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만족도를 높이도록 한다. 소비자에게 지속적으로 질 높은 서비스를 제공하여 만족도를 높이고, 입소문이 나게 하여 많은 고객을 확보하도록 한다.
CCTV를 통해 실시간으로 점검하고 최적의 환경을 유지하도록 한다. 매일 빨래방에 들러 청소를
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구전마케팅 효과를 일으키기 위하여 음식테마별 배너를 제작하는 것도 좋은 방법일 것이다. 배너에는 음식테마에 맞는 각국의 페스티발을 설명하고 셀프서비스 방식과 투어방식이 재미있는 이미지로 연결될 수 있게끔 고객인식전환 메시지
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도착 후 관광종료
[표-5] 여행 일정표
4. 원가계산
항 목
세 부 항 목
가 격
비 고
항공료
KE(대한항공)
1.080,000
왕복운임
지상경비
숙박비
80,000/40,000
2박
식비
134,000
조식:10,000*5식
중식:10,000*4식
석식:11,000*4식
교통비
25,000
100,000*(전4일+반1일) / 20명
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전체를 이끌 대안이 아니라 필수요소가 아닐까 싶다. 위의 언급한 5개의 제품이외에도 많은 기업이 IMC를 채택하고 있다.
다시 한 번 말하는 데 단순히 통합(Integration)이 단순한 산술적 합산이 아닌 오케스트라와 같은 고도의 조화임을 회상하
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구전되어오다가 특정인에 의해서 책으로 지어졌거나, 구전되어 내려온다는 것이 특징이다. 그리고 대부분은 우리 서민층 조상들이 생활하기 어려운 시대를 배경으로 그런 이야기들이 나옴으로써 대리만족을 느끼기도 한다. 옛날 시골에 사
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구전을 통한 방법도 가능할 것이다.
사업 초에 계획했던 현대적 주점의 고품격 서비스 제공이라는 부분을 보다 적극적으로 시행해 동종 업계의 타 주점들과 차별화를 보다 강력히 하도록 한다.
고객 유치
고객 유치에 차질이 발생한 경우에
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구전효과를 누릴 수 있게 한다.
* 쿠폰의 활성화
: 진출 초기 초대권과 같은 쿠폰을 제공함으로써 첫 방문을 유도한다. 1. 민들레 영토는?
2. 환경분석
1) 3C
2) SWOT 분석
3. STP
4. 4P
5. 마케팅 전략
6. 민토의 성과
7. 생각해 볼 문
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고객확보 주력
1~3년: 단골고객 확보
3~5년: 프랜차이징 시도
사업 분석 후 예측한 계획
사업초기 집중적인 홍보 및 메뉴 개발을 통한 고객 확보
체계적이고 지속적인 회원관리를 통한 단골 고객 확보 및 구전과 온라인을 통한 홍보 활동 지속적
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고객층을 대상으로 마케팅을 전문화, 세분화하는 것이 경기의 호불황을 막론하고 매출을 꾸준히 유지하는 비결이라고 생각한다. 마지막으로 “첫째도 품질, 둘째도 품질”이라는 경영 철학의 신념을 철저하게 실천하고 있는 하겐다즈는 무
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전자통신연구소, 2001
☞ 인터넷 시대의 CRM, 한국정보산업연합회, 2000
☞ http://www.ciokorea.com/2000/2001/010501/c98.htm[한국의 CIO]
☞ http://www.crm.co.kr/index.asp [CRM ON-line]
☞ http://news.empas.com/ 머니 투데이 2004년 5월27일 경제면
y 1. CRM 정의
2. CRM의 도
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