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광고 예산 절감은 직접적인 목적이 아니며, 마케팅 리서치는 정보를 수집해 의사결정을 지원하는 것이 목적입니다.
4. 고객 관계 관리(CRM)의 주된 목적은?
① 신규 고객 확보 ② 광고비 절감
③ 기존 고객과의 관계 유지
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W
* O
* T
-STP
1. 세분화 (Segmentation)
2. 타겟팅 (Targeting)
3. 제품 포지셔닝 결정(Positioning)
-4P
4P 전략
1. 제품 전략 (Product management)
2. 촉진관리 (Promotion management)
3. 가격전략 (Price management)
4. 유통전략 (Place management)
결론
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경쟁사분석
(1) 농심 백산수
(2) 롯데 아이시스
5. 제주삼다수 마케팅전략
(1) 이미지마케팅
(2) SNS마케팅
(3) 스포츠마케팅
(4) 광고 및 홍보 마케팅
(5) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion
6. 향후전략제시 (해외진출전략)
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재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 -
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재의 Toys "R" us 는?
(3) 오늘날 Toys "R" us 의 사업 - 7개의 분사 형태
-일본진출과정의 SWOT분석
(1) Strengths
(2) Weaknesses
(3) Opportunities
(4) Threats
- STP 전략
-해결방안 & 전략
(1) McDonalds와 합작투자
(2) 표준화된 전략 일본시장에 도입
(3) 대점
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법칙
□ Ten - Ten - Ten 원칙
□ 서비스 회복모델
□ 서비스 회복 패러독스
□ 의료기관 서비스의 특징
□ 서비스 품질 결정요인의 상대적 중요성
□ 고객의 분류
□ ‘그레고리 스톤’의 고객 분류
□ MBTI(마이어 브릭스 유형 지표)
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재해사고 사례분석, 우석대학교 일반대학원 논문, 2022.
이민효, 대학교육에서 PDCA 및 ADDIE 모형을 활용한 역량기반 교육과정모형 및 교수설계 방안 개발, 동아대학교 대학원 논문, 2021.
이상미 외, 전략적간호관리, 한국방송통신대학교출판문
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소비자들에게 어필해야한다. 1. 제주삼다수 성공요인과 핵심역량
2. 제주삼다수 STP분석
3. 제주삼다수 기업전략과 마케팅
(1) CSR활동
(2) 포지셔닝전략
(3) 광고전략
(4) 스포츠마케팅
(5) 소셜마케팅
(6) 마케팅 4P전략
4. 미래전략제
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재구매를 유도하기 위해서는 콜센터 직원에 대한 서비스 마인드의 교육 등 더 많은 지원을 하여 고객들의 입에서 나오는 불만족을 맡아서 책임져 줄 필요가 있다.
둘째, 신뢰감 형성 : 인터넷 쇼핑자가 가장 걱정하는 것은 물품의 확실한 배송
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재영. (2012), 모바일 SNS속성이 관계형성과 정보공유를 매개로 사용자 만족도에 미치는 영향, 품질경영학회지. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 모바일 SNS 특성
2. 모바일 SNS를 이용한 의사소통
3. 모바일 SNS 속 긍정적 소통문화 확산을 위한 노
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