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문제점..........26
Ⅷ. 결 론..........28
<참고문헌>..........31
￭ 표 차레
< 표 2 - 1 > 시대 변화에 따른 마케팅 기법의 변화 ..........4
< 표 3 - 1 > CRM은 고객을 이해하는데서 출발..........7
< 표 3 - 3 > 콜 센터와 CTI..........8
< 표 3 - 4 > 고객
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문제점
2. 해외 관광정책 및 사례
가. 해외광광 정책 (싱가폴,영국)
나. 일본방문의 해 사례
3. 2010~2012 한국방문의 해 비젼 및 목표
가. 한국방문의 해 비젼
나. 한국방문의 해 목표
4. 한국방문의 해 외래관광객 유치전략
가. 국가정책 분야
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전략}. 커뮤니케이션북스, 2004.
3. 편집부. {마이스터의 나라 독일}. 월간조선사, 2004
■ 학위논문
1. 구본인. [조명산업의 마케팅 방안에 관한 연구]. 영남대:석사논문, 2001.
■ 인터넷
1. 한국전기산업신문. http://www.energydaily.co.kr
2. 인터넷전기신
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마케팅 전략
문제점 및 사회 요인 분석
S W O T 분석
광고 전략
1.기본전략
2. 광고목표
3.타겟
4. 광고컨셉
매체 전략
1. 기본전략
2. 매체목표
3. 매체별 전략
이벤트 및 서비스전략
1.기본전략
2. 이벤트목표
3.세부이벤트 전략
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나) 웰빙과 Dream Cacao에 대한 소비자 인식
다) 초콜릿 = 건강 제품
라) Dream Cacao 여심(女心)을 사로잡다.
4. 환경 분석
가) 시장분석
나) 3C
다) SWOT분석
5. 전략 분석
가) STP전략
나) 4P분석
6. 결과 분석
가) 전 망
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인식
다) 초콜릿 = 건강 제품
라) Dream Cacao 여심(女心)을 사로잡다.
4. 환경 분석
가) 시장분석
나) 3C(자사분석,경쟁사분석,소비자분석)
다) SWOT분석
5. 전략 분석
가) STP전략
나) 4P분석
6. 결과 분석
가) 전 망
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시설이 지역경제에 미치는 영향
LG주간경제 2000.3.15 대형유통기업 온라인 시장 진출 활발
삼성경제연구소 연구보고서 98-04 유통산업의 구조변화와 할인업태 전개전략
LG주간경제 2002.5.15 한국마케팅의 특징
LG주간경제 1998.1.7. 휘청거리는 국내
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서비스 이념
본 론 Ⅱ
1. 에버랜드의 내부 고객 서비스편
1) 내부 고객의 사기 진작편
- 인사제, 기숙사제, 연봉제 -
2) 고급화된 인력 서비스 교육편
- 서비스 아카데미 -
- 각종 직원 재교육 제도 -
2. 에버랜드이
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전략
(1)STP 분석 -대한항공의 시장세분화
표적시장선정
포지셔닝
(2)STP 분석에 따른 시장접근
6. 마케팅 전략
(1)대한항공의 7P's 전략
(2)고객관리
(3)가격전략
(4)광고 / 홍보 활동
7.SWOT 분석
(1)외부
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서비스 확대는 아니다”
“백화점으로 집구경 오세요”
SK건설, 큰손 겨냥 `귀족 마케팅` 개시
‘귀족 마케팅’ 고객 유혹
튀고싶을땐 \'\'명품\'\' 평소에는 \'\'싸구려\'\'…소비패턴 바뀐다
[수제화 벨루티 매장] VVIP 이벤트
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