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과정
① 제품전략(Product)
- 제품은 기업이 표적시장에 내 놓은 제공물을 의미 (간호서비스) ex) 출산교실 운영, 소책자 개발
* 간호서비스 : 무형성 → 할 수 있는데로 볼 수 있게 해야 (가시화)
이미지 형성이 중요
② 가격전략(Price) : 가격은 소
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간호사t의 확인
점검도 필요하다.
-환자의 특이사항이 생길시 간호계획은 수정되어져야하는데 모든환자에게 같은 계획을 하며
변경 및 평가가 되고 있지 않다.책임감을 갖고
기록에 신경써야겠다.
-물품관리는 병원경영의 4대요소(인력,물품,
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간호서비스의 질 향상전략을 마련하고 있는데 참신하고 좋은 아이디어 있으면 의견을 제시해보라고 한다.
이에 우리는 간호서비스의 질 향상전략을 제시하기 위해서는 의료기관평가에 대하여 자세히 알아보아야한다고 생각하여, 간호관리
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간호사의 의견을 있는 그대로 받아들이고, 존중하고 수용할 수 있도록 해야 할 것 같다는 생각이 들었다.
Ⅳ. 참고문헌
- 염영희 외(2014), 간호관리학, 수문사, pp. 532~545
Ⅴ. 부록
※ 의사소통 네트워크
쇠사슬형
수레바퀴형
Y형
원형
완전 연결
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간호관리학. 수문사
김인숙 외(2007). 최신 간호관리학. 현문사
【 목 차 】
Ⅰ.서 론
Ⅱ.본 론
갈등의 개념
갈등의 요인
갈등의 유형과 수준
갈등의 기능
갈등의 해소방안
갈등과정
갈등해결을 위한 전략
창조적 문제 해결로써 갈등 관리
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론
Ⅱ본 론
1. 인적자원의 관리의 이해
1) 인적자원관리의 정의
2) 인적자원관리의 의의
3) 인적자원관리의 개념
4) 인적자원관리의 중요성
5) 인적자원관리의 과정
6) 인적자원관리의 최근 동향
Ⅲ결 론
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간호관리학. 현문사
이재규 (2008). 조직갈등관리론. 박영사.
이호룡, 교직강좌, 서울; 교음사, 2007
천대윤 (2005). 갈등관리와 협상 전략론. 선학사. 영유아교사론3D) 영유아교육기관의 갈등관리 개념을 정의하고 보육, 교육활동에 긍정적인
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간호대상자 개개인의 간호목표를 달성하는 데 간호사들이 간호과정을 통해 성취된 간호의 목표달성 정도를 계량화 한 접근이며 넓게는 간호대상자를 위한 간호 조직내에서 간호의 생산자인 간호사와 간호관리자들이 공동의 노력으로 목표
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간호과정 ---------------------------------------------------------------------------- p. 25- 36
Ⅳ. 느낀 점 --------------------------------------------------------------------------------- p.37
Ⅴ. 참고문헌 --------------------------------------------------------------------------------- p.37
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간호사와 간호관리자들의 관리능력을 개발하는데 유용하게 활용할 수 있음
ex) 인바스켓 기법, 사례연구, 비즈니스 게임법은 간호관리자들의 의사결정 기술을 향상시키기 위 한 모의훈련 방법
역할 연기법, 역할모델법, 감수성 훈련은 인간관
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