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경영론 형설출판사 2000
2) 이선희, 박영호 여행경영론 형설출판사 1993
3) 김운섭 여행업경영론 법문사 1989
4) 윤대순 여행사경영론 대왕사 2002
5) 박호표 외, 관광사업의 이해 학현사 2001
6) 이광원 외, 관광법의 이해 학문사 2000
7) 김종은 관광학
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호텔 : www.shilla.net/kr
그랜드하얏트서울 : www.grandhyattseoul.co.kr I. 서론
1. 마케팅의 의미와 개념
2. 서비스의 기본적 이해
3. 서비스마케팅이란
Ⅱ. 본론
ⅰ. 외식산업 서비스마케팅 성공 사례 분석
1. VIPS
2. Bennigans
3. 파파이스
4. 피자
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기업과 국내기업의 구분은 없어졌으며 따라서 모 기업의 파견관리자는 전원 철수했다』 말하고 『우리회 사는 선진경영기법 도입을 위해 모 기업의 전자 메일 등을 도입했다』고 밝혔다.
출처 : 연합뉴스 1996/07/23
제 3 장 결 론
지금까지 우리
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관리 인식 등의 시스템을 확립하기 등의 기본원칙을 기업마다 정립해야 한다.
3. 인건비와 코스트 절감을 통한 생산성 증대에 주력하자.
구체적인 시스템 정립으로는 매출액대비 인건비율을 최소화하는 경영방법 연구는 물론 종업원 1인이 1
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경영학의 학문적 성격․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․
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론
▷국내 면세점 시장환경 분석
■ 본 론
▷ 경쟁사 분석
▷롯데 호텔의 조직구조
▷롯데 면세점 조직의 비합리적 구조
▷CEO의 경영마인드 부족
▷조직문화의 문제점 분석
▷인사관리의 문제적 분석
■ 결 론
▷개선방향 제
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경영환경변화
(2) 연공서열형 임금체계의 한계
(3) 장기불황에 따른 총액인건비관리의 필요성 증대
(4) 복잡한 임금구조의 단순화
3. 연봉제의 장․단점에 대한 논의
Ⅲ. 적용사례-한국프로야구의 동기부여 방식
국내 사례 - 삼성에버
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관리
-VCR 및 사진촬영, 설문지 조사 등을 통해 인기 메뉴 등 고객의 의견을 전반적으로 수용하고 앨범, 비디오 등을 제작해 차후에 있을 사업에 광고 수단으로 이용한다.
2.고객의 충성도를 높임 물론 사업 시 구전을 통한 마케팅효과를 기대할
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3. 이마트 경쟁우위 요소
4. 이마트 진출 성공 전략
5. 이마트 인사관리 전략
Ⅴ. 경쟁기업분석
1. 월마트
2. 월마트 성공요인
3. 까르푸
Ⅵ. 결 론
1. 신세계 기업의 성장 가능성
2. 신세계 성장에 따른 이마트의 미래
참고문헌
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론> 신상준 저, 학문사
<항공예약 실무론> 노정철 저, 한올출판사
<클릭!항공예약> 김시중 저, 대왕사 Ⅰ. 서 론
1. CRS(Computer Reservation System)란?
2. CRS의 기능
3. CRS의 운용단계
3-1) 항공사 내부시스템 운영단계
3-
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