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개선방안
1) 고급화 일관성 유지 - 고객의 신뢰
차별화된 서비스를 집중적으로 제공한다면 고객의 인식 속에 현대백화점 및 그 외의 현대백화점 계열의 사업들이 고급화로 인식될 것이다. 섣부른 변화보다 오랫동안 지속적인 고급화 전략은
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전략---------------------5
II. 본론
(1)롯데백화점------------------------------5
(2)현대백화점------------------------------13
(3)신세계백화점----------------------------15
III. 결론
(1)국내백화점의 문제점----------------------21
(2)국내 백화점의 개선방안------------
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) 1. 선정이유
2. 메가박스 소개
3. 제공되는 서비스
1)예매서비스
2)발권 및 티켓팅서비스
3)상영서비스
4)고객관리서비스
5)기타서비스
4. 해당서비스 전략
1)원가 효율성 전략
2)서비스 품질 전략
5. 향후 전망 및 개선사항
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백화점의 중간관리 축소 및 개선방안, storeland.co.kr, 김인석
백화점 마케팅전략과 고객충성도 강화방안, 월간마케팅(2001년 7월호), 이문규
저 널
유통저널 2002년 2,3,4월호
물류매거진 2002년 4월호
사이트
현대백화점(http://home.e-hyundai.com/hyundai/comp
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소비자의식 실태 조사
Ⅳ. 지역 재래시장의 활성화방안
1. 시설·환경측면의 개선방안
2. 판매·마케팅 측면의 개선방안
3. 관리·운영 측면의 개선방안
4. 재개발 측면의 개선방안
5. 제도적 측면의 전략
Ⅴ. 결 론
Ⅵ. 참고문헌
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