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체크리스트(checklist)를 작성하여 TQM 진단기법으로 활용하든지 혹은 품질관리 수상제도에 도전할 수도 있다.
㉡ 새로운 목표의 설정
고객의 요구사항과 니드(need)는 끊임없이 변하므로 그러한 변화를 수용할 수 있는 새로운 목표를 설정하여
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체크리스트(checklist)를 작성하여 TQM 진단기법으로 활용하든지 혹은 품질관리 수상제도에 도전할 수도 있다.
㉡ 새로운 목표의 설정
고객의 요구사항과 니드(need)는 끊임없이 변하므로 그러한 변화를 수용할 수 있는 새로운 목표를 설정하여
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사, 제품클레임조사, 제품위험분석실시, 중요부품관리, 안전성 신뢰성시험, 경고 및 취급설명서 안전표현
- 구매부문 : 계약서관리, 안전성부품관리
- 제조부문 : 제조문서관리, 안전공정관리, 제조관련기록관리
- 품질부문 : 시험 검사문서 및
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일반적 TQM의 성공요인
최고 경영자의 의지와 리더쉽에 의한 품질방침의 수립과 경영자 진단
수립된 방침의 추진 및 관리
조직구성원의 조직적 참여
교육과 훈련에 의한 인적자원의 능력개발
프로세스의 관리와 품질기법의 활용
TQM의 성공을
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사료된다.따라서, 작업자에 의해서 발생하는 문제(철근배근의 불량, 피복두께의 미확보, 불충분한 콘크리트의 다짐 등)는 현장에서 철저한 시공품질을 관리하는 방법으로 해결하고, 재료선정의 문제·배합설계·레미콘의 품질관리 등은 기술
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사는 강제적인 사항이 아니며 신청회사의 선택사항이다. 예비심사를 실시한 회사는 본심사시 예비방문을 생략하는 것이 일반적이다.
(2) 본심사
인증신청 접수 후 인증서 발급 여부를 결정하기 위해 시행하는 심사로서 신청회사에 대한 품질
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사업자의 역할
1. 본부의 역할
2. 시스템 개발
3. 원/부자재 개발
4. 제품 및 서비스 개발
5. 교육 및 훈련
6. 판매촉진 기능과 광고제공 기능
7. 금융
8. 상품 및 서비스
9. 경영관리 기능
IV. 프랜차이즈 가맹 체크리스트
1. 가맹희
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6시그마기법의 활용
Ⅰ. 서비스기업에서의 프로젝트 수행절차
Ⅱ. 서비스기업에서의 6시그마 수행기법
1. 품질관리 7가지 기초도구
2. 품질관리 7가지 개선도구
3. 서비스품질 7가지 개선도구
4. 창조적 문제해결도구
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및 인력현황
3. 의류의 개념과 의류대여점의 창업 동기
4. 의류 대여점의 일반적 현황과 사업전망
5. 의류점 입지 선정 포인트
6. 초기투자금액 및 수익성 분석
7. 성공전략
8. 창업일정계획
9. 인·허가 절차 및 창업시 유의사항
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사후평가제도 마련, 각종 여행관련 신문 / 잡지를 이용한 평가 공유
인적자원 지원
- 여행서비스 품질 향상을 위한 여행사 직원들의 태도와 자세 요구
Q. 여행업무의 기초로 일반적으로 여행을 계획한 사람들은 여행사에 알고 싶은 정보에 대
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