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호텔 기업체들은 조직 자체를 소비자의 필요, 욕구, 선호를 제대로 파악하고 또한 만족시키는데 적합한 고객 중심적인 조직으로 개편하는 경향을 보였다. 이처럼 호텔기업이 서비스 품질 강화와 신뢰도 증대를 통하여 고객 불평 불만 해소와
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호텔기업경영연구논총, 경기대학교 호텔기업경영연구소
신재영·송성인(1993), 최신호텔경영론, 백산출판사
임경인(1998), 호텔경영원론, 대왕사
이유재(1994), 서비스 마케팅, 학현사
이애주·최무애(1997), 호텔 서비스 품질과 조직내부요인에 관
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공사 객실승무원을 대상으로 허쉬와 블랜차드가 제시한 부하 직원의 성숙도에 따른 리더십 상황 이론이 항공기 내에서 인적 서비스를 제공하는 객실 승무원 조직에도 적용이 되는지를 검증하고자 연구하였다.
연구모형에 있어서는 리더십
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기업 아이덴티티 공간연출에 관한 연구-기업 사옥 로비공간을 중심으로 , 한국공간디자인학회 논문집 제8권 제4호2013113 - 124 (12 pages)
- 박정숙, 서헌, 호텔기업 문화마케팅 활동이 브랜드이미지 및 브랜드태도에 미치는 영향
The effects of Hotel Com
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호텔 서비스 전문업체
업종: 서비스, 호텔업
설립일: 1997년 3월
자본금 : 2,440억 (2010년)
종업원 수 : 약 810명
매출액: 3,974억 (2010년) 기업소개
인사관리
교육훈현
복지소개
동기부여
조직관리의 문제점/제안
질문과
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예산 관리, 전반적 제도와 규정 관리
• 국제사업팀
: 사업 영역의 확장 추진
(Ex. 러시아 모스크바, 중국 상해) 1. 기업소개
2. 인사관리
3. 교육훈련
4. 복지 소개
5. 동기부여
6. 조직관리의 문제점/제안
7. 질문과 답(Q&A)
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공기업과 사기업은 각각의 조직문화에 따른 장점과 문제점 또한 함께 가지고 있음을 살펴보았다. 이에 우리는 마지막으로 공기업과 사기업이 조직문화의 특성상 차이점은 존재하지만, 공사기업이 모두 보다 나은 조직으로 발전하기위한 방
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벤처기업협회, 2003
이영덕 - 기술거래에 있어서 민간과 공공기관의 기능과 역할, 한국산업기술진흥협회, 2000
중소기업진흥공단기술거래소 - 기술거래 원리와 실무, 중소기업진흥공단, 1999
특허청 - 특허기술거래·이전 촉진을 위한 기술거래
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기업의 인적자원관리제도에 관한 연구”, 조선대, 2008
- 문제창, “조직문화가 조직관리시스템에 미치는 영향”, 단국대, 2011
- 송흔기, “중국에서 한국외자기업의 인적자원관리 현지화에 관한 연구”, 우석대, 2011
- 박종철, “호텔기업의 인
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기업 인적자원개발(HRD) 활성화 방안에 관한 연구』, 한양대 산업경영디자인대학원 석사학위논문, 2009.
장지순, 『인적자원개발을 위한 한국고등교육정책의 분석』, 성균관대, 2004.
하민형, 『지식기반경제의 진전과 발전방안에 관한 연구』,
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