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내부 환경으로 구분되는데, 외부 환경은 기업에게 기회와 위협을 주며, 내부 환경은 기업의 강점과 약점을 결정한다. 이에 환경 속에서 기업의 안정적인 성장과 발전을 확보하는 경영 전략을 올바르게 수립하기 위해서는 제공하는 기회와 위
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기술시스템의 변화나 유통 및 물류시스템의 변화는 세계적인 변화이다. 이에 당사의 경우도 전략적 제휴의 대상이 국내업체가 아니라 세계적인 업체가 될 수 있음을 간과해서는 안될 것이다.
참 고 문 헌
"핵심기능만 빼고 전부 아웃소싱하라
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거래 중재자의 역할을 무리 없이 수행해야 할 것이다.
NAVER 지식iN. [지식경영의 실제적 방향] 2005. 04. 18 집필자 : ethnos44 [서론]
1. 지식경영이란 무엇인가?
◈ 지식 경영의 개념과 이해-------------------------------------------p. 1
[본론]
2. 지식
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거래조건 등의 암묵적 합의에 의한 담합이 용이해짐에 따라 제3의 신규업체가 참여할 경우 기존업체에 의해 원천적인 시장침입기회를 제한할 가능성이 많으며, 동종 사업자간 경쟁을 회피함은 물론 유통업자와 소비자에게 불리한 부담을 줌
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래하고 있다.
이렇게 급변하는 내외부적인 시장환경변화에 효율적이고 적극적으로 대응하기 위해, 또 21세기 지식정보화 사회에서의 경쟁우위를 확보하기 위해 전자상거래의 도입이 절실히 요구되고 있으며, 또한 확산되고 있는 추세이다.
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영업
3. CRM, CS 실천방안
1) CRM 분석 시스템
2) CRM 고객 상호작용 센터(CIC:Customer Interaction Center)관리
3) 탁월한 서비스 10계명 | 고객만족
4) 종업원 = ‘내부고객’
4. CRM, CS 사례
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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기술 위주의 시장에서 마케팅 위주의 시장으로 재편 중 1.사업계획
-기대효과
2.상황분석
-시장분석
-벤치마킹
-기초아이템
-스와트분석
3.마케팅전략
-마케팅목표
-Market Segmentation
-타겟
-성공적인 핵심 개념
-MKT’g 전략 Flow
4.
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래하고 있다.
이렇게 급변하는 내·외부적인 시장환경변화에 효율적이고 적극적으로 대응하기 위해, 또 21세기 지식정보화 사회에서의 경쟁우위를 확보하기 위해 전자상거래의 도입이 절실히 요구되고 있으며, 또한 확산되고 있는 추세이다.
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대한 감사체계 보강
5. 감사 관련 조사권의 보완
1) 금융거래자료 제출요구권
2) 공직자 재산등록자료 제출요구권
6. 감사원의 전문감사역량 강화
7. 공직사기 앙양을 위한 「긍정적 프로그램」 강화
Ⅴ. 부정부패 방지방안
Ⅵ. 결론
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내부의 통제 비용을 줄이는 역할을 수행한다. 시스템과 운영 측면에서의 신뢰는 조직 내에서 형성되고, 유지되는 등의 역동적 과정으로써 점진적인 축적과정을 통해 형성된다. 이것은 지속 성장의 바탕이 되는 경쟁우위의 원천이 된다.
신뢰
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