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.com)
4. 노보텔
노보텔 사이트 http://www.novotel.com
대구 노보텔 사이트
http://www.novotel.com/gb/hotel-7038-novotel-daegu-city-centre/index.shtml
골든호텔 http://www.goldhotel.co.kr
삼성경제연구소 http://www.seri.org 세계적으로 뻗어가자 노보텔
한국관광호텔업협회 홈
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호텔 서비스 품질이 고객만족도에 미치는 영향에 관한 연구”. “경기대 경영대학 원”, 2000 Ⅰ.서 론
1)문제의 제기
2)연구목적
3)연구방법및범위
Ⅱ.연구의 이론적 배경
제1절 호텔기업에 관한 이론
1)호텔의 정의
2)호텔의 기
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기업은 물론, 나아가 세계적 호스피탈리티 기업으로의 변신을 위한 도약을 중점적으로 추진해 나가고 있다.
※ 참 고 문 헌
삼성 홈페이지 뉴스 www.samsung.co.kr/news
신라 호텔 홈페이지 www.shilla.net
다음 호텔아시아 카페 cafe.daum.net/HotelAsia 1.
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쉽지 않다. 예컨대 호텔의 청결과 잘 치장된 객실, 부대시설 및 종업원의 친절, 상냥함은 모두 상품범위에 포함된다. ※ 멕카시(E. McCathy)의 전통적인 4P
1) 제품(Product)
2) 유통(Place)
3) 가격(Price)
4) 촉진(Promotion)
※ 관광마케팅믹스의 틀
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호텔의 상품, 호텔 가격, 유통에 관한 정보를 제공하며 그들의 수요욕구가 환기되도록 하고, 호텔 컨벤션 상품의 구매를 장려하며 또한 호텔 시설 및 서비스에 대한 재인식을 촉구한다(박호표, 1998). 호텔에 있어서 촉진활동은 제조기업의 상
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친절을 전염시켜라 : 디즈니랜드의 영혼을 담은 서비스 - 코마츠다 마사루, 최문용 역, 한스미디어, 2005
초우량 기업의 조건 - 톰 피터스, 로버크 워터먼, 이동현 역, 더난출판, 2005
도쿄 디즈니랜드가 일본레저에 미친 영향 - 한국문화관광
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기업의 임금 및 고용조정 패턴, 한국노동경제학회
* 신용수 외 1명(2004), 기업의 전략 및 조직구조와 고용조정의 관련성에 대한 탐색적 연구, 한국경제통상학회
* 이수광 외 1명(2006), 고용조정의 공정성과 심리적 계약파기에 관한 연구, 관광경
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금융학회, 2000
함정호·홍승제, 자산가격 변동과 통화정책, 금융경제연구 139, 한국은행 금융경제연구원, 2002 Ⅰ. 기업경기실사지수(BSI)의 정의
Ⅱ. 게임산업의 경기전망
Ⅲ. 벤처산업의 경기전망
Ⅳ. 건설산업의 경기전망
Ⅴ. 관광
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호텔관광서비스마케팅 / 김성혁 / 백산출판사 / 2004
- 서비스산업의 전략적 마케팅, 관광산업을 中心으로/ 오미숙 역, 다카하시 히데오 저/ 백산출판사/ 2004
- 관광서비스마케팅 / 김홍철 / 두남 / 2004
- http://kin.naver.com/detail/detail.php?d1id=4&dir_id=41
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관광학회
△ JOHN P. KOTTER 저, 김원석 역(1999), 마쓰시타의 리더쉽, 노보 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 가야전자의 기업분석 사례
Ⅲ. 마쓰시타의 기업분석 사례
1. 정신
2. 경영전략
3. 구조
4. 시스템
1) 기획 및 목표관리 시스템
2) 목표 설정과 성과
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