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욕구는 다양해지고 제품의 수명주기 또한 짧아지고 있으며, 제품 품질에 대한 차별화 요구 또한 증대되고 있다. 기업 내부로는 이제까지의 산업정책에 따라 대량 생산 위주로 운영함에 의한 유연성 부재 및 고비용 저능률 구조로 국제 경쟁력
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자아존중감을 유지하는데 중요한 역할을 한다.
이 시기에 가족들이 발달과제를 제대로 수행하지 못할 경우 세대간에 갈등이 생기기 쉽다. 예를 들면, 부모가 병들어 아픈 경우 역할전이가 일어나 성인 자녀가 부모를 돌보아야 하는데, 성인
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구매의사결정에 관한 탐색적 연구,” 경영학연구, 28(2), 353-371.
문병준손용석 (2000), “인터넷을 통한 소비자 정보탐색 및 구매행동에 영향을 주는 요인: 개념적 연구,” 소비자학연구, 11(4), 131-151.
박영봉김송병 (1998), “홈쇼핑 소비자의 쇼핑
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성향에 탓을 한다면 불만족이 발생될 것이고, 일시적인 상황이나 자신이 부적절하게 사용하였던 데에 문제의 원인을 돌리면 불만족이 생기지 않거나 줄어들 것이다.
4) 충성도와 불평행동
구매후 만족과 불만족에 따른 사후 소비자 행동은
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쇼핑구매 태도 연구\", 한양대학교 경영대학원 석사학위논문.
이두희(1999), \"한국소비자대상 전자상거래의 현황과 전망\", 한국소비자학회 99년 학술발표논문집, 2-22.
조윤성(1988), \"전자상거래에서 소비자행동 특성에 관한 연구\", 한양대학교
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쇼핑온 경우, 여자혼자쇼핑온 경우
2) 부모와함께 쇼핑하러 온 청소년, 이성 및 동성
친구들과 함께 쇼핑하러 온 청소년의 경우
3) 중년 부부의 경우, 젊은 부부의 경우
4) 맥주를 구매하는 사람들의 행동과 계산대 옆에서
충동
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쇼핑을 이용하게 될 것이라고 하였다. 반면, Hoyer 와 MacInnis 은 환불 및 교환의 용이와 같은 마케팅 활동이 강박 구매를 야기 시킨다고 주장했고, TV 홈쇼핑에서의 보증이 충동구매를 일으키며, 반품이나 환불의 번거로움을 홈쇼핑 이용의 위험
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구매 후 인지적 부조화 현상은 별로 나타나지 않으며, 그 결과 별다른 외적 자극이 없으면 동일상표를 습관적으로 반복 구매할 가능성이 높다.
넷째, 저관여 구매행동의 대표적인 유형으로는 다양성 추구, 타성적 구매, 충동적 구매형을 들 수
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쇼핑몰 상에 이효리 뿐 아닌 대다수 소위 옷 잘 입는 다는 여자 연예인 쇼핑몰을 따로 만들어 여성들의 구매 욕구를 자극하기 위한 수단을 남발하고 있다. 위 응답에서 나타난 답변 중 여성 70%이상이 주변의 조언 또는 심사숙고 없이 구매를
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욕구와 관광동기
ⅰ. 관광욕구와 관광동기
ⅱ. 관광발생의 기본적인 요인
ⅲ. 관광발생 구조이론
2. 의사결정 과정
ⅰ. 의사결정 개념
ⅱ. 의사결정 유형
ⅱ. 의사결정의 과정
ⅲ. 의사결정 요소
3. 관광행동과 관광심리
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