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Ⅲ. 인터넷 쇼핑몰의 유형과 모바일 쇼핑 현황
1. 인터넷 쇼핑몰의 특징과 유형
2. 모바일 쇼핑 현황
Ⅳ. O2O 커머스(Commerce) 동향 및 활용방안
1. O2O 서비스 개념과 특징
2. O2O 커머스 동향과 비즈니스 사례
Ⅴ. 결론
참고문헌
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, 구글, 야후 등 인터넷 기사
-참고도서-
CRM 고객관계관리 / 대청미디어
죽은 CRM 살아있는 CRM / 이유재, 최정환 지음
CRM 경영혁명 / 송현수
인터넷과 마케팅 / 오재인, 권순범, 김경민
CEO와 고객이 함께 읽는 고객만족 마케팅 / 계조원 없음.
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정의
2. 브랜드의 중요성
II. 본 론
1. 기업의 브랜드 전략의 수립의 단계와 그 중요성
1.1 기업철학과 장기적 비전수립 : 기업브랜드의 중요성
1.2 기업의 브랜드 포트폴리오 전략수립
2. 국제기업의 브랜드전략과 사례연구
2.1
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, 기업의 입장에서는 CRM정보시스템을 이용하는 것이 장기적인 이윤창출에 큰 도움을 줄 것이라 예상된다. 1. CRM 정의
2. CRM 등장배경
3. CRM 특징
4. CRM의 중요성
5. CRM 도입효과
6. CRM 도입 성공사례
7. 결론 및 새롭게 알게된점
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마케팅의 성장배경 1
Ⅲ. 국내 에듀테인먼트 마케팅 사례연구 2
1. 금융권의 에듀테인먼트 마케팅 2
가. 에듀테인먼트 마케팅 사례 2
나. 인터넷 에듀테인먼트 마케팅 4
다. 에듀테인먼트 마케팅 전략분석 5
2.. 항공․유통
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특성
제 1절 리조트 호텔의 개념
제 2절 리조트 호텔의 특성
제 3절 우리나라 리조트 호텔의 발전과정
제4장 호델 경영전략 사례분석
제5장 호텔 경영전략
제１절 전략적 마케팅 운영
제２절 영업활성화 실행 방안
제6장 결론
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마케팅’동성사, 1999.
박병수, “유통산업의 향방”, LG 경제연구소
송영섭, 황병일 공역‘관계 마케팅’법문사, 1995. 서론
본론
1. 고객만족(Customer Satisfaction)
1-1. 고객만족의 개념
1-2. 고객만족경영의 정의
1-3. 고객만족경영의 배경
1-
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정의
가: CRM 개념
나: e-CRM 개념
2. CRM의 도입배경
3. CRM의 필요 요소
4. CRM구축시 장단점
5. CRM 활성화를 위한 조직문화
6. CRM 전략
7. CRM 성공 사례
가. <월간잡지 행복이 가득한 집>
나.
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정의
1.4 브랜드의 구성요소 (Brand Elements)
Ⅱ. 본론
2. 기업의 전략적 브랜딩 구축 방안
2.1의 전략적 브랜딩 구축의 중요성
2.2 기업의 성공적인 브랜딩 구축방법
2.3 성공적인 기업 브랜드전략
2.3.1 브랜딩 전략의 틀
Ⅲ. 사례연구
3.1 질레트의 브
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사례
1. 산업 내 기업간
1) 소니의 ‘bit-select’
2) 씨넥스의 One Source Service
3) EFI(Electronics For Image)사(社)의 fabless 생산관리 시스템
2. 기업과 소비자간
1) 소니의 ‘소니 스타일’
2) 시스코 사(社)의 ‘Cisco Connetion Online’
3. 이(異)업종 기업간
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