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야기하다보면 내 정보를 줄 수가 있는데, 자꾸 정보가 넘어가면 갈수록 불리하다. 게다가 성공하는 협상가나 그렇지 않은 경우나 상대의 정보에 어두운 경우는 비일비재하다.
그러면 정보를 얻는 데 부실할 수밖에 없음을 알면서 정보타령을
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이다. 이념이나 빈부 차이의 양극화에 대해서는 열을 올리는 사람들이 많으나 그보다 몇 배나 더 어렵고 해결하기 힘든 디지털 디바이드(정보 격차)에 대해서는 한 눈 팔고 있는 사람들이 많다. 디지털 디바이드는 곧바로 세대간의 격차와 신
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위기를 자초하고 말았다.
반면, AT&T의 경우 사업 초기에는 금융, 정보, 이동통신 등 여러 사업 분야로의 다각화를 통해 성장을 지속하였다. 그러나 지속적인 사업 영역의 확대로 인해 내부 조정 및 통합의 시간과 비용 과다를 초래하게 되었고
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관련된 다양한 규제도 기업들에게 시급한 문제로 다가오고 있다. 이미 교토의정서와 같은 국제협약을 통해 오염원 과다배출에 대한 규제가 현실화되고 있는 상황이다. 대표적인 사례로 2001년 소니는 유럽으로 수출하려던 자사 제품 내부에서
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정으로 만들어야만 하는지에 대한 이유 중 하나이다. 하고 싶을 때까지 기다려서는 냉담을 이길 수 없다. 즉 두려움을 이겨내기 위해서는 두려움을 느끼고 어떤 식으로든 반응을 해야만 한다. 계속해서 움직여야만 하는 것이다. 그 행동이 아
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한 사업을 살리려다가 경쟁력 있는 사업까지도 곤경에 처하게 할 수 있다.
과거 고도 성장기에 다각화 차원에서 여기저기 사업을 벌려놨다면 이제는 핵심 사업을 중심으로 선택과 집중해야 한다. 이렇게 사업 구조 조정을 비롯한 전반적인
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실천이 중요하다. 핵심 가치와 유리된 행동에 대해서는 단호하게 ‘No’라고 얘기할 수 있어야 하며 조직 내 모든 제도는 핵심 가치에 바탕을 두고 수립되어야 한다.
GE의 잭 웰치는 누구보다 개인의 열정과 조직의 핵심 가치에 관심이 많은 CE
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들은 누구나 생각의 기준과 준거의 틀가 다르다. 따라서 추상적으로, 애매하게 표현할 때 이것을 받아들이는 사람에 따라 메시지가 달라질 수 있다. 특히 회사에서 관리자와 부하직원 사이의 커뮤니케이션의 경우 정확한 기준과 데드라인을
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판 역시 논거가 빈약하다는 생각이 든다. 하지만 그의 참된 진심은 이 책을 통해 충분히 알 수 있고, 그 방향점이 선하기 때문에 그의 말을 우리는 귀담아 들을 필요가 있다고 생각한다.
그밖에 이책을 통해 여러 사실을 알게 되었는데, 몇가지
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그 방법밖에 없었던 것이다. 그리고 이러한 그의 노력이 결국 다른 기업들과의 차별화를 이루게 된 것이다.
이러한 정신을 가장 잘 나타내주는 일화가 바로 처음으로 대기업에서 수주를 따낸 일이다. 당시 일본전산은 창업한지 얼마 되지 않
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