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전자 30년사』, 서울: 삼성전자
한국경제신문 특별취재팀(2002). 『삼성전자 왜 강한가』 , 서울: 한국경제신문
http://www.sec.co.kr 삼성전자 홈페이지
http://www.samsungsvc.co.kr 삼성전자 서비스 홈페이지 Ⅰ. 삼성전자 개괄
1. 회사 소개
2. 경영
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고객의 만족은 일단 중심기능을 최저의 허용수준까지 올려놓은 다음, 주변기능을 얼마나 충실히 하는가에 달려있다.
참고문헌
* 김용민, 한국호텔마케팅에 관한 연구 경희대학교 경영대학원 석사학위청구논문, 1988
* 국어대사전, 교육서관
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한국형 포지셔닝(한국 소비자 마음에 브랜드 심는 법) 구자룡 원앤원북스 2003
마케팅은 마술이다 김용태 정민미디어 2005
백화점급 할인점 홈플러스로 가자! 최준연 2004
경영의 교양을 읽는다(현대편) 이동현 더난출판 2006
삼성CEO 경영어록
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경영과 실무 -도서출판 두남 / 윤명길·고창룡 공저 / 2003
할인점경영 - 박영사 출간 / 오세조 공저 / 1998
국내할인점시장 현황과 성장전략/ 삼성경제연구소 (http://www.seri.org)
E-mart 홈페이지(http://www.shinsegae.com/emart/home/main.asp)
한국까르푸 http://www
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만족을 뛰어넘는 철저한 \'고객가치경영\' 체제에 있다고 강조하면서, 고객가치경영의 의미와 개념 설명, 다양한 전략 등을 설명한다. 그리고 기업의 궁극적인 목적이자 성공 원리인 고객관계관리 측면에서 큰 그림을 그려 변화하는 현대사회
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소개
2-1.하나은행 CI 분석
2-2.하나은행 비전 및 인재상
2-3.하나은행 주요 연혁
3.하나은행 주력 상품
4.하나은행 SWOT 분석
5.하나은행 경영사례 분석
(빅팟, 최초 PB도입, 창구없는 기업센터, 금융제도를 통한 사회환원)
6.결 론
7.참고 자료
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한국능률협회, 1997 1. 인재경영과 인재상
(1) 인재경영 소개
(2) 인재상
2. 인재경영의 등장 배경
3. 인재경영의 필요성과 유의 사항
(1) 인재경영의 필요성
(2) 인재경영의 유의 사항
4. 기업의 인재경영 사례
(1) 삼성전자
(2) 도요타
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경영센터 - LG전자의 핵심 전략기지
방호열·어윤대(2000) - 전략경영, 학현사
임정근(2006) - LG화학 정도 경영과 사회적 성과, 한국기업윤리학회
박경규(2005) - 인사관리(노동과 자본의 통합이론)
장세진(1999) - 경영전략, 박영사
emars 편집부(2007) - e
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5) 중국법률 및 문화의 이해
IV. 사례연구
1. 중국진출 성공사례
1) 삼성전자 애니콜
2) 현대자동차
3) 농심 신라면
2. 중국진출 실패사례
1) 삼양라면
2) 세원텔레콤
3) IT분야
4) 인터넷 분야
V. 결론
1.요약 및 결과
2. 시사점
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경영 배우자”
* 삼성경제연구소, 1997 -기업의 사회적 책임, 현황과 과제
<목 차 >
1. 서 론
2. 본 론
2-1.기업의 사회적 책임
2-1-1. 사례 포스코
2-1-2. 사례 분석 및 성과
1) 물질적 복리후생
2) 정신적 만족 및 결과
3) 사례를 통해 도출 할 수 있
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