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여행 등 일부 서비스는 상품에 “최저가격 두배 보상제”를 적용하고 있다. “최저가격 두배보상제”는 한솔CS클럽이 제공한서비스나 상품에 문제 발생 경우 상품비용의 2배를 고객에게 되돌려 주는 제도이다. 예를 들어, 고객이 한솔CS클럽
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여행법 관련 정책의 변화 33
4. 상해시 법규의 변화 33
5. 상해 엑스포와 관광 산업의 발전 34
제 4 장 결론 및 시사점 36
제 1 절 연구 결과의 요약 36
1. 연구 결과의 요약 36
2. 연구의 시사점 및 발전 방안 38
3. 연
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여행학회, 여행학연구 제16 호, pp.5～21
이용기이덕우이충기(2003) “지각된 환경단서가 방문객 만족과 충성도에 미치는 영향: 수 안보 온천축제의 경우”, 한국관광학회, 관광학연구 제27권 제1호, pp.85～104
이정실양일용(2003) “지역축제방문동
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