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사이트의 현황
Ⅱ. 본론
1. 구글과 네이버의 사업모델 비교 분석
2. 포털 및 인터넷 기반의 사업환경 분석
3. 구글 및 네이버의 강약점
4. 기업서비스의 목표와 관점과 그의 반영
Ⅲ. 결론
1. 구글의 국내 진출 전략과 네이버의 대응방안
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기업들의 CRM전략 - 스탠리 브라운 외, 21세기북스
결혼정보회사 듀오에 대한 마케팅사례분석
벤처 마케팅 성공 사례 - 듀오
결혼정보회사 듀오 전략경영 사례
결혼정보회사 - 듀오 경영사례분석
듀오의 마케팅 성공사례 1. 듀오 소개
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(CRM)
(3) VOC와 컴플레인
(4) 서비스 유통관리
(5) 성인학습자의 교육훈련 및 코칭, 멘토링
3. 모듈 C
(1) 서비스 산업개론
(2) 서비스 프로세스 설계 및 품질관리
(3) 서비스 수요와 공급
(4) 서비스 인적자원관리
(5) 고객만족경영과 전략
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기업평가(주) 신용평가 AAA획득
5월 한국경제신문 IR 대상 금상
12월 한국종금(주) 인수 Part 1 - 하나은행은?
Part 2 - 하나은행의 CRM
Part 3 - CRM 도입 성과
Part 4 - 위협요소
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고객(표적시장)을 선정하고, ② 타깃 고객이 중요하게 여기는 특성과 ③ 이를 고려한 포지셔닝 전략을 제시하시오.
- 목 차 -
I. 서 론
II. 본 론
1. 자신의 식품 구매 경험
2. 식품 브랜드의 중요성
3. 식품 마케팅의 필요성
III. 결 론
참고문
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특징
2. 자동차 업계의 상황
3. 르노자동차에 대하여
4. 삼성자동차에 관하여(인수목적)
5. 르노-삼성자동차 M&A 협상과정
6. 로노-삼성자동차의 인수 방법
7. 문제점
8. 기타 조건
9. 영향
10. 향후 르노-삼성의 글로벌 전략
결론
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기업이나 설비제공업자와의 기술적인 연결을 의미한다고 볼 수 있다.
또한 수직적인 네트워킹에 있어 상방향(upstream)공급자과의 연결에 중심을 둘 것인가? 또는 하방향(downstream)고객(수요가)과의 기술적인 연결에 중심을 두는가에 따라
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관리 강화 지도
3) 가계대출에 대한 모니터링 강화
Ⅳ. 은행권의 주택담보대출금리 인상
1. 최근 일부 은행의 가계 대출금리 인상 등에 대한 평가
2. 향후 대응방향
Ⅴ. 은행권의 국제B2B전자상거래 확산
1. 발 빠른 외환, 조흥, 한빛은행
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전략에 관한 이론적 연구, 경희대학교, 1983
* 박홍열 외 1명, 기업통합이론과 기업 경영전략: 기업의 경쟁력 제고방안, 한국경제연구원, 2004
* 설현도, 지식경영 전략, 지식변환, 성과의 관계에 대한 연구, 한국인사관리학회, 2010
* 이동현, 신 성
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CRM 시스템은 각 기업마다의 특성에 따라서 활용도가 매우 높은 프로그램으로 고객과의 소통을 이어줄 수 있는 하나의 끈이라고 생각합니다.
Ⅳ참고문헌
CRM전략
- 레오나드 베리 외 3명 저자 / 21세기북스 / 2010
CRM 에센셜
- 김형수 저자 / 한나래
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