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관리에 대해 살펴보았다. Lock & Lock은, 국내외 유수연구소의 품질테스트 결과 세계 각국의 유명 제품에 비해 월등한 차별성과 우수성이 검증된 제품이다. 해외 홈쇼핑 채널에서 폭발적인 인기를 끌기 시작한 Lock & Lock은 이미 국내 밀폐용기 시
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영업쪽으로 택하지 않을까요? 김현영, 고려홍삼텔레마케팅 관리직
이직 시에도 여성들이 텔레마케터를 지원하는 가장 큰 이유는 직업 선택에 있어서의 여성의 한계-기혼여성, 학력, 나이 등등-때문이라는 것이다.
Ⅳ. 결론
지금까지 나온 인
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관리에 대해 살펴보았다. Lock & Lock은, 국내외 유수연구소의 품질테스트 결과 세계 각국의 유명 제품에 비해 월등한 차별성과 우수성이 검증된 제품이다. 해외 홈쇼핑 채널에서 폭발적인 인기를 끌기 시작한 Lock & Lock은 이미 국내 밀폐용기 시
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홈쇼핑, 일부 카테고리 킬러 등에게 일부 소비자들을 뺏기고 있는 상황이다. 이러한 의미에서 이마트는 새로운 마케팅과 기존의 형태와 또 다른 형태의 점포 개발을 준비해야 할 것이다. 하나의 예가 사이버몰을 들 수 있을 것이며 할인점의
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홈쇼핑, 일부 카테고리 킬러 등에게 일부 소비자들을 뺏기고 있는 상황이다. 이러한 의미에서 이마트는 새로운 마케팅과 기존의 형태와 또 다른 형태의 점포 개발을 준비해야 할 것이다. 하나의 예가 사이버몰을 들 수 있을 것이며 할인점의
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관리가 크게 강조되기 시작하였으며, 이를 보급하는 각종 실무이론들이 80년대 후반에 급속히 확산되었다.
87년 이전의 경우 한국의 기업들에게 기업문화와 인간관계는 별다른 관심의 대상이 되지못하였다. 그러나 87년 이후부터 한국의 주요
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홈쇼핑, 일부 카테고리 킬러 등에게 일부 소비자들을 뺏기고 있는 상황이다. 이러한 의미에서 이마트는 새로운 마케팅과 기존의 형태와 또 다른 형태의 점포 개발을 준비해야 할 것이다. 하나의 예가 사이버몰을 들 수 있을 것이며 할인점의
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관리의 이익도 실질적인 고객의 이익으로 확대되는 데는 이르지 못하고 있다. 따라서 앞으로 SIS구축 등 정보시스템으로 인해 발생하는 이익은 고객에게는 돌아가야 한다. 즉, 「조직내의 네트워크」나 「조직간의 네트워크」보다는 「조직
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롯데백화점이 시행하고 있는 CRM에 더 중점을 두어 자사 고객을 관리하고 고객 개인에게 맞춤 서비스를 제공함으로서 그들에게 더 높은 만족을 줄 수 있어야 한다.
고객을 대하는 직원들의 대우개선
자사 영업점에서 일하는 직원들이 회사에
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관리한다면 경쟁백화점들의 상위 우수 고객들을 끌어오는 결과도 기대할 수 있다. 구체적인 방안으로는, 동종 업계에서 최고수준이라 할 수 있는 현대백화점만의 CRM 시스템을 이용하여, 우수고객들의 정보를 관리하고, 그들에 맞는 서비스를
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