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보안에 중점을 두고 스마트 금융 사업을 본격화 한다면 고객들의 높은 신뢰를 얻고 위험을 줄일 수 있습니다. 1. 우리은행 기업소개
(1) 경영이념
(2) 기업비전
(3) 핵심가치
(4) 전략
2. 은행산업의 특성과 현황
3. 우리은행 가치사슬
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서비스의 유통전략을 수립하고 효율적인 유통경로 관리를 해야될 필요성이 제기되고 있다.
4. 금융겸업(Bancassurance)
전세계적으로 금융겸업이 추세이며 은행, 증권, 보험 상품을 함께 제공하면서 업종간 구분이 없어지고 있다. Bancassurance는 위
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서비스를 제공받은 기업은 매출 100억 원 수준의 중소기업부터 매출 1000억 이상의 코스피 및 코스닥 상장사까지 다양한 기업규모를 보이고 있다.
6. KB국민은행 미래전략 제언
금융산업의 주축은 은행이다. 국내 은행은 외환위기 이후 10년 동안
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금융기관 마케팅 전략, 미래와 사람들, 1998
이종덕, 금융마케팅에 관한 연구, 우석대학교, 2001
한희영, 현대 마케팅론, 다산출판사, 1981
Ennew Waite 외 2명, 금융 마케팅 : 금융서비스의 원리와 실무를 다룬 국제적 가이드, 비즈프레스, 2009 Ⅰ.
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서비스패러독스사례
5. 신한카드 혜택서비스
ⅰ. 안심서비스
ⅱ. 모바일서비스
ⅲ. 해외우대서비스
Ⅲ. 결 론
1. 신한은행의 문제점과 해결방안
ⅰ. 4P - Price 관련
ⅱ. 4p - Promotion 관련
2. 바람직한 향후 서비스 전략 개선 방향
3. 미래
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금융서비스 시장의 성장과 시사점(1). 정보통신정책. 1999.
○ 신동수, 인터넷금융의 확산과 금융포탈. 하나경제연구소. (2003)
○ 이기송, 전자금융시대 도래와 은행의 대응전략. 국민경제리뷰. (1997)
○ 조태현, 금융마케팅전략론. (1997) 서울. 삼
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금융 강국 코리아 - 머니투데이금융부, 굿인포메이션, 2005
우리나라의 금융구조와 경제성장 - 전선애, 한국경상학회, 2005
글로벌시대의 경영전략 - 장세진, 박영사, 2005
금융기관의 on-demand 혁신전략 - IBM 비즈니스 컨설팅 서비스 코리아, 한국경
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보집약형의 산업이다. 최근에는 자금결제나 금전의 이동에 필요한 데이터가 정보기술을 활용하여 네트워크 상에서 이루어지고 있어, 과거의 전통적인 금융산업은 이미 사양산업으로 분류되면서 고도의 금융 정보 및 지식 서비스가 지배하는
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금융연구원, 1999. 12.
- 김동원, \"경제위기의 원인과 금융구조 분석\", 『경제학연구』 제46집 제4호, 1998.
- 김동환, 『은행과 기업의 관계와 금융시스템의 향방』, 한국금융연구원, 1999. 5.
- 김의식·이경엽, 『고객감동시대의 금융섭외의 전략과
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서비스 제공현황
3. 인터넷뱅킹 시스템 구축현황
Ⅵ. 인터넷뱅킹의 문제점
Ⅶ. 인터넷뱅킹 문제점의 해결과제
1. 고객 정보 보안
2. 멀티서비스 제공 보다 강화
3. 지급결제시스템 등으로 이용분야 확대
4. 인터넷 통한 전자상거래, 보안
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