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논문 47건

CRM을 활용할 것인지 알아보는 일은 의미 있는 일이라 생각된다. 본 논문에서는 우선 CRM에 관한 개괄적인 것을 알아보고, 국내의 금융기관에서 사용하고 있는 CRM 구축사례들을 비교해 볼 것이다. 현재에는 고객들의 요구가 더욱 다양 해 지고
  • 페이지 29페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2010.02.24
  • 파일종류 워드(doc)
  • 발행기관
  • 저자
사례 1. 대・중소기업간 협력 현황 2. 대・중소기업간 협력 문제점 3. 대・중소기업간 협력의 성공사례 Ⅳ. 대・중소기업 상생협력 방안에 대한 비판적 분석 1. 공정하고 호혜적인 파트너쉽 구축 2. 중소기업의
  • 페이지 24페이지
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  • 발행일 2006.10.12
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
경영학연구, 제28권 제1호 정진서.(2001). 성공적인 CRM구축에 영향을 주는 요인, 경희대학교 경영대학원 석사학위논문. 이경상.(2004). 신세계 백화점 SCRM 구축 및 활용사례. 신세계 백화점. 3) 신문 동아일보(2003) “백화점 아파트고객 취향에 맞춰
  • 페이지 29페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2010.01.21
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
시스템을 구축한 기업의 사례를 중심으로(2002), 단국대 산업경영대학원 이석준(1998), 성공적인 ERP 구축을 위한 추진 주체별 역할에 관한 연구, 석사학위논문, 국민대학교 조남재·유용택(1998), ERP 패키지 도입 특성에 관한 연구, 한국경영정보학
  • 페이지 22페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2012.12.05
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
사례 제4장 대・중소기업 상생협력 방안에 대한 비판적 분석 제1절 공정하고 호혜적인 파트너쉽 구축 제2절 중소기업의 자립능력 제고 제3절 지속적인 상생협력 이행체계 확보 제5장 대・중소기업 상생을 위한 협력
  • 페이지 24페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2008.03.18
  • 파일종류 한글(hwp)
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  • 저자
정보 획득에 있어 내외부의 CRM 인식에 대한 실패로 인한 문제점이 도출되었다. 이제 마지막으로 앞에서 본 사례와 CRM 구현단계에서 알아본 문제점들을 통해 대안방안을 제시하고자 한다. CRM을 시작하는데 있어서 현업부서와 경영자들의 CRM
  • 페이지 49페이지
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  • 발행일 2010.02.22
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
사례분석 제 1 절 프랜차이즈 기업의 현황 제 2 절 프랜차이즈 기업의 문제점 제 3 절 국내외 프랜차이즈 기업의 성공사례 제 Ⅳ 장 프랜차이즈 산업의 발전방안 제 1 절 외식 프랜차이즈 산업진단 제 2 절 프랜차이즈 산업의
  • 페이지 20페이지
  • 가격 3,800원
  • 발행일 2005.10.04
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
CRM의 이해 1. CRM의 정의 및 분류 2. CRM의 특징 제 2 절. CRM의 도입전략 1. CRM 전략 수립 2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략 제 3 절. CRM의 성공요소 제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과 제 5 절. CRM의 사례 1. LG 캐피탈
  • 페이지 31페이지
  • 가격 3,500원
  • 발행일 2007.05.11
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
시스템의 개황 2. 지식경영과 지식관리 시스템의 연동 3. 한국기업의 지식경영 도입 현황 및 지식관리 시스템 구축 효과 4. 한국 기업의 지식경영 및 지식관리 시스템의 문제점 5. 삼성 SDS사의 지식 정보시스템 아리샘 구축 사례 Ⅴ
  • 페이지 58페이지
  • 가격 8,800원
  • 발행일 2008.11.11
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
CRM의 이해 1. CRM의 정의 및 분류 2. CRM의 특징 제 2 절. CRM의 도입전략 1. CRM 전략 2. CRM .필수 요소 3. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략 제 3 절. CRM의 성공요소 제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과 제 5 절. CRM의 성공사례 기업 1. LG 캐피탈과
  • 페이지 32페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2007.04.04
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
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