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성공적인 경영정보관리는 데이터 기반 의사결정, 고객 중심 경영, 혁신적인 서비스 개발 등을 통해 이루어졌습니다. 쿠팡의 사례는 B2C E-커머스 기업들이 경쟁 우위를 확보하고 지속적인 성장을 이루기 위해서는 효과적인 경영정보관리 시스
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쿠팡은 2010년 8월 설립 된 이커머스 기업이다. 엄성된 상품을 소싱하는 큐레이션 서비스, 고객 만족 서비스, 혁신적인 기술력, 배송 서비스에 투자하면서 연 거래액 1조원, 설립 2년만에 흑자 전환, 국민 3명중 1명 가입이라는 성과를 내고 있다.
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경영정보시스템의 구조
I. 조직계층별 정보시스템
1) 거래처리시스템
2) 사무자동화시스템
3) 경영정보시스템
4) 의사결정지원시스템
5) 전략정보시스템
II. 경영정보시스템의 최근동향
1) 전사적 자원관리
2) 전자상거래
* 참고
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경영정보시스템의 구조
1. 조직계층별 정보시스템
1) 거래처리시스템
2) 사무자동화시스템
3) 경영정보시스템
4) 의사결정지원시스템
5) 전략정보시스템
2. 경영정보시스템의 최근동향
1) 전사적 자원관리
2) 전자상거래
V. 경영
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정보시스템의 적극적인 활용
현대백화점은 뛰어난 경영정보 시스템인 CRM체계를 갖추고 있다.
(기존고객 데이터베이스 이외에도 아파트 상권분석 시스템이나 고객의 약도 시스템, 그리고 고객과의 약속 프로그램 등 고객관계 마케팅을 지원
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백화점에서의 서비스 수익체인 사례 연구 : 현대백화점을 중심으로, 경희대학교
ⅲ. 송관배(2000), 현대전자(주) 지식경영 구축 사례, 한국전자거래학회
ⅳ. 이홍(2007), 현대자동차 성장과정의 추적과 의미해석, 한국인사관리학회
ⅴ. 유병진(199
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경영전략(사업전략, 기업전략)의 방향
1. 기업문화의 계혁
2. 정직과 신뢰의 형성
3. 인재의 발굴
4. 전문의와의 계약
5. 차별화된 장점
6. 고객감동이 최우선
7. 최대한의 투자
8. 사업다각화 전략
9. '한 우물 파기'의 전략
10. 경험을 중심
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사례
1. 인텍
1) 비즈니스 / 서비스 특징
2) 비즈니스 전망
3) ASP 주요 유저
2. 토시바 엔지니어링 ㈜
1) 비즈니스 / 서비스 특징
2) 비즈니스 전망
3) ASP 주요 유저
3. 히타치 정보네트웍
1) 비즈니스 / 서비스 특징
2) 비즈니스 전망
3) ASP
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가. 국제품질표준 정의
나. ISO 9000
다. ISO14000
2. 해썹(HACCP)
가. 정의 및 조건
나. 7원칙 12절차
다. HACCP 인증마크
3. 식스시그마
가. 식스시그마 정의
나. 등장배경
다. 개념
라. 방법론
마. 적용사례
4. 참고문헌
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원칙
14) 집단사기의 원칙
II. 인간관계론
1. 제1단계
2. 제2단계
3. 제3단계
4. 인간관계론이 미친 영향
III. 근대이론
IV. 현대이론
1. 관리경제적 관점
2. 계량적 관점
3. 행동과학적 관점
4. 상황적 관점
5. e-관점
* 참고문헌
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