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호텔 홈페이지 http://www.shilla.net/
한국관광공사 http://www.visitkorea.or.kr
한국관광호텔업중앙회 http://www.hotelskorea.or.kr
호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006
네이버 http://www.naver.com *서론
1. 호텔 마케팅의 목적
* 본론
1. Hyatt 호텔소개
2. Hyatt
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기업의 노력을 통해서 주5일 근무제도의 실시와 함께 관광산업이 양적 질적 성장을 꽤할 수 있을 것이며, 국민들의 삶의 질 향상이라는 관광의 목표도 달성할 수 있을 것이다.
- 참 고 문 헌 -
이정순, 『주5일 근무제에 따른 호텔직원들의 근무
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기업에게 그 사실을 알리지 않기 때문에 개별고객과의 관계유지를 위한 채널확보가 절대적으로 필요함.
⑤ 현재 고객의 특성을 정확히 파악하여 그들의 욕구와 흥미에 부합하는 개인화된 정보서비스를 제공함으로써 고객만족을 극대화 함.
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호텔의 개념
“일정한 지불능력이 있는 사람에게 객실과 식사를 제공할 수 잇는 시설을 갖추고 훈련되고 예절이 바른 종사원이 조직적으로 봉사하여 그 대가를 받는 기업”
웹스터사전-대중을 위하여 숙박,식사와 서비스를 제공하는 건물
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공사는 국민 관광 업무의 전문기관으로서 공사 전체 업무를 발전 지향적으로 검토하고 공사의 정관과 기구의 조정이 필요하다고 볼 수 있다.
마치며..
관광산업은 고 부가가치 산업으로서 외화획득에 무궁한 잠재력을 가지고 있다.
또한 국
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호텔의 비슷한 요금에 훨씬 좋은 객실시설 및 객실 크기에 의한 손님 감소
Ⅳ. 참고자료
네이버 www.naver.com
리츠칼튼 서울 홈페이지 http://www.ritz.co.kr/
한국관광호텔업협회 홈페이지 http://www.hotelskorea.or.kr Ⅰ. 리츠칼튼의 소개
1. 리츠 칼튼
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호텔업
2. 휴양콘도미니엄업
Ⅲ. 기업으로서 호텔업
1. 호텔의 경영조직
2. 호텔상품의 특징
1) 공급장소의 고정성
2) 공급량의 고정성
3) 상품의 비재고성
4) 상품의 비균일성
Ⅳ. 직장으로서 호텔업
1. 호텔에서의 직무
1
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공사 http://www.knto.or.kr
-국회 도서관 http://www.nanet.go.kr
-문화 관광부 http://www.mct.go.kr
-한국일반여행업협회 http://www.kata.or.kr
-경희대학교 중앙도서관(서울) http://khis.khu.ac.kr
-서울 컨벤션 뷰로 http://www.seoulcvb.org
-국제 박람회 여행사 http://www.icetour.
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1. 현황요약서
2. 직원현황 및 조직도
3. 사업 내용
4. 고객에 대한 약속
Ⅳ. 탑항공의 마케팅 전략
1. 제품전략
2. 가격전략
3. 유통전략
4. 촉진전략
5. 최근 이루어지고 있는 그 밖의 전략
Ⅴ. 결론
Ⅵ. 참고자료
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호텔, 모텔, 여관, 캠피장 등), 여행업, 운수업(철도, 자동차, 항공, 선박 등), 요식업(각종 음식점, 바아, 레스토랑 등), 휴양레크레이션업(자연농원, 주말농장, 게임센터, 온천, 스키장 등), 관광사진업 등을 망라한 관광관련업체를 말할 수 있다
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