얻었는가?
7) 작은 집단의 사정
작은 집단을 사정하기 위해 필

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