|
CRM 컨설팅 활동을 폭넓게 전개할 방침이다. 이 회사는 이를 통해 대기업 제조업을 중심으로 향후 3년간에 50사의 고객을 확보, CRM 컨설팅 사업 분야에서 만 약 15억엔의 매상을 올릴 계획이다.
4. 고객만족과 종업원만족의 관계
“고객 감동 비
|
|
|
기업과의 경쟁
2) 잠재적 진입자와의 경쟁
3) 대체재와의 경쟁
4) 구매자 교섭력
5) 공급자의 교섭력
▣ 결과 종합
◆ 경쟁가치 모델을 통한 분석
▣ 경쟁가치 모델의 4가지 접근법과 구성요소
1) 인간관계 강조
2) 내구과정 강조
|
|
|
시대의 도래
Ⅱ. 서비스의 특성
1. 무형성
2. 생산과 소비의 동시성 내지 비분리성
3. 비일관성 내지 이질성
4. 소멸성 내지 비일관성
1) 서비스의 수요관리 전략
2) 서비스 제공능력의 관리전략
Ⅲ. 서비스수익체인의 이해와 실천
|
|
|
기업조직
5. 기업문화
II 환경분석
1. 시장환경분석
1) 국내 유통시장의 전망과 현황
2) 백화점 시장분석
2. 소비자, 경쟁사분석
1) 소비자분석
2) 경쟁사분석
3. 현대백화점 분석
1) SWOT분석
III 마케팅 성과 및 향후전략
1. 성과분석
2.
|
|
|
동물에게서 배우는 경영철학-
-제2장 동물과 조직, 학습, 리더십-
-제3장 동물의 상호작용과 경영전략-
-제4장 동물과 제품 및 촉진전략-
-제5장 동물과 관련마케팅-
-제6장 경영.마케팅 시각에서 본 개별동물 감상-
-마지막으로-
|
|
|
관계에 관한 비교 연구, 배재대학교
○ 전재풍(2010), 백화점 고객의 점포선택 영향요인 분석, 단국대학교
○ 황대성(2009), 백화점 내 물류의 공동화 방안연구, 서경대학교 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 백화점의 유형
1. 서비스 유형분석
1) 서비스 행위의
|
|
|
전략은 기술과 산업의 발전에 따라 경쟁자들에겐 점차 도달가능한 사안이 되었다. 특히 한국의 유통망을 장악하고 있는 재벌기업들의 대형 할인점들은 코스트코를 모방해 창고형 매장을 런칭함으로써 기존의 인프라를 통해 코스트코보다 더
|
|
|
전략
(1) 차별화 마케팅전략(2) 광고와 PPL전략
(3) 서비스 전략
(4) CRM (고객관계관리마케팅) 전략
7. 마케팅 4P전략 문제점과 개선방안제언
(1) Product 전략의 문제점과 개선방안
(2) Price 전략의 문제점과 개선방안
(3) Place 전략의 문제점과 개
|
|
|
전략
1) 신제품 개념
2) 신제품 개발의 중요성
3) 신제품 실패요인
4) 신제품 개발과정
2. 신제품 마케팅 요령
제품수명주기전략
* 제품수명주기 4단계 특징
Ⅲ. 가격전략 (4p, price)
1) 가격결정전략
2) 가격관리전략
(1) 할인 및 공제
(2
|
|
|
전략 등이 우선적으로미래의 대한항공
고려되어야 할 것이다.
Contents
Communication
대한항공 아시아나항공 제주항공 한성항공 (※대한항공의 포지셔닝) Ⅰ.서론
⑴ 대한항공 회사 소개
- 회사연혁, 기업 비전 및 미션, 규모, 경영 목표,
|
|
메뉴펼치기
