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시스템
7. 퍼지 이론
8. 유전적 프로그래밍
9. 가상현실
4장. 전문가시스템과 신경망이론
1. 전문가시스템
2. 신경망 이론
5장. 인공지능의 문제점과 대응
6장. 인공지능의 향후전망
* 참고문헌*
-한글97-
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대학교 석사학위논문
김경배(1997) / 한국의 장애인고용 활성화방안에 관한 연구 / 국민대학교 석사학위논문
김영목(1999) / 한국 장애인 고용촉진 제도에 관한 연구 : 국제 비교를 통한 분석을 중심으로 / 한양대 행정대학원 석사학위논문
김통
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대학교학생 등 대상고객에게 잘 알려지지 않은 점을 감안하여 적극적인 주변 홍보 활동을 실행 하고 고정적인 유동인구가 있는 상권의 특성상 단골 고객 확보를 위하여 쿠폰 서비스 등의 강화 에도 노력을 기울여야 할 것이다. 또한 각화를
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report. 1990.
DAVID COLLIER.OP.CIT.
2006.10 세계여행신문
www.expedia.com
www.previewtravel.com
차길수, 김경환 2002
http://www.pegs.com
이정운. 항공예약유형이 예약서비스속성 중요도 지각에 미치는 영향. 세종대학교. 석사논문, 2004.
대한항공 내부자료. 2004
GDS의
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Report Reveals Customer Relationship Management Adoptions Is Promised Strength, eMarketer.com, 2001. 5. 8.
http://ise.yonsei.ac.kr/yhlee/kvalley
http://www.seri.org <삼성경제연구소> I. 서 론
II. 이론적 배경
1. CRM의 정의
2. CRM의 구성
3. CRM의 전략 프레임웍
4. CRM시스
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