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유지하고, 경쟁력있는 기업으로서 존재할 수 있는 방법을 제시하였다.
<참고문헌>
. 월간베이커리 http://www.mbakery.co.kr/
. 식품과학과 산업 12월호 (2003년)
. 월간식당 Data Base
. 월간식당 [2004 소비자 외식성향에 관한 설문조사]
. 통계청
. 국
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구매관리의 목표
III. 구매관리의 기본 업무
IV. 구매의 중요성
1. 이익의 증대
2. 경영의 주요역할
3. 구매정보에 따른 계획
4. 구매와 타부문간의 관계
1) 생산부문
2) 기술부문
3) 판매부문
4) 경리부문
5) 창고부문
* 참고문헌
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본질
Ⅱ본론
1. 고객만족의 중요성
2. 고객만족 서비스 원칙
3. 고객 만족 서비스의 시스템
4. 고객만족도 조사의 개념
5. 고객만족 측정 기법
6. 국가고객만족지수- NCSI
7. 고객만족 모니터링
8. 고객만족이론이 기업에 주는 3가지 이점
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활용을 위한 몇 가지 방안
가. 고객지향적 웹사이트 구축
나. 키워드 검색의 중요성
다. 이미지, 동영상 등 멀티미디어의 적극 활용
라. 웹사이트, 카페, 블로그의 연대
마. 콘텐츠가 경쟁력
8. 문제점과 발전 방향
참고 자료
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기업이 되었다.
넷째, 팀워크
개인 및 팀에서 좋은 성과를 내었을 때에 그에 대한만큼의 보상을 하여 회사에서 일을 하는 개인이나 무리들에게 좋은 동기부여를 하였다.
보잉(Boeing)사의 방침
첫째, 제품 및 서비스 품질의 지속적인 향상.
둘째
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이해를 얻으려는 지속적 활동인 것이다. 그 대상으로써 개인, 조직, 매스미디어, 공공 기관 등에 여러 가지 수단을 갖고 접촉하여, 좋은 관련을 창출, 유지하려고 노력하고 있다. 특히 많은 유력기업에 있어서는 소비자부 등을 설치하여 일방
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중요성
Ⅳ. 관계마케팅의 선행연구
Ⅴ. 관계마케팅의 사례
1. 우수 상품 공급업체의 확보 및 관계전략
2. 물류/배송 서비스 전략
3. SO 대상 관계마케팅 전략
Ⅵ. 관계마케팅의 전략
1. 현재와 잠재구매자의 마케팅데이타를 확인하고 구
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(3)2006예상
(4)CREATIVE VISION2006추진전략
6.경쟁사분석
(1)주요유통기업의 사업전략
(2)기업개요
(3)경영방침
(4)회사현황
(5)서비스시스템
(6)EDI시스템
(7)롯데백화점의 PB상품현황
(8)경쟁사와의 비교
7.SWOT분석
8.포지셔닝
9.결론
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소비자들이 제품을 실제로 경험하도록 하게 해준다. 1. Sampling (견본품 : 샘플링)
1) 샘플링의 이점과 한계점
2) 샘플링 방법
① Door-to-door sampling (문전 샘플링)
② Sampling through the mail (우편을 통한 샘플링)
③ In-store sampling (점포내 샘플링)
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소비자 판매촉진 제8장 유통업체 판매촉진
-촉진전략, 석정(2002), 윤훈현, 제16장 판매촉진 목 차
1. 판매촉진의 이해
1-1 판매촉진의 중요성 증대
1-2 판매촉진의 정의
1-3 판매촉진의 특징
2. 소비자 판매촉진
2-1 소비자 판매
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