목차
Ⅰ. 들어가기
1. 해결중심모델이란?
2. 이론적배경
3. 문제중심모델과 해결중심모델의 주요 차이점
Ⅱ. 해결중심모델의 기본전제, 기본원리, 중심철학
1. 기본전제
2. 기본원리
3. 중심철학
4. 5단계 상담모델
Ⅲ. 실제사례적용
1. 사례개요
2. 사례에 대한 해결중심적인 접근
3. 상담전략과 사례논의
Ⅳ. 해결중심모델의 유용성과 한계
1. 유용성
2. 한계
Ⅴ. 맺음말
◉. 참고문헌
1. 해결중심모델이란?
2. 이론적배경
3. 문제중심모델과 해결중심모델의 주요 차이점
Ⅱ. 해결중심모델의 기본전제, 기본원리, 중심철학
1. 기본전제
2. 기본원리
3. 중심철학
4. 5단계 상담모델
Ⅲ. 실제사례적용
1. 사례개요
2. 사례에 대한 해결중심적인 접근
3. 상담전략과 사례논의
Ⅳ. 해결중심모델의 유용성과 한계
1. 유용성
2. 한계
Ⅴ. 맺음말
◉. 참고문헌
본문내용
대로 자거나 심지어는 수업을 듣다가 교실을 나가기도 했다. 수학교사가 이런 행동에 대해 문제점을 제기했을 때, “몰라요” 그리고 수학과목이 얼마나 중요한 과목인지 고등학교 진학과 대학교 진학 때 얼마나 중요한 과목인지 열심히 설명했지만 전혀 듣지 않았다. 이렇게 했을 때 진○는 “그것은 내 문제가 아니고 선생님이 저를 포기하면 되지 않느냐”는 식으로 따지기도 했다. 수학은 왜 공부하는지도 모르겠고, 선생님이나 부모는 자신을 아무도 이해해주지 않는다고 불평을 토로했다.
▶ 의뢰인 요구사항
: 수학교사가 이 학생을 의뢰하면서 “도대체 자신이 하는 행동이 어떤 행동인지 잘 알게 해달라고 요청했다. 그리고 또한 왜 학생이 이토록 수학공부를 하지 않으려고 하는지 왜 성실하게 학교생활을 하지 않으려고 하는지 그 이유를 분명히 알기를 원했다.
▶ 행동관찰
<상담내용>
상: 내가 너에게 이야기하는 것은 뭐냐면 내가 너 대신에 수학공부를 해줄 수도 없고, 수학선생님도 부모님도 너 대신에 공부를 해줄 수 있는 사람은 없다. 네가 잘 되기 위해서는 네가 뭔가를 해야 돼. 너를 위해서 뭔가를 할 수 있는 유일한 사람은 바로 너야, 네가 이런 마음을 먹지 않는 한 계속 상황은 나빠질거야. 왜 넌 이렇게 너랑 다른 사람들을 이렇게 힘들게 하는 거니?
내: (고개를 푹 숙이며) 몰라요 (계속 바닥만 응시한다)
- 20분간 상담 지속 -
상: 진○야, 우리 모두는 너를 도와주고 싶어, 만약 우리가 너에게 관심이 없다면 이렇게 시간을 내어 너를 도와주려고 하지 않을 거야. 내가 하는 말이 뭔지 잘 알겠니?
내: 예
상: 자, 그럼 이제 어떻게 할래?
내: 잘 모르겠어요.
상: 나는 네가 현명한 선택을 하기를 바래. 그러면 너에게 좋은 일이 일어날거야. 수학성적도 갈수록 형편없고 자꾸 수업시간에 빠지고 도망치는 것 때문에 학생부에서 평판도 좋지 않아. 알겠니?
내: 이제 가도 되나요? 막 시작종이 울렸거든요
상: 좋아, 가도 돼. 내가 한 말 잘 기억해. 난 여기에 앉아 있어도 각각의 학생들이 어떻게 말썽을 피우고 있는지, 얼마나 상태가 나빠지고 있는지 다 알 수 있어. 네가 빨리 변하면 변할수록 더 좋은 거야, 알겠니?
내: 예 (상담실을 빨리 빠져나간다)
: 학생이 상담실에 도착했을 때 의자 깊숙이 않고 머리를 숙인 채 눈은 바닥만 응시했다.
두 달 후에는 상태가 더 악화되었다. 진○의 징계기간은 계속 늘어났고, 결국 학교 자퇴위기에까지 가게 되었다. 교사들은 계속 진○의 문제행동에만 초점을 두었다. 이렇게 하면 할수록 진○는 더욱 자신이 교사로부터, 부모로부터, 상담자로부터 이해받지 못한다는 느낌이 들었다. 부모 또한 진○에게 “도대체 왜 그러니?”하고 물어보지만 아무런 대답을 얻을 수 없었다. 부모님은 급기야 해볼 만큼 다 해보았으나 이제는 어떡할 수 없다는 편지와 함께 진○를 다시 학교상담자에게 보냈다. 상담자 또한 상담이 곤경이 처해지는 것 같아 좌절이 많이 되었다.
두 번째 상담시간에도 상담자는 문제는 얼마나 악화되어 가는지 그 상황을 설명하기 시작했다. 물론 이 시점에서 진○가 뭔가 달라지지 않으면 이제는 학교에서 퇴학을 당할 수밖에 없는 상황이었다.
<상담내용>
상: 너는 스스로 죽음의 구멍을 파고 있는 것 같아. 지금 어떻게 되어 가는지 알고 있니?
내: 뭘요?
상: 이 난국을 벗어나기 위해서 정신 차리고 네가 뭔가를 해야 하지 않겠니?
내: (어깨를 푹 숙이고) 잘 모르겠어요.
상: 너 이제 학교에서 잘릴 위기에 처해 있다는 것 아니?
내: 예
상: 수학시간에 말썽 안 피우고 얌전히 있을 수 있겠니?
내: 한번 해볼게요.
진○는 어깨 죽지가 축 늘어진 채 상담실을 나가서 반으로 돌아갔다. 상담교사는 심한 좌절감을 경험했으며 앞으로 진○가 어떻게 될까 염려되었다.
2. 사례에 대한 해결중심적인 접근
해결중심적인 접근을 하는 상담자는 다음과 같은 질문을 하였다.
(1) 상담자가 일방적으로 진○의 상담목표와 상담방향을 결정하기보다는 진○와의 대화를 통해 무엇을 원하는지 물어보았다.
(2) 문제에 직면시키기보다는(네가 계속 그러면 학교에서 잘리게 돼)보다는 진○가 문제를 보는 시각을 이해하고자 하였으며 일단 받아들였다.
(3) 진○가 무엇을 하지 않았는지, 무엇이 부족한지에 초점을 두기보다는 자기가 원하는 목표에 도달하기 위하여 진○가 이미 무엇을 하였으며 무엇을 하면 좋다고 생각하는지 물어보았다.
<상담내용>
상: 난 이미 수학선생님과 니네 부모님과 대화를 했었어, 하지만 난 네가 학교생활과 관련하여 어떤 일들이 일어나기를 바라는지 알고 싶어
내: 전 수학성적이 올라갔으면 좋겠어요., 아무도 내가 이런 마음을 가지고 있다는 것을 믿지 않을 거예요. 하지만 전 정말 수학성적을 잘 받고 싶어요
상: 너는 몇 점을 받았으면 하고 바라니?
내: 두 번씩이나 수학과목에서 낙제점수를 받았는데 이번에는 정말 그러지 않았으면 좋겠어요. 하지만 어떻게 해야 좋을지 모르겠어요.
상: 두 번 낙제된 것만으로는 충분하다고 생각하니?
내: 예
상: 그동안 어떤 점수를 받았는데?
내: D, F
상: 그럼 D, F를 계속 받기를 원하는지 아니면 다른 점수를 받기를 원하는지?
내: 그게 무슨 말이예요?
상: 뭐냐면, 모든 사람들은 서로 달라, 어떤 학생들 중에는 D, F를 받아도 크게 상관하지 않는 학생도 있고, 어떤 학생들은 A를 받고 싶어 하고. 난 궁금한 게 네가 어떤 점수를 받으면 만족스러워할지 궁금해
내: 저는 적어도 C점수는 받고 싶어요. 작년에도 낙제했기 때문에 올해는 어떤 식으로든 낙제를 면하고 싶어요. 또 한 번 더 낙제한다면 더 이상 학교를 다닐 수 없을 것 같아요
상: 혹시 그동안 학교를 다니면서 C점수를 받아 본적이 있니?
내: 예
상: 언제?
내: 1학년 2학기때 그때 이후로는 줄곧 D, F였죠. 대부분 F였죠.
상: 그럼 C학점을 받았을 때와 요즘이랑 어떻게 다르니?
내: 교실에도 얌전히 앉아 있었고, 숙제도 하였고, 그런데 지금은 내 주위에 장난을 거는 친구들이 많이 있고, 그러다보면 수업시간에 집중을 할 수 없고, 그러다보면 선생님께 들켜서 주의를 당하거나 교실 밖으로
▶ 의뢰인 요구사항
: 수학교사가 이 학생을 의뢰하면서 “도대체 자신이 하는 행동이 어떤 행동인지 잘 알게 해달라고 요청했다. 그리고 또한 왜 학생이 이토록 수학공부를 하지 않으려고 하는지 왜 성실하게 학교생활을 하지 않으려고 하는지 그 이유를 분명히 알기를 원했다.
▶ 행동관찰
<상담내용>
상: 내가 너에게 이야기하는 것은 뭐냐면 내가 너 대신에 수학공부를 해줄 수도 없고, 수학선생님도 부모님도 너 대신에 공부를 해줄 수 있는 사람은 없다. 네가 잘 되기 위해서는 네가 뭔가를 해야 돼. 너를 위해서 뭔가를 할 수 있는 유일한 사람은 바로 너야, 네가 이런 마음을 먹지 않는 한 계속 상황은 나빠질거야. 왜 넌 이렇게 너랑 다른 사람들을 이렇게 힘들게 하는 거니?
내: (고개를 푹 숙이며) 몰라요 (계속 바닥만 응시한다)
- 20분간 상담 지속 -
상: 진○야, 우리 모두는 너를 도와주고 싶어, 만약 우리가 너에게 관심이 없다면 이렇게 시간을 내어 너를 도와주려고 하지 않을 거야. 내가 하는 말이 뭔지 잘 알겠니?
내: 예
상: 자, 그럼 이제 어떻게 할래?
내: 잘 모르겠어요.
상: 나는 네가 현명한 선택을 하기를 바래. 그러면 너에게 좋은 일이 일어날거야. 수학성적도 갈수록 형편없고 자꾸 수업시간에 빠지고 도망치는 것 때문에 학생부에서 평판도 좋지 않아. 알겠니?
내: 이제 가도 되나요? 막 시작종이 울렸거든요
상: 좋아, 가도 돼. 내가 한 말 잘 기억해. 난 여기에 앉아 있어도 각각의 학생들이 어떻게 말썽을 피우고 있는지, 얼마나 상태가 나빠지고 있는지 다 알 수 있어. 네가 빨리 변하면 변할수록 더 좋은 거야, 알겠니?
내: 예 (상담실을 빨리 빠져나간다)
: 학생이 상담실에 도착했을 때 의자 깊숙이 않고 머리를 숙인 채 눈은 바닥만 응시했다.
두 달 후에는 상태가 더 악화되었다. 진○의 징계기간은 계속 늘어났고, 결국 학교 자퇴위기에까지 가게 되었다. 교사들은 계속 진○의 문제행동에만 초점을 두었다. 이렇게 하면 할수록 진○는 더욱 자신이 교사로부터, 부모로부터, 상담자로부터 이해받지 못한다는 느낌이 들었다. 부모 또한 진○에게 “도대체 왜 그러니?”하고 물어보지만 아무런 대답을 얻을 수 없었다. 부모님은 급기야 해볼 만큼 다 해보았으나 이제는 어떡할 수 없다는 편지와 함께 진○를 다시 학교상담자에게 보냈다. 상담자 또한 상담이 곤경이 처해지는 것 같아 좌절이 많이 되었다.
두 번째 상담시간에도 상담자는 문제는 얼마나 악화되어 가는지 그 상황을 설명하기 시작했다. 물론 이 시점에서 진○가 뭔가 달라지지 않으면 이제는 학교에서 퇴학을 당할 수밖에 없는 상황이었다.
<상담내용>
상: 너는 스스로 죽음의 구멍을 파고 있는 것 같아. 지금 어떻게 되어 가는지 알고 있니?
내: 뭘요?
상: 이 난국을 벗어나기 위해서 정신 차리고 네가 뭔가를 해야 하지 않겠니?
내: (어깨를 푹 숙이고) 잘 모르겠어요.
상: 너 이제 학교에서 잘릴 위기에 처해 있다는 것 아니?
내: 예
상: 수학시간에 말썽 안 피우고 얌전히 있을 수 있겠니?
내: 한번 해볼게요.
진○는 어깨 죽지가 축 늘어진 채 상담실을 나가서 반으로 돌아갔다. 상담교사는 심한 좌절감을 경험했으며 앞으로 진○가 어떻게 될까 염려되었다.
2. 사례에 대한 해결중심적인 접근
해결중심적인 접근을 하는 상담자는 다음과 같은 질문을 하였다.
(1) 상담자가 일방적으로 진○의 상담목표와 상담방향을 결정하기보다는 진○와의 대화를 통해 무엇을 원하는지 물어보았다.
(2) 문제에 직면시키기보다는(네가 계속 그러면 학교에서 잘리게 돼)보다는 진○가 문제를 보는 시각을 이해하고자 하였으며 일단 받아들였다.
(3) 진○가 무엇을 하지 않았는지, 무엇이 부족한지에 초점을 두기보다는 자기가 원하는 목표에 도달하기 위하여 진○가 이미 무엇을 하였으며 무엇을 하면 좋다고 생각하는지 물어보았다.
<상담내용>
상: 난 이미 수학선생님과 니네 부모님과 대화를 했었어, 하지만 난 네가 학교생활과 관련하여 어떤 일들이 일어나기를 바라는지 알고 싶어
내: 전 수학성적이 올라갔으면 좋겠어요., 아무도 내가 이런 마음을 가지고 있다는 것을 믿지 않을 거예요. 하지만 전 정말 수학성적을 잘 받고 싶어요
상: 너는 몇 점을 받았으면 하고 바라니?
내: 두 번씩이나 수학과목에서 낙제점수를 받았는데 이번에는 정말 그러지 않았으면 좋겠어요. 하지만 어떻게 해야 좋을지 모르겠어요.
상: 두 번 낙제된 것만으로는 충분하다고 생각하니?
내: 예
상: 그동안 어떤 점수를 받았는데?
내: D, F
상: 그럼 D, F를 계속 받기를 원하는지 아니면 다른 점수를 받기를 원하는지?
내: 그게 무슨 말이예요?
상: 뭐냐면, 모든 사람들은 서로 달라, 어떤 학생들 중에는 D, F를 받아도 크게 상관하지 않는 학생도 있고, 어떤 학생들은 A를 받고 싶어 하고. 난 궁금한 게 네가 어떤 점수를 받으면 만족스러워할지 궁금해
내: 저는 적어도 C점수는 받고 싶어요. 작년에도 낙제했기 때문에 올해는 어떤 식으로든 낙제를 면하고 싶어요. 또 한 번 더 낙제한다면 더 이상 학교를 다닐 수 없을 것 같아요
상: 혹시 그동안 학교를 다니면서 C점수를 받아 본적이 있니?
내: 예
상: 언제?
내: 1학년 2학기때 그때 이후로는 줄곧 D, F였죠. 대부분 F였죠.
상: 그럼 C학점을 받았을 때와 요즘이랑 어떻게 다르니?
내: 교실에도 얌전히 앉아 있었고, 숙제도 하였고, 그런데 지금은 내 주위에 장난을 거는 친구들이 많이 있고, 그러다보면 수업시간에 집중을 할 수 없고, 그러다보면 선생님께 들켜서 주의를 당하거나 교실 밖으로
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