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교보생명 CRM 개요-추진경과
2000년 5월 처음CRM 시스템을 가동하기 시작
CRM 1단계: 2001년 2월 e-CHAMP시스템 구축<준비단계>
-고객정보시스템을 체계화하기 시작. 또한 마케팅 전략 수립 지원 및 영업활동 지원체제 구축에 초점을 둠
CRM 2단
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교보 생명보험(국내 기업)과 푸르덴셜 생명보험(외국계 기업)의 차이
푸르덴셜은 사회경험이 있는 지원자를 선발해서 자기회사의 이념에 맞게끔 시간과 비용을 투자하여 기초부터 교육시킨다. 반면 교보생명은 인력개발에 시간과 비용이 많
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교보생명은 실천행동규범을 고객에대한윤리, 조직구성원간의윤리, 사회에대한윤리 등과 같이 나누고 그 규범에 따라 행동하려고 하는 모습을 볼 수 있다. 특히 고객에 대한 윤리 부분은 교보생명의 핵심가치 중 하나인 고객지향을 잘 나타낸
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교보문고 소개
1-2 교보문고의 Vision
1-3 교보문고의 Mission
1-4 교보문고의 기업구조
1-5 주요 Event
2. 환경분석
2-1 외부환경분석 - 독서 환경과 문화의 변화
2-2 내부환경분석 - 교보문고의 강점
3. 경쟁자 분석
3-1 온라인 시장의 선두주자
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1. 교보생명 기업개요
1958년 설립
사업 현황
-보험, 대출, 자산관리부문 등
업계 2위
5년 연속 고객만족경영 대상 수상
2004년 한국 정보산업 연합회 주최의
CRM Fair 종합부문 대상 수상
2.교보생명의 e-CRM 도입 배경
고객 중심의
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맞은 1997년 말부터 본격적으로 논의
현재는 확산 단계 Ⅰ. 전직지원제도(outplacement)란?
Ⅱ. 전직지원제도의 발생기원
Ⅲ. 전직지원제도의 필요성 및 효과
Ⅳ. 전직지원제도의 실행절차
Ⅴ. 기업사례 (교보생명, 국민은행)
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합격을
기원합니다.
※ 본 자료의 무단 배포, 재배포, 판매 행위를 금합니다. 1. 교보생명보험 전 직군 역대 면접기출 질문
2. 면접 준비
1) 면접 개요
2) 면접 준비 시점
3) 긴장감 관리
4) 실무면접과 임원면접
3. 면접 실전
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교보생명http://www.kyobo.co.kr/
다음카페http://cafe.daum.net/CRM
삼성경제연구소http://www.seri.org/
CRM파크http://www.crmpark.com/portfolio2434.htm
경북대http://www.kyungpook.ac.kr/index_dong.html
한림대http://www.hallym.ac.kr/
연세대http://www.yonsei.ac.kr/
충남대http://www.cnu.ac.kr:8888
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교보생명의 자기자본 현황(`90년 말 기준)>
(단위:억원)
구분
자기자본
합계
자본금
자본잉여금
이익잉여금
삼성생명
936
939
1,031
2,906
교보생명
686
680
1,321
2,687
그러나 이익잉여금에 대하여 `90년 이전에는 이익잉여금 처리기준이 제정되지 않
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생명과 대한생명 교보생명 순으로 교보생명(725억)의 수익성이 타사에 비해 많이 뒤쳐저 있다고 할 수 있다. 총 자산 수익률은 교보생명(1.7%)이 2사에 비해 조금 떨어지고 있으며 자기자본 수익률 에서는 대한생명(4.43%)이 분발해야 할 것으로
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