코카콜라 기업분석.경영전략분석과 코카콜라의 마케팅전략,SWOT,4P전략분석과 코카콜라 미래전망연구

소개글

코카콜라 기업분석.경영전략분석과 코카콜라의 마케팅전략,SWOT,4P전략분석과 코카콜라 미래전망연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 코카콜라 기업소개
(1) 코카콜라 기업개요
(2) 코카콜라 3C 분석
1) 경쟁자분석
2) 소비자분석
3)공급자분석
(3) 코카콜라 기업성장과정

2. 코카콜라 SWOT 분석

3. 코카콜라의 다양한 경영,마케팅전략
(1) 광고전략
(2) PPL 마케팅
(3) CSR전략 (사회공헌활동)
(4) 스포츠 마케팅
(5) 북극곰 캐릭터 마케팅

4. 코카콜라 CRM 전략분석

5. 코카콜라 마케팅믹스 4P전략 분석
(1) 마케팅믹스의 개념소개
(2) Product (제품전략)
(3) Price (가격전략)
(4) Place (유통전략)
(5) Promotion (촉진전략)

6. 경쟁사 펩시의 전략 분석
(1) 펩시의 마케팅전략
(2) 펩시 SWOT 분석
(3) 코카콜라와 펩시 비교분석

7. 코카콜라 향후전망연구

< 참고자료 >

본문내용

의 기준이 되어있었다. 그런 코카콜라에 아성에 도전한 도전자 펩시는 대비되는 전략으로 코카콜라를 위협했고, 지난 70년간 2인자의 자리를 확고히 한 뒤에 30년 만에 1위까지 넘보는 자리로 올라섰다. 위에 표를 나타난 것과 같이 No.2인 펩시는 코카콜라와 정반대의 콘셉트로 사업을 해왔음을 알 수 있다. 가족적이고 안정된 느낌을 주는 코카콜라와는 다르게 개인적이며 강한 남성적인 느낌을 주는 서체와 문구를 사용해 “Ask for more”이라는 슬로건으로 젊은 층의 욕구를 대변하는 모습을 보여주었고 이것은 과거 New Generation 캠페인에서 시작되어 지금까지도 이어지고 있다. 이제 콜라 시장에서 코카콜라와 펩시는 1,2위를 다투게 된 막강한 라이벌이 되었다. 붉은색 코카콜라와 푸른색 펩시라는 색상의 차이는 이들 두 기업을 비교해주는 좋은 기준이 될 수 있다. 또한 이들을 하나로 묶어줄 수 있는 좋은 상징이 될 수도 있을 것이다. 왜냐하면 콜라 시장에 이들을 제외한 다른 기업이 있을 수 없다는 것을 의미하기 때문이다.
1위인 코카콜라가 자신들이 모르고 있던 예컨대 New Coke의 실패에서 알 수 있었던 코카콜라의 상징적 의미를 배울 수 있었고, 1위의 자리를 지키기 위해 시장의 자만하지 않고 더 노력하고 성장해 왔다는 사실은 2위 펩시의 존재가 코카콜리에게는 실보다는 득이 되었을 것이다. 펩시 역시 1위인 코카콜라를 누르기 위해서 지난 100년간 코카콜라와 대비되는 자신들만의 전략 펩시 제너레이션, 펩시 챌린지, ask for more의 슬로건으로 코카콜라에 비견되는 세계적인 음료 회사로 성장해왔다. 어찌 보면 서로가 서로를 공격하고 견제하는 것으로 보이지만 그들의 이러한 모습은 ‘공생 관계’를 위한 모습으로 비춰진다.
이들의 이런 경쟁 모습은 오히려 서로를 도와주며 다른 업계들이 시장 진출을 막고 또한 이들 업계가 다른 음료 시장에 적극적으로 진출할 수 있었던 계기가 되었다. 앞으로 세계 음료 시장은 더욱 치열한 각축전이 벌어질 것이라 예상된다. 이들 두 기업이 서로 상반되지만 경쟁하는 모습은 소비자들로 하여금 이들 기업이 다른 기업들과는 다르게 경쟁적으로 발전 하고 있다는 인식을 주게 되는 Win-Win 전략이 될 수 있다. 이러한 이들의 라이벌 구도가 계속 된다면 향후 음료 시장에 이들의 위치는 지금과 같이 절대적인 위치가 되지 않을까 생각해본다.
7. 코카콜라 향후전망연구
코카콜라 컴퍼니는 사업을 통해 모든 이들에게 이로움과 상쾌함을 제공하기 위해 존재한다는 경영이념 아래 많은 성공을 거두었다. 코카콜라 브랜드가 성공한 비결은 일관성과 혁신이라는 두 단어로 요약 될 수 있다. 코카콜라의 브랜드 로고는 100여 년 동안 변한 적이 없고, 200여 나라에 진출하였지만 제품의 맛은 세계적으로 똑같다. 코카콜라는 미국을 파는 제품이기 때문에 광고 내용과 맛도 세계적으로 동일하다.
그러나 일관성만으로 코카콜라가 세계 제일의 브랜드로 성장한 것은 아니다. 코카콜라는 스포츠마케팅을 최초로 도입하여 올림픽과 월드컵을 통해 지구촌의 모든 사람들에게 코카콜라를 소개했고, 사회공헌을 통해 기업의 이미지를 제고시켰다.
코카콜라 성공의 또 다른 비결은 세계화다. 세계화는 코카콜라의 경쟁사 펩시를 따돌리게 된 경영전략의 핵심 중 하나이다. 최근 세계적인 다이어트, 웰빙 열풍에 따라 청량음료 시장은 위기를 겪고 있다. 그러나 2004년 취임한 네빌 이스델 회장이 경영의 획기적인 변화를 주창한 이후 경영진과 해외조직을 개편하기 시작하였다.
코카콜라는 세계적인 시대흐름의 변화를 잘 파악하여, 한 발짝 먼저 변화에 맞는 획기적인 마케팅전략을 추구해야 할 것이다. 끊임없는 노력으로 경쟁력을 되찾기 위해서는 결국 어떻게 효과적인 마케팅으로 소비자들의 구호에 맞추는 것이 핵심 포인트일 것이다. 세계적으로 웰빙 열풍으로 미국의 전문가들은 코카콜라사가 비 탄산 음료분야로 재빨리 옮겨가야 한다고 주문했다. 코카콜라 컴퍼니는 어떠한 상품에만 주력하는 것이 아니라 원점으로 돌아가서 소비자를 중심으로 소비자가 원하는 것을 제공하여야 하고 그에 맞게 마케팅 전략을 내세울 때 소비자들은 주목할 것이며, 세계적인 경쟁력을 얻게 될 수 있을 것이다. 따라서 코카콜라 위주의 전략이 아닌 소비자들의 소비성향을 따라 새로운 제품이나 전략을 추구해야 할 것이다. 이러한 상황에서 앞으로의 코카콜라 컴퍼니의 행보가 주목된다.
다른 한편으로 앞으로 코카콜라가 나아가야 할 방향은 스마트폰을 이용한 QR코드 전략이다. 요즈음 소비재업계에서는 스마트 마케팅이 유행 하고 있는데, 이 스마트폰이 가지는 가장 큰 장점은 고객과의 연결성을 부각시켜 효과를 얻어내는 전략으로 최근에 잡지나 광고 등에서 등장하는 QR코드(Quick Response Code)이다. QR 코드는 일종의 2D바코드로써 기존의 바코드보다 더욱 많은 정보를 담을 수 있다.스마트폰 카메라를 사용하여 바코드를 인식하게 되면 사진을 포함한 제품이나 서비스 관련정보가 제공되고, 곧바로 홈페이지로 연결되며 할인쿠폰도 지급이 가능하다. 일본 코카콜라도 이와 같은 QR코드의 활용의 좋은 예를 보여준다. 새로운 차(tea)를 출시한 코카콜라는 지면광고에 QR코드를 삽입하여 프로모션활동을 전개하였는데, 이것은 고객들이 QR코드를 스캔하고 길거리를 걷다 휴대폰결제가 가능한 자판기가 보이면 다운받은 QR코드를 자판기에 갖다대면 광고에서 보았던 차(tea)가 공짜로 제공되는 것이다. 이처럼 시장의 변화를 잘 감지하고 그에 맞는 전략을 설립한다면 코카콜라의 미래는 앞으로 더욱 밝을 것으로 예상된다.
< 참고자료 >
참고문헌 지속가능한 사회적기업의 체계론적 이해(함께 일하고 사는 세상 만들기)
-한경사- 유재언 지음
학술연구정보 서비스 건국대학교 김종식 ‘청량료시장 마략에 연구’ 논문
경제연구소 이희범의 마케팅환경의 변화와 코카콜라의 마케팅 전략
네이버 카페 ‘21세기형글로벌 경영전략 코카콜라vs펩시
글로벌경영 (시사상식사전, 박문각)]
경영전략 [business strategy, 經營戰略] (두산백과)]
http://shaksi92.blog.me/20198454766]

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