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만족 측정을 위한 척도”, 한국행동과학연구소.
김운경(2011), 중간관리자의 직무만족 요인 연구, 한국외국어대학교
박영배(1996), “기업종업원들의 근로가치관과 리더쉽스타일이 직무만족에 미치는영향,” 경영학연구
정재규 외 4명(2010), 고
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측면
2. 산업구조 측면
3. 기업경쟁력
Ⅴ. 기업경쟁력 강화 위한 고객만족 경영기법
1. 고객만족도 조사시 문화적 특수성 고려해야
2. 고객만족도 분석으로 고객만족지수 산출
3. 고객만족 조사를 통한 고객만족경영 실현
Ⅵ. 결론
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경영전략
제 1 절 금융환경의 변화
1. 금융구조조정
2. 금융산업의 재편
제 2 절 금융기관 경영의 전략변화
1. 금융기관 경영환경의 변화
2. 미래 금융의 모습
가. 금융산업의 미래모습
나. 금융기관의 미래모습
제 3 장 금융 마케팅에 관
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경영이념
5. 내부환경
1) 재무구조 및 고용
2) 생산설비
6. 판매량 / 시장 점유율
1) 사업분야
2) 글로벌 경영
경쟁사 분석
1. 연혁
2. 경영이념
3. 브랜드 설명
4. 내부환경
한국시장 실패 사례
1. 한국시장 진출과정
2. 한국시장에서의 실
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한국능률협회컨설팅 선정 우수브랜드] (7) '삼성전자' 등 2000-04-01
[코스닥 등록예정기업 지상 IR] 글로윈 : '오정수 사장' 2000-03-29
1.삼성화재의 “차별화 전략”
2.삼성전자의 "고가 마케팅"
3.브랜드 차별화 전략을 통한 성공사례
4.패딩 및 부
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경영전략(이인성)
*대영할인점의 고객만족도에 관한 연구(공윤희,1999)
*유통시장(한국유통연구학회)
*한국 내 대형 할인점의 경영전략 비교연구(강성환)
*디스카운트 머천다이저(한국수퍼체인협회)
*한국경제
*매일경제
*LG경제연구소
*한국물
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한국무역협회 (www.kita.net) <목차>
□ 서론
Ⅰ. 연구 배경
Ⅱ. 대한무역투자진흥공사(KOTRA) 선정 이유
Ⅲ. 연구목적
□ 본론
Ⅰ. KOTRA의 소개
Ⅱ. 경영혁신 추진 체계
Ⅲ.경영혁신 내용
Ⅳ. 경영혁신 성과
Ⅴ.문제점 제고 및 그 방안
Ⅵ
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한국자치경영평가원, 2003
내부고객만족도조사 보고서, 한국겔럽, 2003
정연앙, 능력주의 인사제도 정착을 위한 평가제도 개선방안, 2000
장수용, 21C 신인사제도 운영사례, 전략기업콘설팅, 2001 Ⅰ. 들어가면서
Ⅱ. XX지하철공사의 인력구
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관한 분석
3. 현지 진출 시 유의사항
4. 중국시장의 향후전망
5. 우리 상품의 인지도
6. 삼성전자의 현재
7. 애니콜 SWOT분석
8. 애니콜의 중국진출전략
9. 애니콜의 성과 및 성공요인
결 론
- 애니콜이 나아가야 할 길
느 낀 점
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경영을 통한 경쟁력을 강화한 철도청은 지난 1992년 국내에 도입된 고객만족 경영 추진을 시작으로 지난 1999년 초부터 6시그마 경영혁신을 도입하여 서비스 품질 뿐 만 아니라 경영적 성과적 인 측면에서도 놀라운 성과를 일궈내고 있다.
통계
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