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(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
4. 아마존닷컴 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 아마존 마케팅전략 사례분석
(1) 서비스마케팅
(2) 퍼미션 마케팅
(3) CRM마케팅
(4) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion
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고객.기업간의 의사전달인 판촉을 들 수 있다
발신자의 효과
마케팅 전략의 환경
문안 효과
수신자 효과
공통 경험영역
신 유통업태에 대한 전망
신 유통업태의 전체적인 특성
가격과 서비스 수준의 상충관계
대형화와 입지 요
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전략에 이용하여 기존고객의 니즈는 물론, 원하는 것이 무엇인지까지 알아야 고객의 다양한 정보가 축척되어 고객을 감동시킬 수 있는 효율적인 고객관리상품을 개발해 낼 수 있다.
8) 브랜드 컨셉의 다양화
외식기업에서 부동의 1위를 달리
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Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데백화점 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 롯데백화점 마케팅전략 사례연구
(1) 환경경영
(2) VIP마케팅
(3) 차별화된 광고전략
(4) 고객관계관리 전략 (CRM전략)
(5) 문화마케팅
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소매점 사업 포기
델 컴퓨터, 디지털로 가다
고객이 평가하는 델 컴퓨터
가치사슬 뒤집기
고객관계의 확대
디지털 비즈니스 디자인의 이점
재무적 성과
DBD로 무수익지대를 탈출하라
델 컴퓨터의 다음 비즈니스 이슈들
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조직변화에의 영향여부
1) 변화긍정론
2) 변화부정론
3) 긍정론과 부정론의 평가
3. 정보기술이 조직의 인간관계에 미치는 영향
1) 조직의 관리과정적 측면의 변화
2) 인간관계의 역기능적 측면의 변화
4. 정보화와 인간관계의 조화
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기업개요
1. 삼성그룹
2. 삼성물산
Ⅱ. 삼성물산의 변화
1. 개요
2. 시기별 변화
3. 정보화 시대의 변화에 따른 삼성물산의 변화
Ⅲ. 미래 발전 전략
1. 삼성물산 상사부문의 중장기 비전
2. 중점 사업 및 신사
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고객들을 목표고객으로 하여 효율적인 관리가 가능하도록 하는 것이다. 1.해외 성공사례 / NSDI Teleperformance
2.CRM, 꿈의 마케팅
3.Care-Trac의 구성
4.BCBS의 목표설정
5.성공적인 CRM
6.윈-윈 전략
7.해외 성공
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고객관리전략
eBay코리아는 고객관리를 하는 방식에 있어서 고객들을 등급별로 체계적으로 나누어 관리한다. 고객을 충성도에 따라 나누어 관리함으로써 기업의 수입창출에 많은 기여를 하는 고객들을 놓치지 않고 더 많은 혜택을 부여하여
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기업 경영관리
Ⅵ. 기업 경영분석
1. 경영분석의 유형
1) 분석지표의 종류에 따른 유형
2) 분석대상 기간에 따른 유형
2. 경영분석지표 사용시 유의사항
3. 경영분석관련 자료 편제 현황
Ⅶ. 기업 경영전략
1. 저비용-고부가가치산업에로
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