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경영성과”, 2004
이상민 외, “인터넷 시대의 고객관계관리”, 삼성경제연구소, 2000
김규태, “e-CRM과 고객접점센터 구축 전략”, <정리처리학회지>, 제 8권 제 6호
방성희, “CRM과 정보 기술”, 경영과 컴퓨터, 1999
오라클 솔루션 연구회,
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관리(CRM)의 4가지 성공 전략 18
2.1.8. CRM의 성공요소 20
2.1.9. CRM의 효과 21
2.2 e-CRM 22
2.2.1 e-CRM의 개념 22
2.2.2 e-CRM의 구축 23
2.2.3 e-CRM의 구조별 개념 24
2.2.4 CRM과 e-CRM의 비교 24
2.3. 국내 은행의 e-CRM 사례 25
3. CRM 결론 28
<참고 문헌> 30
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경영분석」, 서울 : 명경사.
정부회계원리. 김용우. 대영문화사 1. 원가회계와 관리회계의 목적
2. 원가회계와 관리회계의 보고대상 및 수단
3. 원가회계와 관리회계의 특징
4. 원가정보가 원가회계와 관리회계에서 어떤 역할을 하는가를
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정적인 측면에서는 간호 인력관리와 조직 관리에 많은 효과가 있다. 전산화를 통해 간호 인력을 수급하는데 효율적이며, 이직이나 사직, 이동관리, 인사고과, 개인별 교육 등 인적 사항은 최근 병원에 도입된 대부분의 간호정보 시스템을 통
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관리 아웃소싱
Ⅶ. 정보시스템 아웃소싱
Ⅷ. 경비보안 아웃소싱
Ⅸ. 아웃소싱의 문제점
Ⅹ 아웃소싱의 국내외 전망
1. 국내 전망
2. 국외 전망
?. 아웃소싱의 효과적 활용방안
1. 성공적 아웃소싱을 위한 방안
1) 최고경영자의 아
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정도의 예산을 들여 사전검토해 본다고 단순히 말해도 설득력이 있다.
6. 특정 공공DB를 보유하고 있는 기관은 그 공공DB를 소유하고 있다는 사고에서 벗어나 공공목적을 위해 관리하고 있다는 인식을 가져야 하며 정보의 공동활용은 기본적
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관리 지표
Ⅴ. 금융리스크관리(금융자산위험관리)의 위원회
Ⅵ. 금융리스크관리(금융자산위험관리)의 필수요인
Ⅶ. 금융리스크관리(금융자산위험관리)의 방법
1. 위험관리
2. 위험의 조정방법 - 부내거래
3. 부외거래
4. 효율적 위험
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정보시tm템 <http://www.tour.go.kr/> 1. 서론
1) 연구목적
2) 지역개관
2. 본론
1) 생태관광의 정의
2) 금강하구지역 생태관광 현황
( 관광통계 및 관광자원 )
3) 배후시장 및 방문객 특성
4) 관광객 유의사항 및 관광수칙
3. 결
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경영, 마케팅. 홍경. 2001
- 장세진. 글로벌 경영. 서울: 박영사. 2001
- 김영규. 경영학원론. 서울: 박영사. 2000
- 윤훈현 역. 마케팅 관리론. 서울: 도서출판석정. 2000
- 한왕택. 스포츠 산업학개론. 서울: 태근문화사. 1996
- 김병식. 스포츠 경영학. 서
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관리 거버넌스의 딜레마, 한국정치학회
김규영(2002), 선진국과 개도국의 금융위기 관리의 사례, 서울대학교 증권금융연구소
김종두(2010), 금융위기와 중소기업의 산업별 재무요인의 변화, 한국산업경영학회
신경식(2006), 지능형 기업정보 시스
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