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고객관리의 기본이 되는 남다른 사교성과 커뮤니케이션 스킬 또한 다른 경쟁자들보다 뛰어나다고 자신합니다. 실제로 인터넷 쇼핑몰(숙녀복)을 직접 운영하면서 제품의 선정부터 생산, 판매, 마케팅, 배송까지의 전 과정을 경험하였기 때문
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고객 세분화 모델과 이탈 예측 모델 개발에 기여하고 싶습니다. 특히 보험 이탈 고객의 패턴을 분석해 개인별 맞춤 케어 메시지를 제안하거나, 고위험 고객을 조기 발견해 건강 컨설팅 서비스를 연계하는 데이터 기반 고객관리 전략을 구상하
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관리해 낼 수 있도록 하겠습니다. 이러한 노력들이 저를 카페베네의 창의 인재로 키워줄 것이라고 확신합니다. 더불어 최고의 프렌차이즈 영업 경쟁력을 갖기 위해서 새로운 프렌차이즈산업 영업현장에서 발생하는 상황들을 분석하고 예측
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석력을 단적으로 보여주는 것이라면, 아모레 퍼시픽 CRM 기획팀에서의 경험은 고객 관리와 고객 분석의 중요성을 일깨워준 경험 이었습니다. 고객들의 구매주기, 구매상품, 구매행태 등을 분석하여 매달 DM을 보낼 고객들을 타게팅 하는 작업
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고객들이 흥미를 갖기 시작하였고, 총 8대 판매를 이끌어냈습니다. 고객 가치 전달은 마케팅 직무에서 가장 중요합니다. 고객이 자사 제품을 이용하면서 단순 구매를 넘어서 사후 관리를 통해 가치를 전달받아야 하기 때문입니다. 제가 마케
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분석 프레임워크를 제시하고자 합니다.
● 관심 연구분야
소비자 행동 분석, 디지털 마케팅, 플랫폼 비즈니스 전략, 머신러닝 기반 예측모형, 데이터 기반 의사결정, 고객 생애가치(LTV), 고객관계관리(CRM) 등.
● 연구계획
연구는 실제 플랫폼
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사례를 들어 기술해 주십시오. (당시 상황, 구체적인 행동, 결과물 등을 포함) (500자)
2.끊임없는 노력 또는 통찰을 가지고 기존의 제도나 시스템을 개선함으로써, 본인이 속한 조직의 성과를 향상시켰던 경험에 대해 기술해 주십시오. (개선이
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분석하여 관리할 수 있는 능력을 키워 나갈 것입니다. 이러한 과정을 통하여 5년 후에는 손해사정 보조인으로 근무할 수 있도록 할 것입니다. 그리고 장기적으로는 삼성생명서비스의 고객관리 시장 신인도를 최상위 클래스로 끌어 올릴 수 있
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사례를 들어 기술해 주세요.
3.저축은행에 대한 본인의 생각을 업의 특성 측면에서 자유롭게 기술해 주세요.
4.SBI저축은행의 금융상품에 대한 본인의 생각과 경쟁력을 강화시키기 위한 아이디어를 기술해 주세요.
5.SBI저축은행에서 성취하
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분석하고, 실제적인 활용방법을 연구하고자 합니다. 즉 "EDP(Education Data Process)를 통한 e-learning Biz전략"에 관한 연구를 수행하고자 합니다. 특히 21세기 e-learning분야에서 정량화된 DB분석을 통한 고객화된 서비스는 아직 미개척분야로서 연구의
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