미주지역 대상 한국관광 PR 캠페인

소개글

미주지역 대상 한국관광 PR 캠페인 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.배경
2.상황 분석
3.리서치
4.목표와 목적
5.전략
6.전술
7. 평가

본문내용

미주지역 대상
한국관광 PR 캠페인
1.배경
(1) 한국관광공사
‘혁신\'과 \'협력\'을 바탕으로 관광산업의 국제 경쟁력을 강화하여 국민복지 향상과 국가경제 발전에 기여하는 것을 목표로 경쟁국과 차별화된 새로운 관광매력을 창출하고 수용여건 개선 기반을 조성하며 관광 전문성/서비스의 질적 향상 주도하여 관광산업의 국제 경쟁력 강화시키고, 지속적인 내부 혁신과 업계, 지자체와의 협력, 관련기관/ 단체와 제휴함으로써 공사의 역량을 강화하는 일들을 한다.
(2) 주요활동
사업분야
핵심활동
국제관광진흥
- 외국인 관광객 유치 선전
- 세계관광시장 조사 및 개척
- 관광에 관한 국제협력 증진
- 국제관광에 대한 지도 및 계몽
국민관광진흥
- 국민관광 홍보
- 국민관광 조사연구
- 국민관광에 대한 지도 및 계몽
관광자원개발
- 관광단지 조성관리운영 및 처분
- 관광자원 및 관광시설 개발 선도사업
- 관광단지 개발
- 관광자원 조사
관광산업의 연구개발
- 관광산업 정보수집분석 및 연구
- 관광산업 연구에 관한 용역사업
관광요원육성
- 관광종사원에 대한 재교육
- 관광관련 국가자격시험 시행관리
(3) 한국관광공사의 목표
- 인터넷, 디지털로 대변되는 무한경쟁 시대에 공사의 생존과 성장을 위한 전략방향 설정
- 급변하는 환경변화에 적극 대처하고 새로운 출발을 각오
- 세계적인 관광목적지로 한국관광을 발전시켜 나감
- 외래객 유치와 관광수입 증대로 세계 선진관광대국 대열에 진입
- 관광수입 증대와 고용창출로 국가경제 발전 기여도 확대
- 관광산업을 국가전략산업으로 육성하는 중추 역할 수행
- 관광산업에서 공기업의 역할과 기능을 적극적으로 발휘
- 핵심역량과 전문성을 갖춘 세계 일류 NTO의 모습 구현
(4) 한국관광공사의 조직
조직 : 3본부, 9실처, 37팀, 4국내지사, 20해외지사(3지역센터포함)
정원 : 715명
(5) 관련공중
1) 사업차 한국 출입이 잦은 30～40대 미주지역 거주 외국인
2003년도 한국관광공사에서 실시한 2003 한국 관광 통계 리서치 자료를 보면 방한 목적부문에서 비즈니스 활동을 목적으로 한국을 찾는 경우가 많은 것을 알 수 있었다. 사업상 방한하는 이 계층은 한국에서 사업 활동을 마친 후, 휴식차원에서 관광을 즐기는 것으로 나타났으며, 이는 방한한 외국인들의 방한기간 중 활동내역에서 관광/오락 부문이 대다수를 차지한다는 점에서도 알 수 있는 부분이다. 또한 연령대를 30～40대로 정한 것은 관광 통계 자료에 의하면 연령별 입국조사에서 30대, 40대, 20대 순으로 방한 횟수가 많은 것으로 나타났기 때문이다. 따라서 한국관광공사의 미주지역 PR의 타겟을 사업차 한국 출입이 잦은 30～40대 미주지역 거주 외국인으로 설정하고 이들에게 한국관광에 대한 인지도를 상승시키고, 관심이 활동으로 직결될 수 있도록 PR활동을 전개할 예정이다.
<참고. 거주국별 한국방문 목적 (출처 : 2003 한국 관광통계)>
사례수
LA 지사
시카고 지사
뉴욕 지사
▒ 전 체 ▒
(369)
45.6
33.2
21.2
▩ 방 한 목 적 별 ▩
여가/위락/휴가
(70)
39.5
37.2
23.3
친구/ 친지방문
(52)
50.0
31.3
18.8
사업/ 전문활동
(219)
47.0
31.3
21.6
건강 및 치료
(2)*
0.0
0.0
100.0
종교 및 순례
(2)*
0.0
0.0
100.0
기 타
(25)
46.7
46.7
6.7
<참고. 거주국별 방한기간 중 활동(영역별) (출처 : 2003 한국 관광통계)>
사례수
관광/
오락
비즈니스
활동
건강/
치료
종교/
순례
경유/
기타
▒ 전 체 ▒
(4989)
94.8
43.8
9.6
3.1
6.9
미 국
(489)
91.6
59.2
12.7
4.0
12.0
2) 여행에 관심이 많은 미주지역 대학생
2003 한국 관광 통계 자료에 따르면 연령별 입국 횟수에서 30대, 40대에 이어 20대의 방한이 잦은 것으로 나타났다. 한국 여행 동기를 조사한 자료에서는 친지, 동료의 추천으로 한국을 찾은 경우도 많았지만, 여행을 목적으로, 또 한국에 대해 알고 싶어서 방한을 하였다는 경우도 많은 것을 알 수 있었다. 또 2002년 한, 일 월드컵에서의 우리 나라의 선전으로 인해 한국에 대한 외국인의 인지도도 많이 상승하였고, 한국이라는 나라에 호기심을 갖게 된 것이 동기가 되어 여행으로 이어진 경우도 많았다. 따라서 한국 관광 공사의 미주지역 PR에 있어 외국인 입국 조사에서 적지 않은 비율을 차지하고 있는 20대 젊은이들을 앞서 설정한 메인 타겟에 이어 서브 타겟층으로 설정함으로써 PR 활동을 전개할 것이다.
<참고. 거주국별 한국여행 동기(출처 : 2003 한국 관광통계)>
사례수
여행
비용이
저렴
해서
친지,
친구,
동료의
추천
한국에대해
알고
싶어서
거리가
가까
워서
언론매
체접촉
과거
방문
경험이
있어서
여행사의추천
2002년 월드컵 개최국
기타
▒ 전 체 ▒
(2000)
30.0
25.8
23.2
21.8
18.2
15.8
10.4
7.6
9.8
미 국
(82)
14.0
36.0
26.0
2.0
22.0
8.0
8.0
26.0
14.0
(6) 경쟁상황구조
한국 관광 공사의 미주 지역 대상 PR활동에 있어 경쟁사는 다른 나라, 특히 아시아의 관광대국들의 관광청이 될 것이라고 예상되었다. 이는 미주지역 거주 외국인의 관광이 다른 구주나 오세아니아 등 다른 대륙이 아닌 아시아에 초점을 두고 있다고 할 때, 한국 이외에 고려될 수 있을만한 아시아의 관광대국들의 관광을 꾀하려는 각국의 관광청이 경쟁사가 될 수 있음을 의미한다. 여기에서는 최고의 관광국 일본의 관광청, 신

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