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록
· 설문지 원안
· 논문관련 사진
부록1- 설문지 원안
* 다음 물음에 해당하는 번호를 체크해주시기 바랍니다.
1.귀하의 성별은 어떻게 됩니까 ?
① 남 ② 여자
2.귀하의 연령대는 어떻게 됩니까?
① 20대 ② 30대 ③40대 ④ 50대 ⑤기타( )
3.귀하
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록 지금까지 치열한 단가경쟁을 벌이고 있지만 향후 택배시장은 지금처럼 단가 중심이 아닌 우수한 서비스 경쟁력을 가진 업체 중심으로 빠르게 재편될 것을 보인다. 또한 21세기에는 고객만족(CS)경영이 각 기업의 화두로 제시되고 있으며,
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제3장 설문조사로 본 골목매점 실태
1. 골목매점 설문조사 개요
2. 설문 내용 및 분석 결과
제4장 설문조사로 본 골목매점 실태 종합평가
제5장 설문조사 외에 나타난 실상과 점주들의 요구사항
제6장 결론 및 제언
부 록 설문지
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경영교육학회, 2004.
심상진. 지상훈, 전자무역의 추진현황과 활성화 방안에 관한 연구, 한국전자상거래학회, 2006
최석범, 글로벌 저자무역시대에 대비한 전자선하증권의 법률적 대응책, 무역학회지, 제 24권 1호, 한국무역학회, 1999.
안병수, 국
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경영학원론”,「학문사」
LG경제연구소.(2003) 2003 기업.기업재단 사회공헌 백서, 전국경제인연합회」
예종석.(2003) “우리나라 기업의 사회공헌활동에 관한 연구”,「아름다운 재단」
이상민,최인철.(2002) “재인식되는 기업의 사회적 책임”,
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전자상거래에서 상품의 청약과 계약은 가상공간에서 이루어지더라도 계약에 따른 상품과 대금은 국경을 넘어 물리적으로 이동함으로 계약은 현실세계에서 완료된다.
비록 계약은 가상공간에서 이루어지더라도 계약의 이행은 현실에서 이루
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전자상거래상의 진정한 소비자보호가 이루어질 수 있도록 해야 할 것이다.
참고문헌
김동옥(1999), '국내 전자상거래 활성화를 위한 효율적인 인터넷 마케팅에 관한 연구', 서강대 경영대학원 석사학위논문
김동훈(1999), '효과적인 전자상거래
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록: 설문지
안녕하십니까?
저는 서울시립대학교 4학년 김안나라고 합니다. “전자상거래와 신뢰의 상관관계”에 대한 졸업논문을 쓰기 위해 이번 설문조사를 실시하고자 합니다. 본 조사의 모든 응답내용은 비밀이 보장되며, 옳고 그름이 있
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전자상거래 추진전략 분석 및 국내산업의 추진전략에 관한 연구, 한림대학교
8. 이유재(2007), 고객가치를 경영하라, 21세기북스
9. 이유재(2001), 죽은 CRM 살아있는 CRM, 한언
10. 이유재(2004), 서비스 마케팅, 학현사
11. 송신호(2006), 인터넷 쇼핑몰에
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전자상거래의 정보보호, 월간정보화사회
김상현(1995), 인터넷과 비즈니스, 대흥기획
김 은(1997), EDI 도입 및 확산방안, 국가기간전산망 저널 제 2권
김은희(1998), 인터넷 전자상거래에 관한 연구, 숙명여자대학교 대학원 석사학위논문
김민주(199
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