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현대카드처럼 마케팅 하라. - 추성엽, 토네이도, 2009
문병준, \"신용카드 산업의 발전전략\" 2003
방장혁(2006). 디자인차별화와 브랜딩을 통한 신용카드 성공사례 연구 -현대카드를 중심으로-. 『한국디자인문화학회지』, 한국디자인문화학회.
대
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2. 빅데이터 주요기술분석
3. 빅데이터의 5가지 특징
4. 빅데이터기술 기업활용사례
(1) 월마트
(2) AMEX (아멕스)
(3) 구글 Google
(4) 아마존 Amazon
(5) 삼성전자
(6) 현대백화점
5. 빅데이터 미래발전방향 제시
6. 결론 및 향후시사점
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사례.....6
가. 금융.....6
1) VVIP카드의 시초
2) 카드
3) 보험
4) PB
5) 문제점
6) 동향
나. 백화점.....12
1) 롯데백화점
2) 현대백화점
3) 신세계백화점
다. 호텔.....17
1) 신라호텔
2) 웨스
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성공사례 분석
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사례…………………………………………………22
4. 성공적인 CRM을 위한 요인……………………………………22
5. 주의점……………………………………………………………24
본론 3 - e-CRM……………………………………………………
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현대카드M이 자체 경쟁력으로 성공을 거두자 \'기업\'이 아닌 \'상품\'으로 게임의 룰이 변화했다. 이는 카드사들의 개별 브랜드 개발을 촉진하게 되며, 고객혜택이 늘어나는 계기로 작용했다.
8. 현대카드 마케팅실패 사례
현재 현대카드 U는
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목적(동기)
3. M&A의 장단점
4. M&A 진행절차와 추진단계
<성공사례>
* 롯데백화점·블루힐 인수
* 써니YNK
* 이셀피아
<실패사례>
* 현대전자 - LG반도체(하이닉스)
* AOL-타임워너
* 해태-인켈(이트로닉스, 구 해태전자)
* 하카리통신-벤처
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현대백화점의 고객만족경영에 관한 사례연구, 한국마케팅저널, 제2권 제3호, 128-147.
오윤희, 이희천(1999), 백화점경영, 남두도서.
이병철, 정연재(1999), 부산의 상권 ,부산일보사 기획출판국.
이정문, 제해치, 강현화(2001), 데이터로 보는 부산의
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adlok.net
www.adic.co.kr
www.adchannel.co.kr
www.searsmarketingstrategy.com
www.iadpr.net 1.들어가는 말
2.우리나라 서비스 마케팅의 성공의 예
1)에버랜드
2)대전 시티즌 축구단
3)대한항공
4)현대백화점
3.위기극복의 사례
4.맺음말
5.참고문헌
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CRM 공원 : http://www.crmpark.com/
끝까지 읽어 주셔서 감사합니다. Ⅰ.신세계 백화점
1.기업소개
2.기업개황
3.CRM 분석
Ⅱ.현대 백화점
1.기업소개
2.SWOT 분석
3.CRM 분석
Ⅲ. CRM 사례
1.사례요약
2.생각해볼 문제
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