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주목하는 \'경도인지장애\'”, (히트뉴스, 2023.3.18.)
\"AI 활용한 치매치료 기술, 고령화 시대에 가장 필요한 솔루션\", [시리즈 인터뷰 #4] 세븐포인트원 이현준 대표, (팜뉴스, 2023.03.23.) 1. 현황, 원인 및 문제점
(1) 현황
(2) 원인
(3) 문제점
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제이디파워社의 ‘고객 서비스 만족도 조사’는 구입 후 3년 이내 딜러의 정비서비스를 받았던 소유주를 대상으로 ▲차량수리 만족도, ▲수리 후 차량 인도시 만족도, ▲고객 응대 만족도, ▲차량 입고까지의 만족도, ▲딜러 시설 만족도 등
서비스사례 마케팅, 서비스기업 브랜드, 서비스사례,서비스기업,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,,
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제이론
3) 인간관계이론
4) 체계이론
5) 제도이론
4. 사회복지행정의 과정
1) 기획
2) 조직
3) 인사
4) 지시
5) 조정
6) 보고
7) 재정
8) 평가
5. 사회복지서비스 전달체계
1) 전달체계의 개념
2) 사회복지서비스 전달체계의 주요원칙
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서비스품질지수(KS-SQI)
1. KS-SQI 개발
2. 측정방법론
3. 타모델과 차이점
제 4 절. 한국고객만족지수(Korean Customer Satisfaction Index: KCSI)
1. KCSI 개발 및 측정방법
2. 타모델과 차이점
제 3장 고객불만 관리
제4장 고객만족도와 고객 충성도
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서비스가 결합된 융복합 마인드 즉 제조업의 서비스화(서비타이제이션, Servitization )로 재무장이 성공의 필수 불가결의 원칙이라는 것을 알게 되었다.
출처
박선영, 임광선, 황성욱(2016), “중소ㆍ중견기업의 서비타이제이션 사례 연구(건국대
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서비스를 산출할 때에는 관료제이론을 적용시키는데 한계가 있음
②유연한 직무수행의 효과성에 방해요인이 됨
③전문가 집단은 자율적인 의사결정과 통제를 선호함
①조직구성원을 목표달성의 수단으로 간주
②본질적 업무의 관리에서는
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제이론
3) 인간관계이론
4) 체계이론
5) 제도이론
4. 사회복지행정의 과정
1) 기획
2) 조직
3) 인사
4) 지시
5) 조정
6) 보고
7) 재정
8) 평가
5. 사회복지서비스 전달체계
1) 전달체계의 개념
2) 사회복지서비스 전달체계의 주요 원
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지은구 저 | 청목출판사 | 2007.02.20.
사회복지 슈퍼비전의 이론과 실제 안정선 저 | 신정 | 2016.01.10. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 관료제이론
2. 사회복지조직에서 관료제이론 적용 유용성과 한계점
3. 개별적 의견
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
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조직의 경쟁력을 강화할 수 있도록 해야 되지 않을까 생각해 본다.
4. 참고자료
사회복지 조직연구 지은구 저 | 청목출판사 | 2007.02.20. 1. 관료제이론과 인간관계이론의 특성
2. 관료제이론 적용 유용성과 한계점
3. 나의 의견
4. 참고자료
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