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관리 기술, 교학사
박명순(2007) 컴퓨터구조 및 설계, 사이텍미디어
이재규(2005) 비즈니스 리엔지어링 기법, 세계경제연구원
편집부 저(2006) IT와 경영정보시스템, 예하미디어
전희종 외(1998) 디지털시스템, 문운당
진경시 외(2000) 디지털 공학, 기
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시스템이 바로 웹기반의 지식관리시스템이었던 것이다. 의사결정지원 시스템(DSS, Decision Support System)
전문가 시스템 (ES, Expert System)
전자자료 교환시스템 (EDI, Electronic Data Interchange)
전략정보시스템 (SIS, Strategic Information System)
경영자정
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공승무원 - 원혜경 외, 부키, 2008
인적 자원관리 프론티어 - 이순묵 외, 박영사, 2007
멋진 커리어우먼 스튜어디스 - 서성희, 백산출판사, 2005
신 인적자원관리론 - 박경문, 최승욱, 무역경영사, 2003
항공 승무원 자질계발 - 박천우, 백산출판사, 20
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공업체(통신사, ISP)의 입장과 망이용대가를 지불하지 않으려는 유튜브, 넷플릭스 등 글로벌 콘텐츠 제공업체(CP)의 입장, 그리고 정부를 비롯한 다른 이해관계자의 입장을 요약하여 정리하시오.
1) 글로벌 콘텐츠 제공업체의 입장
2) 인터넷
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경영정보시스템. 대경. 2001.
2. 경제기획원. 공기업 경영개혁 추진방안. 1993.
3. 김정석. 무한경쟁시대의 경영혁명 패러다임 전환. 명진출판사. 1994.
4. 박세홍 공저. 경영학 원론. 청목출판사. 1999.
5. 신건호. 21세기의 기업경영혁신.
6. 신건호 외
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정보시스템은 MIS, BPR, SIS를 통합적으로 운영하는 ERP로 대변될 수 있고,고객관리를 위한 고객관계관리(Customer Relationship Management)와 제품을 대상으로 하는 공급망관리(Supply Chain Management)로 분류할 수 있다. ERP는 기업의 업무환경이나 전략적 특
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정보특성과 사용자 참여가 회계정보시스템의 성과에 미치는 영향에 관한 연구”, 제주대학교 박사학위논문.
송신근천면중(2000), “회계정보시스템 아웃소싱의 성공요인 효과에 관한 연구”, 대한경영학회지.
이석준(2001), “ERP시스템 구현의
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경영도 수반되어야 한다. 고객이 만족할 수 있는 제품을 만들기 위해 품질방침 및 계획, 품질 관리, 품질 보증, 품질 개선 등을 통하여 기업은 보다 나은 이익을 창출하게 되는 것이다. 품질경영과 지식경영에 있어 정보시스템은 필수적이며
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ERP를 도입한 대기업들에서 포스트 ERP로 CRM 도입을 우선순위에 두고 있는 점이나 공공기관에서 CRM에 대한 관심이 높아지고 있는 것도 우리경제에 긍정적인 요인이다.
[참고 문헌]
Kenneth C. Laudon, janeP. Laud, 김우주, 백동현 역, 경영정보시스템,
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의미 있는 패턴이나 인사이트를 도출합니다. 1. 경영정보시스템(MIS)의 정의
2. 경영상 효과
2.1. 의사결정 지원
2.2. 정보의 통합 및 공유
2.3. 운영 효율성 향상
2.4. 고객 관리 개선
2.5. 성과 분석 및 보고
3. 사례 연구
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