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재를 통한 지속적인 품질 개선에 노력, 기술력을 바탕으로 고가임에도 불구하고 소비자의 구매를 유도할 수 있어야한다.
■HJC의 성공 분석으로 접목 (중소기업 성공 기업 특징)
1.우수 전문기술인력의 양성과 연구개발에 투자. 매출액의 10%
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광고를 위한 복식디자인 연구”, 이화여대 산업미술학과 석사학위논문, 1999
남우임, “색채의 하모니를 통한 이미지 연구”, 이화여대 석사학위논문, 2000
노선옥, “21세기 메이크업 아트연구”, 관동대 미술교육학과 석사학위논문, 2001
문미
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재자간의 경쟁정도
2) 잠재적 진입자와의 경쟁
3) 대체재와의 경쟁
4) 구매자 교섭력
5) 공급자의 교섭력
제5절 쟁점 분석
1. 휴대폰 소액 결제 소비자 피해
2. 대기업 휴대폰 소액 결제 시장 진출
제6절 해외 산업 현황 및 해외
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재 「서비스마케팅」 2004 학현사
☞ 최정환, 이유재 「죽은 CRM과 살아있는 CRM」 2001 한언
☞ 삼성경제연구소 「인터넷 시대의 고객관계관리」 2000
☞ 한국 소프트웨어 산업협회 「S/W 산업 부문별 동향조사 보고서」 2000
☞ CIO 매거진 http://www.c
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재 “서비스마케팅”
5. 최정환, 이유재 "죽은 CRM과 살아있는 CRM", 2001
6. 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
7. 한국 소프트웨어 산업협회 (2000.6) "S/W 산업 부문별 동향조사 보고서
8. CIO 매거진 (http://www.cio.seoul.kr)
9. 파이낸셜
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이론적 배경
소비패턴
소비의 영향요인 SPSS 사용
answertree를 이용한 소비요소구분
결론
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Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경
2. 연구의 방법 및 구성
Ⅱ. 이론적 배경
1. 인터넷 쇼핑
2. 인터넷 쇼핑 행동의 충동구매
3. 충동구매의 분류
Ⅲ. 인터넷 쇼핑몰의 충동구매소비자의 특성.
1. 충동구매집단의 분류와 그에 따른 소
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인터넷을 통한 고객관리는 트레이너 에 대한 신뢰감에 영향을 미친다고 생각한다.
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메신저나 메일을 통한 관리가 없다면 지금 다니고 있는 휘트니스 클럽의 재 등록을 하지 않겠다.
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메신저나 메일을 통해 운동에 관해 관리
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소비자를 정의한다.
둘째, 기존 문헌 고찰을 통해 초기 신뢰의 개념을 정의한다.
세째, 초기 신뢰의 형성 과정과 발전, 소멸의 라이프 사이클 모델을 제시한다.
네째, 패션 상품을 취급하는 인터넷 상점의 초기 신뢰에 영향을 미치는 영향 변
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서비스의 차이 ..........75
2) 사회 인구학적 특성에 따른 고객 만족도 및 소비자 행동의 차이.. 76
3) 캐디서비스가 고객 만족도 및 소비자 행동에 미치는 영향 ...76
Ⅴ. 결론 및 제언 ..............................77
1. 결 론 ......................
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