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관광협회 (GTA)
업무 : 경기도 관광사업단체의 권익보호
다. 한국여행업협회(KATA)
설립 : 1991년 관광진흥법, 교통부령 의거
업무 : 일반여행업의 권익 보호
여행업무 통계, 여행고충 처리 등
라. 한국관광호텔업협회 (KHA)
설립 : 1996년 관광진흥
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1) 인천 파라다이스시티 위치
2) 파라다이스 그룹 연혁
3) 주요시설 및 부대시설
4) 규모와 투자 금액
Ⅱ. 본론
1. 파라다이스 시티 방문기
Ⅲ. 결론
1. 파라다이스시티의 성공요인
2. 국내 리조트 동향 분석 및 발전방향
3. 참고자료
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객에게는 VIP 카드 발급하여 휘트니스 클럽 무료이용권, 세탁물 20%할인, 객실 요금 30%할인 등을 실시하여 고객의 이탈율을 줄였다. 또한 멤버십 카드도 아래와 같이 실행하고 있다.
*프리빌리지 : 롯데 체인 호텔 투숙 시, 미화 10~20불 당 1점씩
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호텔조직의 특수성
1. 호텔조직의 형태
2. 호텔의 조직도
3. 호텔의 기본구성
1) 총지배인
2) 관리부서장
3) 당직지배인
4) 기획실
5) 총무부서
6) 경리부서
7) 구매부서
8) 시설부서
9) 판촉부
10) 객실부서
11) 식음료부
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호텔의 현대적 정의
3) 요구되는 기능의 변천
<현대 호텔의 기능>
2. 호텔의 분류
1) 관광진흥법에 의한 분류
2) 등급제도에 의한 분류
3) 객실규모에 의한 분류
3. 호텔의 조직과 업무
1) 객실
2) 식음료업장
3) 연회장
4) 기타 부대시설
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호텔
- 호텔기업의 경영 형태
- 신라호텔, 롯데호텔, Imperial Palace
2. 호텔의 개요
가. 신라호텔 개관
나. 롯데호텔 개관
다. Imperial Palace 개관
라. 조직도 분석
3. 운영 실적 비교 분석
가. 객실 점유율 분석
나. 이용객 현황 비교
다. 수익성 비교
4
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호텔의 경영상태 및 실무적인 배울 수 있는 좋은 기회가 되었다. Ⅰ. 서론
1.개요
2.메리어트의 탄생
Ⅱ. 본론
1. 메리어트 인터내셔널
1) 주요 사업 부문
2) JW Marriott Hotel 호텔 체인 현황
3) 서비스정신
4)마케팅 전략
5) 브랜드 확
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연회장 Small size and limited number of banquet rooms
- 주차장 접근이 불편 Inconvenience access to parking lot
- 객실당 하나의 전화선 One telephone line in rooms
- 지하철과의 낮은 접근성 Poor access to subway
- 옆에 위치한 리츠 칼튼 서울은 리츠 칼튼 본연의 기준보다
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호텔로서 한국의 최대 체인 호텔에서 세계로 뻗어 나갈 것에 기대하는 바가 크다.
Ⅳ. 타겟(Targeting) 비교
Hotel
항목
Inter con
Lotte
타
겟
(T
a
r
g
e
t
I
n
g)
연령
해외 비즈니스 맨,
기업 CEO등의
30∼60대
국제 귀빈,
관광객 등의
20∼60대
위치
서울 특별
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호텔은 내국인 관광객 유치를 위해 신라호텔 숙박예약을 스마트폰 어플리케이션을 통해 1분내외의 시간만 투자하면 간단히 예약 할 수 있는 시스템을 구축하였다
요즘 스마트폰을 쓰지 않는 사람을 찾기가 더 힘들어진 지금, 기술적 환경 변
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