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고객 이용률이 높아질수록 이를 활용한 마케팅의 가능성 역시 커질 것이다.
참고문헌
김민정/2000 - 여행사 인터넷마케팅에 대한 연구, 석사학위논문, 한국외국어대학교 대학원
서기원/1994 - 마아케팅 체크리스트, 서울 현대미디어사
오구연/199
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규정되었다. 이번 사례를 통하여 기업의 비윤리적 행위가 고객에게 부정적인 이미지를 주는 것은 물론 고객으로 하여금 분개하게 만든다는 것을 알 수 있었다. 또한 기업의 이익만을 위하여 고객을 기만하는 행위는 더 이상 사회적으로 받아
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회사(사업) 개요
1) 회사소개(기업명, 법적 형태, 주요 경영자, 사업장 위치 등)
(1) 기업명
(2) 법적 형태
(3) 주요 경영자
(4) 사업장 위치
2) 창업동기 및 사업의 기대 효과
(1) 창업동기
ㅇ 창업 목적
ㅇ 창업동기 및 배경
ㅇ 아이템 선정
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고객은 물론 국가적으로도 모두 이로운 결과를 도출 할 수 있게 될 것이다. 제1절 환경의 인식변화
1.환경문제의 원인
2.환경문제의 재인식
3.국제환경 규제의 강화추세
4.국내기업의 환경인식변화
제2절 환경피해의 유형과 공해관리
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회사들로부터 아무것도 배울 필요가 없는 회사란 없다.
벤치마킹은 과거의 속박을 끊는 하나의 방법이다. 조직에게 현실을 소화시킬 수 있을 만큼 조심스럽게 드러내 보임으로써 벤치마킹은 과거의 혼탁한 물에 새로운 관점, 새로운 목표, 새
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회사는 종업원의 만족도를 높이기 위해 힘써야 한다.
(6) 종업원 만족과 업무활동의 내부 품질
- 내부품질은 종업원간 태도로 결정된다.
- 종업원들이 회사 내에 있는 내부 고객을 파악하고, 내부 고객이 필요로 하는 것을
인식하고, 서비스 개
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고객 서비스(Customization)
5. Dell Premier Pages : 엑스트라넷을 통한 고객관리
6. Dell Plus: 신뢰경영
7. 지속적인 고객조사
Ⅲ. SWOT 분석과 STP로 알아본 Dell 컴퓨터
1. SWOT분석
2. STP 분석에 따른 Market Segmentation
(1) Relationship Customer
(2) Transacti
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정보의 정확성은 마케팅 활동을 함에 있어서 매우 중요한 요소이다. 이러한 무선인터넷을 이용한 마케팅을 성공적으로 수행할 수 있다면, 그것은 다른 매체를 이용한 마케팅이 가져오는 효과보다 훨씬 큰 효과를 얻을 수 있을 것이다.
* 참고
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정보를 제공해주는 프랜차이즈를 통하여 중개업을 영위한다면 좀 더 효율적인 중개서비스를 고객들에게 제공해 주지 않을까라는 생각이 들었다.
하지만, 부동산 프랜차이즈업은 다른 업종과는 달리 프랜차이즈를 통해서 개업을 하였다고 하
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고객만족 행동예절
제2장 물류의 이해 : 물류의 기초 개념
제3자 물류의 이해와 기대효과
제4자 물류
물류시스템의 이해
화물운송정보시스템의 이해
제3장 화물운송서비스의 이해 : 물류의 신시대와 트럭수송의 역할
신 물류서비
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